Отдыхал Парой в
июле 2014
- Не рекомендую отель
21.07.14 - 01.08.14
2
3 размещение
2 сервис
1 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Добрый день. Отдыхали парой с молодым человеком. В Турции я...
Добрый день. Отдыхали парой с молодым человеком. В Турции я не первый раз и из-за этого есть с чем сравнить
Начнем по порядку
1. привезли нас в 12 часов, ждали 14 00 ( это золотое правило) все хорошо заселили.Как не странно в нашем номере работало все (№ 1604).Но многие из нашего заезда ругались и некоторых даже размещали в другой отель
2. Пошли мы на обед ( и даже не поняли что это обед, думали перекус на снег баре).
хочу отметить отдельно еду, это жуть это не уровень 5 это хилая 4 ближе к 3. Есть нечего! питались в основном фруктами ( их было в изобилии) и лепешками которые пекли в снег баре .Так же хочу отметить лепешки , очередь за ними не менее часа( а когда приезжало руководство на людей и вовсе не обращали внимания ).ТАК ЧТО ЕДА ОТВРАТНАЯ. ( у нас отравились люди , так что перед тем как , что то скушать ОБЯЗАТЕЛЬНО понюхайте)
3. В барах , столовой ОЧЕНЬ грязно и пока ты сама не найдешь официанта и не ткнешь его в эту грязь ничего не уберут
4. Ультвро все включено только на лоби
5. Анимация. читая все отзовы я ждала чего то феерического, веселого и зажигательного.Но и тут нет. первые 3 дня я и не понимала , что это аниматор тебя куда-то зовет так как они обеты все как хотят ( нет определенной одежды как в других отелях). Спорт скудноват так как 1 раз аквоаэробика 1 раз водное поло( обычно по 2). Вечерние шоу тоже не очень все время какие то танцы отеля. А вот приглашенные шоу очень красивые( акробаты вообще супер)
6. Заход в моря где -то хороший где- то камни
Подводя итог по этому отелю это далеко не 5 и не за эти деньги.Мой совет если Вы еще не купили путевку этот отель выбирать не стоит, а если купили то все протирайте , нюхайте и ищите себе развлечения.
Турист оценил сервисы
3.0 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.3 Пляж
2.3 Сервисы для детей
3.1 Удобство расположения
3.5 Номера
3.8 Инфраструктура отеля
Добавлено
01.08.14
19:09
(1 703 символов в тексте)
моё Cпасибо
18:27 02.08.14
Здравствуйте, дорогой гость! Спасибо. что нашли время и написали отзыв о нашем отеле. Хотелось бы конечно, чтобы каждый гость уезжал от нас только с положительными эмоциями, ну коль уж так сложилось. что наш отель Вам не доставил удовольствия, то я немного прокомментирую сложившуюся ситуацию. К сожалению, смена климата, жара, морская вода и вода в бассейнах, а так же изобилие еды приводят иногда к таким ситуациям, что люди не расчитывают свои силы, либо переедают (хотят попробовать все и сразу, а о совместимости продуктов просто забывают), либо перекупаются в бассейне, наглотавшись при этом хлорированной воды. Так что говорить о случаях отравления ресторанной едой очень спорно.Согласитесь, но выбор продуктов был всегда. И рыба и мясо различных видов. И сложно сказать, что фруктов и овощей было мало.
Ну и анимация. Неужели кроме приглашенных шоу Вам больше ничего не понравилось? Как же аквааэробика, утренняя гимнастика,йога, пляжный воллейбол, бочча, дартц? Неужели при всем этом выборе развлечений Вам удалось скучать?
Ну и заявленным пяти звездам отель абсолютно соответствует, совсем недавно отель прошел аттестацию и свои звезды подтвердил.
Но мы непременно донесем до руководства все Ваши пожелания, и конечно же сделаем все необходимое для улучшения качества предоставляемых услуг.
Спасибо за выбор OZKAYMAK INCEKUM HOTEL
21:52 03.08.14
lдавайте не будем обманывать людей.
1. фрукты были в изобилии , я это указала
2. Анимация в других отелях и утром и вечером( поло и аэробика водная)а у Вас не так. Верчении шоу были хорошие просто особо хотелось отметить акробатов
3. Отравление было не из-за переедания или бассейна.Дети отравились простыми макаронами
Так ,что желаем Вам улучшаться и учить свой персонал вежливости и адекватности
15:12 04.08.14
Питание в этом Отеле ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Есть нечего! Дают только курицу как в 3*-отелях. Некоторые отдыхающие не понимают разницы между птицей и мясом и думают, что это мясо. Гарниры все переперченные красным жгучим перцем. Море грязное,т.к. каждый вечер прибивает к берегу использованную туалетную бумагу и фекалии от кораблей, которые неподалеку стоят и проводят вечернюю уборку. Никому не советую поехать в этот ужасный отель.
14:30 06.08.14
Полностью с Вами согласна
Добавить комментарий
Добавить комментарий