АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
2642 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
5 комментариев
Отдыхала C маленькими детьми в июле 2014
01.07.14 - 31.07.14
- Не рекомендую отель
2
  • 1 размещение
  • 2 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Не рекомендую!!!

Приехали мы в отель в 20.00 оч уставшие и голодные. И тут началось...... номера у нас были забронированы в клабе. Нам дали номера в хиле, без доплат,там дороже оказывается мы этого не знали. Когда мы зашли в номер я была в шоке, какая вонь стояла, племянница с грудным ребенком 5 месяцев испугалась вылетели из этого номера. В корридоре перед дверью лужа крови или низнаю чего-то такого алого цвета. Гремела музыка с ресторана разговаривать не возможно было. Зеркала в номере как от старости все в плесени.

Мы вернулись на рецепшен попросили другой номер они предложили нам клаб. Я с сыном 15 лет, племянница с мужем и грудным ребенком попросили номера рядом или не далеко друг от друга.Сделали все ннаоборот, как специально издеваясь над нами. Очень неприятный персонал на рецепшене наглый до без предела!!! Я уже немного успокоилась, когда зашли в номер в клабе к племяннице номер был почище не считая плесени на потолке висевшиее провода с плазмы и стена в вине забрызгана. Номер у нее 2003.

Наш номер 3127 я сыном 15 лет, тоже посели в номер с одной кроватью !!!!

Попросили номер с двумя отдельными кроватьями пик сезона у них ничего нет!!!

Дали дополнительную кровать 150см сын 180см

Короче одни нервы!!!

Я уже забила на них сын решил спать на этой кровати, еще час выясняли как он будет на ней спать ноги то висят, еле отговорила его показала ему пятна на кровати и он сразу передумал::-)

Ладно успокоились пошли в ресторан в клабе он на свежем воздухе.Есть было не чего.10 часов вечера 2 часа мы заселялись!!! Мы в шоке одни обьедки ничего не добавляли!!! Ресторан маленький для такого отеля!!! Ассортимент блюд не порадовал! Мухи садяться на еду !!!! Сын даже говорил воробей клевал яичницу!!!

Территория не ухоженная!!! Цикады орут, да да орут!!! Такой гул стоит жесть!!!

Море, природа только дикий пляж понравился из всей территории!

Я раньше, когда читала плохие отзывы не верила, чесно говоря , что в турции такое может быть!!! До этого отдыхала в Joi Nashira, 5*Side, La Mer, 5* Kemer, Siam Elegance 5*,Belek

Такого я там не встречала!!! Все соответствовало уровню 5 * пусть не премиум, но хорошей турецкой 5*

Всего медиа - 7 Фотографий - 7 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

1.5 Качество сервисов и обслуживания
  • 1.0 Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 2.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
2.3 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 3.0 Если нужно только переночевать
  • 3.0 Тусовочный
  • 1.0 Спокойный
3.3 Пляж
  • 1.0 Комфортное число отдыхающих
  • 4.0 Инфраструктура пляжа
  • 5.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
Сервисы для детей
  • Инфраструктура для детей
  • Детская анимация
  • Питание для детей
4.0 Удобство расположения
  • 5.0 По отношению к пляжу
  • 3.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 5.0 По отношению к достопримечательностям
1.5 Номера
  • 3.0 Кондиционирование номеров
  • 1.0 Уборка номеров
  • 1.0 Качество мебели, сантехники
  • 1.0 Звукоизоляция в номере
2.0 Инфраструктура отеля
  • 2.0 Безопасность в отеле
  • 2.0 Рестораны и бары
  • 2.0 Удобная парковка
  • 2.0 Благоустройство территории
Добавлено: 01.08.2014 17:25
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 148 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (5)

В одном из отзывов прочитала, что турист (автор отзыва) после отдыха в Клаб фазелис будет обязательно жаловаться в Департамент Турции по туризму на качество сервиса, обслуживания, питания в этом отеле. Искренне желаю ему удачи в его начинаниях. А с вашим отзывом полностью согласна. Тихий ужас одним словом, а не ультра олл.
Желаю ему удачи!!! Я бы и сама туда пожаловалась!!!
Представители отеля даже не отвечают на отзывы! Показатель безразличия!
Полезный отзыв
Полностью подтверждаю все ваши слова, у самой всё было аналогично за такие деньги такой ужас, напишите еще в отзовик свой отзыв пусть люди знают куда едут!
Море, природaя -это не заслуга отеля!!!
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (337) Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Ольга Куликова
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.08.2014
  • Страны, города: 1 / 3
  • Отзывов: 2
  • Комментариев: 9
  • Читательский охват: 3 183
  • Фото: 7
0 Благодарностей