АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
2635 + 1
Читательский охват
Бронзовый статус
2 комментария
Отзыв об отеле Iberotel Il Mercato (отель был переименован 03.04.16)
Отдыхал С семьей в июле 2014
21.07.14 - 29.07.14
- Воздержался
2.7
  • 1 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

спать пришлось на раскладушках

Сначала о минусах .

Только что прилетели из Шарма ( тур оператор Анекс тур ) мнение об отеле осталось не однозначным. во первых хотелось бы всех отдыхающих предупредить, что доплата за забронированный номер - для них там норма - при чем доплата начинается от 50$ и выше. при бронировании номера 3+1 standart нас разместили в двух местном номере с двумя РАСКЛАДУШКАМИ в метрах в 500 от ресепшина , а за тот номер который ( по нашему ) мнению я бронировал попросили доплату 50 $ - по просьбе предоставить 2 номера двух местных - доплата выросла до 80 зеленых ( дебаты на ресепшине с Каримом продолжались с момента входа в отель, это 10 утра по местному времени до самого вечера, до приезда представителя Анекс тур Мухамеда , это 21.00 по местному ) вобщем ни к чему мы не пришли –так что знайте, что в 5 * отеле вы или ваши дети будут спать на раскладушках . Это пожалуй самый большой минус – да еще по приезду – изначально настроение было испорченно. Дальше мелкие минусы – нет воды в бутылках например. Только на разлив. Пришлось покупать на рынке - потом наливать в баре. На море попасть то же проблема – на автобусе который ходит каждый час, не удобно, что то забыл – жди еще час –( при чем удивительно – но на ресепшине нет часов вообще ни каких) да еще что бы попасть на риф бич, нужно на ресепшине взять талончик – иначе на пляж не пустят - , территория отеля настолько большая – что ходить из номера на ресепшин занимает 3-5 мин. В одну сторону ( могут подвести на каре они там постоянно ездят). При этом вся « жизнь» происходит на ресепшине. Еще одно – анимации практически нет. Пару молодых людей – англо говорящие , по вечерам пытаются развлечь отдыхающих одними и теми же аттракционами – танцульками. Еще одно – при отеле нет ни одного ресторана, как то странно при 5 *, но они есть в городе. Есть и плюсы – например столовая – очень вкусно готовят – много разнообразия , лично я налегал на мясо , которого там множество- всего достаточно много и вкусно – это мнение всей нашей семьи. Еще одно – бары работают с 10.00 – 24.00 и перекусить там не чего, всего их 3 – лобби и два на крыше – там же и кальян по вечерам за 3 $.

Про магазины и торговлю.

На территории множество мелких магазинчиков – но покупать там что либо не советую – буквально через дорогу мини рынки, где можно купить все что угодно ( включая и все возможные туры на отдых ) – при этом гораздо дешевле, они там обожают торговаться – так что совет – сбрасывайте цену изначально на 75 % - сойдетесь на 50-60 % скидке. При чем если вы сошлись в цене, а покупать не стали – для них обида – а если сказать «ноу базар» - так это вообще чуть ли не оскорбление – отдадут все за бесценок. Сама торговля происходит по вечерам - начиная с 16.00 и почти до утра часов до 2-3 ночи. И самый большой выбор – это несомненно в Старом городе. Можно пешком – это 15-20 мин. Можно на такси – не больше 3$ - просят от 5$ и выше. Цену всегда обговаривайте на месте, а не по приезду. Короче через 2-3 дня адаптации – все будет понятно.

Про пляжи.

У них их там два. 1. Песчаный « лягушатник» находится в какой то бухте – мелкий и пропахший дизелем . один плюс – если у вас все включено – там мини бар от отеля - вся халява + обед нормально покормят и там же полотенца. Если не все включено – вообще там делать не чего. Добирать на автобусе от отеля – каждый час. кстати автобус идет мимо старого города- для информации – можно просто на нем доехать – обратно прогуляться. 2. Второй «Риф бич» - куда ездят практически весь отель – но при этом не забудьте взять талончик на ресепшине. Приятный пляж с красивым морем – но при этом бары платные, воду, полотенца и что - то перекусить берите с собой. Добираться так же из отеля на автобусе – каждый час- но в противоположенную сторону от песчанки, заход в море с лестницы, сразу возле рифов. Всем рекомендую сходить на массаж который предлагает улыбчивый парень Ахмед и именно не навязывает, а предлагает!!! - скажу сразу – полный улет, качество и цена вас приятно удивят. Массаж делают 1 час (лицензированные специалисты) – да так – что потом встать не можешь – такой расслабон – просто улетно. Попробуйте – не пожалеете, рекомендую. У него там и «маски» для лица и да же парикмахерская.( у меня мамка делала курс 5 массажей + маски для лица в подарок).

