АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
614 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхал Парой в июле 2014
21.07.14 - 01.08.14
- Не рекомендую отель
2
  • 3 размещение
  • 2 сервис
  • 1 питание
Претензия
Не влияет на рейтинг отеля

Добрый день. Отдыхали парой с молодым человеком. В Турции я...

Добрый день. Отдыхали парой с молодым человеком. В Турции я не первый раз и из-за этого есть с чем сравнить

Начнем по порядку

1. привезли нас в 12 часов, ждали 14 00 ( это золотое правило) все хорошо заселили.Как не странно в нашем номере работало все (№ 1604).Но многие из нашего заезда ругались и некоторых даже размещали в другой отель

2. Пошли мы на обед ( и даже не поняли что это обед, думали перекус на снег баре).

хочу отметить отдельно еду, это жуть это не уровень 5 это хилая 4 ближе к 3. Есть нечего! питались в основном фруктами ( их было в изобилии) и лепешками которые пекли в снег баре .Так же хочу отметить лепешки , очередь за ними не менее часа( а когда приезжало руководство на людей и вовсе не обращали внимания ).ТАК ЧТО ЕДА ОТВРАТНАЯ. ( у нас отравились люди , так что перед тем как , что то скушать ОБЯЗАТЕЛЬНО понюхайте)

3. В барах , столовой ОЧЕНЬ грязно и пока ты сама не найдешь официанта и не ткнешь его в эту грязь ничего не уберут

4. Ультвро все включено только на лоби

5. Анимация. читая все отзовы я ждала чего то феерического, веселого и зажигательного.Но и тут нет. первые 3 дня я и не понимала , что это аниматор тебя куда-то зовет так как они обеты все как хотят ( нет определенной одежды как в других отелях). Спорт скудноват так как 1 раз аквоаэробика 1 раз водное поло( обычно по 2). Вечерние шоу тоже не очень все время какие то танцы отеля. А вот приглашенные шоу очень красивые( акробаты вообще супер)

6. Заход в моря где -то хороший где- то камни

Подводя итог по этому отелю это далеко не 5 и не за эти деньги.Мой совет если Вы еще не купили путевку этот отель выбирать не стоит, а если купили то все протирайте , нюхайте и ищите себе развлечения.

Оценка сервисов отеля автором

3.0 Качество сервисов и обслуживания
  • 3.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 4.0 Анимация
  • Вежливый и внимательный персонал
  • 2.0 Работа ресепшен
3.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • 1.0 Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 4.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.3 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 4.0 Детская анимация
  • 1.0 Питание для детей
3.1 Удобство расположения
  • 4.5 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 2.0 По отношению к достопримечательностям
3.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 5.0 Уборка номеров
  • 2.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.0 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • 4.0 Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено: 01.08.2014 19:09
Статус отзыва: Претензия - Не влияет на рейтинг отеля 1 703 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

18:27 02.08.14
Здравствуйте, дорогой гость! Спасибо. что нашли время и написали отзыв о нашем отеле. Хотелось бы конечно, чтобы каждый гость уезжал от нас только с положительными эмоциями, ну коль уж так сложилось. что наш отель Вам не доставил удовольствия, то я немного прокомментирую сложившуюся ситуацию. К сожалению, смена климата, жара, морская вода и вода в бассейнах, а так же изобилие еды приводят иногда к таким ситуациям, что люди не расчитывают свои силы, либо переедают (хотят попробовать все и сразу, а о совместимости продуктов просто забывают), либо перекупаются в бассейне, наглотавшись при этом хлорированной воды. Так что говорить о случаях отравления ресторанной едой очень спорно.Согласитесь, но выбор продуктов был всегда. И рыба и мясо различных видов. И сложно сказать, что фруктов и овощей было мало.
Ну и анимация. Неужели кроме приглашенных шоу Вам больше ничего не понравилось? Как же аквааэробика, утренняя гимнастика,йога, пляжный воллейбол, бочча, дартц? Неужели при всем этом выборе развлечений Вам удалось скучать?
Ну и заявленным пяти звездам отель абсолютно соответствует, совсем недавно отель прошел аттестацию и свои звезды подтвердил.
Но мы непременно донесем до руководства все Ваши пожелания, и конечно же сделаем все необходимое для улучшения качества предоставляемых услуг.
Спасибо за выбор OZKAYMAK INCEKUM HOTEL
Полезный отзыв
lдавайте не будем обманывать людей.
1. фрукты были в изобилии , я это указала
2. Анимация в других отелях и утром и вечером( поло и аэробика водная)а у Вас не так. Верчении шоу были хорошие просто особо хотелось отметить акробатов
3. Отравление было не из-за переедания или бассейна.Дети отравились простыми макаронами
Так ,что желаем Вам улучшаться и учить свой персонал вежливости и адекватности
Питание в этом Отеле ОТВРАТИТЕЛЬНОЕ! Есть нечего! Дают только курицу как в 3*-отелях. Некоторые отдыхающие не понимают разницы между птицей и мясом и думают, что это мясо. Гарниры все переперченные красным жгучим перцем. Море грязное,т.к. каждый вечер прибивает к берегу использованную туалетную бумагу и фекалии от кораблей, которые неподалеку стоят и проводят вечернюю уборку. Никому не советую поехать в этот ужасный отель.
Полностью с Вами согласна
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 476) Следующий отзыв Все отзывы автора (3)
Турист
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 17.07.2014
  • Страны, города: 1 / 2
  • Отзывов: 3
  • Комментариев: 6
  • Читательский охват: 2 949
  • Фото: 2
0 Благодарностей