Общее впечатление .

Сам город мне очень понравился – хотя и малость грязный, в местах где стройки и пустыри. Красивый и приятный, вечерами прогуляться – глаз радует. Отель то же красивый и персонал приветливый ( за исключением Карима на ресепшине ) – за пару баксов – всего вас «оближут», чаевые «бакшиш» вообще там приняты. Но будте и внимательны – к примеру не садитесь на верблюда или не фоткайтесь рядом с ним - если не готовы за это заплатить. Были случаи – типа , прокатись на верблюде за 2 $ покатался, а что бы назад слезть – плати 20 $ или прыгай с него. На каждом углу готовы вас «нагреть» на пару зеленых, так что будьте бдительны. Еще один хороший совет – при походах по рынкам выгодней иметь местную валюту « Фунты » ( я их называю «фантики» ) курс 1 фунт – 7 рублей. Это гораздо выгодней чем платить баксами. – на рынках они автоматом берут курс 1 к 6 или да же к 5. Поменять баксы на фунты можно и при отеле ( «автомат») и в банках – обменниках , и в аэропорту. В общем экономия существенная ( но это при мелких покупках, всяких безделушек, шмоток и т.п. при оплате туров и поездок все равно платить баксами.

Вкратце скажу, все на приличном уровне – все понравилось – отдых хороший ( за исключением заселения) так что берегите себя и всем ЖЕЛАЮ ПРИЯТНОГО ОТДЫХА.!!!!!!!

P.S. можете посмотреть фотки ( будут вопросы пишите – отвечу ( sergeyu.73@mail.ru ) рад буду чем то помочь.

Всего медиа - 4 Фотографий - 4 Видео - 0

Оценка сервисов отеля автором

2.3 Качество сервисов и обслуживания
  • Скорость и качество интернет соединения(WiFi)
  • 2.0 Анимация
  • 4.0 Вежливый и внимательный персонал
  • 1.0 Работа ресепшен
4.0 Подходит для отдыха
  • Деловая поездка
  • Семейный с детьми
  • С друзьями
  • Парой
  • 4.0 Если нужно только переночевать
  • Тусовочный
  • 4.0 Спокойный
3.0 Пляж
  • 3.0 Комфортное число отдыхающих
  • 3.0 Инфраструктура пляжа
  • 3.0 Удобный вход в море
  • 3.0 Чистота на пляже
2.7 Сервисы для детей
  • 2.0 Инфраструктура для детей
  • 2.0 Детская анимация
  • 4.0 Питание для детей
3.1 Удобство расположения
  • 3.0 По отношению к пляжу
  • 2.0 Где развлечься - ночные клубы, кино, т.д.
  • 3.0 Кафе, рестораны, магазины
  • 4.5 По отношению к достопримечательностям
3.6 Номера
  • 4.5 Кондиционирование номеров
  • 3.0 Уборка номеров
  • 3.0 Качество мебели, сантехники
  • 4.0 Звукоизоляция в номере
3.8 Инфраструктура отеля
  • 4.5 Безопасность в отеле
  • 3.0 Рестораны и бары
  • Удобная парковка
  • 4.0 Благоустройство территории
Добавлено 01.08.2014 03:44 5 758 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (2)

Полезный отзыв
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Здравствуйте. Непонятно про заселение. На всех сайтах четко указано, что номера рассчитаны на заселение: Промо , Стандарт - 2 взрослых + 1 ребенок, Супериор, Делюкс - 2 взрослых + 2 ребенка, Семейный (он двух комнатный, 60 м2) - 3 взрослых + 2 ребенка. Отель (конечно при оплате) должен был заселить Вас в Семейный номер. А если Вы оплатили Промо или Стандарт и решили сэкономить, то чему тогда удивляться...
00:19 09.09.14
Уважаемый Сергей,
Приветствуем Вас из отеля Iberotel Il Mercato!

Позвольте поблагодарить Вас за то, что посетили наш отель и оставили ваш отзыв. Похоже, что у нас не совсем удалось соответствовать вашим ожиданиям, за что приносим Вам наши извинения от имени всей команды отеля.

Пожалуйста, имейте в виду, что мы принимаем ваши комментарии очень серьезно, и мы намерены действовать по ним без дальнейшего промедления. Через ваши комментарии мы можем улучшить наш сервис и выявить области, требующие дальнейшей модернизации, так как наша основная цель состоит в том, чтобы наши гости всегда оставались довольны услугами, которые они получают в нашем отеле.

С Уважением,
Администрация Iberotel Il Mercato
Полезный отзыв
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (810) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Сергей Лутцев
Россия
Гусь-Хрустальный
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 18.10.2012
  • Страны, города: 2 / 3
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 2 634
  • Фото: 4
0 Благодарностей