АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
259 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отдыхала С семьей в июле 2014
19.07.14 - 28.07.14
- Воздержалась
3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 3 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Побывали в этом отеле в середине июля 2014. Когда выбирали...

Побывали в этом отеле в середине июля 2014. Когда выбирали отель, то Anais стоял третьим в очереди. После того,как первые два отеля оператор не подтвердил, решили запросить Anais ( скажу честно, что на сайте тур агенства этот отель был обозначен как 2*). Получив подтверждения и по отелю и по билетам я начала ещё раз читать информацию по отелю, отзывы, смотреть фото... Сейчас могу сказать ( это исключительно моё мнение) отзывы немного завышены в оценке сервиса и питания, фото отеля , номеров и территории вполне соответствуют реальности, персонал действительно не говорит по - русски, да и английский оставляет желать лучшего, но вполне понятен, так как есть ещё руки и мимика лица ))) Все - от администраторов до горничных очень медлительный и большие пофигисты.

Значит так - начну с того, что отдыхали мы с мамой, вылетали из Минска, встречали нас на территории Греции Mouzenidis - все очень хорошо у них организовано, чётко, быстро и очень доброжелательно (поверьте - есть с чем сравнить). В Греции были мы в первый раз, пока везли к отелю, мы чуть не получили инфаркт, т.к. пейзажи оставляли желать лучшего, да и людей вообще не было видно. Привезли нас к отелю через минут 50 или час, сам отель обрадовал, вполне такой отельчик в три этажа, с вполне неплохим холлом, рядом за стеклянными дверями располагалась местная ™столовка™ - рЭсторан' , а за ней терраса, бассейн и... МОРЕ - буквально пару метров и пляж. На так называемом ангЭльском языке нам объяснили график приёма пищи ( у нас был полупансион), сказали, что в вечернее время есть happy hour, когда алкоголь подают со скидкой 50 % и вручили ключи от 302 номера. Как не странно, но в отеле есть лифт:) , что нас очень обрадовало, т.к. номер был на 3 этаже. Теперь про номер - скажу так- могло бы быть и лучше, но фиг с ним, мы приехали не в номере лежать, а вот вид с балкона был на гору Олимп и на море ( подробнее - комната средних размеров, ванная маленькая - кабинка с душем, унитаз и раковина , TV из моего детства -маленький, с раздолбаным пультом,одним русским каналом, а ещё был польский, кондей работает хорошо, но как трактор, балкон смежный с соседями по правую сторону, но отделен гипсокартонной перегородкой). Есть холодильник, что мы позже очень оценили - т.к. практически каждый день ездили в город и покупали фрукты, воду и всякую вкусную всячину. В 12.00 у нас была встреча с нашим отдельным гидом Марией - очень, очень хороший человечек, доброжелательная, тактичная и всегда готовая помочь! Она нам рассказала про правила отеля, дала свой номер телефона, время когда она бывает в отеле и... конечно список экскурсий. Ребята, не делайте нашу глупость, начитавшись отзывов я просто не нашла ничего про турагенства, экскурсии и уровень их организации у местных, по этому решили взять две экскурсии - Метеоры и Салоники- у Марии, как оказалось позже зря - переплатили в два раза, если бы не поспешили,а побродили по городу, то нашли бы дешевле. Девочки из нашего отеля тоже сначала взяли экскурсию в отеле, а потом нашли агентство в городе, на две следующие экскурсии ездили с местными - организация была супер, гиды хорошо говорили по-русски, автобусы были хорошие, с кондиционерами, а вот цены: мы в отеле метеоры брали по 60 евро с человека,а они по25 евро, мы Салоники по 45 -они по 20 евро- почувствуйте разницу! Если бы мы приехали на 2 недели, а не на 9 дней, то обязательно ещё,как минимум две экскурсии были бы наши, но хотелось и у моря полежать:-) Вывод - ребята на автобус и центр, там, если стоять лицом к морю, по правую руку церковь и променад с сувенирами, а по левую руку променад - вам туда, ещё есть скверик в том же направлении, только в глубине улочек-там, если покрутиться, три-четыре тур агентства.... Теперь про еду - все и правда очень одинаково, за 9 дней реально поднадоело- завтрак один вид сыра, нарезка, творог , йогурт, фета, хлопья, консервированные персики, кекс шоко и классический, мёд, нутелла, кофе,чай, что-то вроде сока апельсина, есть печь для гриля, ну и через день яйца или омлет. Короче женщины сыты, а вот мужчинам хуже. Ужин - опишу то, что было всегда - помидоры,огурцы, салатные листья, непонятный мне микс из макарон с чем-то:-) , из картофеля с тем же:-) , далее могло быть : макароны аля лазанья, картофель, баклажаны, курица и кусочки мяса в подливе, могла быть фасоль, бобы, один раз был супчик,на десерт или арбуз или резаные персики с апельсином- выбор не великий, если кушали в турциях и египтах - вам будет странно это видеть... На обед ходили в таверни, их несколько на пляже (если идете по дорожке вдоль пляжа в сторону деревни) цены демократичные, а в конце обязательно арбуз, как комплимент от заведения. Вечерами в отеле делать нечего, но есть автобус, который ходит с 18.30 точно, а потом все зависит от настроения водителя, но точно могу сказать, что из города он выезжает строго каждый час в 15 минут, т.е в 19.15, 20.15 и последний в 23.15. Стоит это путешествие 1.5 евро с человека, но есть ещё возможность вызвать такси в отель или взять такси обратно из города - стоит не дорого- 7 или 8 евро. Что же ещё написать, а было ещё одно- наш отель выходит к соседнему отелю ( он через поле стоит)-называется Circus - Цирк- так вот там был пионер лагерь русских детей- по вечерам вполне могло сойти за анимацию, т.к. ребятам постоянно устраивали там разные тематические мероприятия, а заходить со стороны пляжа могли все. ПЛЯЖ - вполне такой хороший пляж, лежаки и зонты платные, но не за деньги, а за заказ напитка или мороженого, можно просто бутылку воды взять, а не возьмете никто гнать не будет-видели такое своими глазами. Море очень мелкое -для детей самое то, только вот водорослей у самого берега было много, пару раз видели медуз - больших с фиолетовой каймой. Контингент в отеле - это Македония, Болгария, чуть русских и беларусов, а ну и греки, которых особо много в субботу и воскресенье, можно просто остаться без места! Могу сказать, что ещё раз в этот отель я не поеду, но говорить, что он ужасен не могу, как писала в самом начале у моего тур оператора он был 2 * - это скорее всего соответствует реальности, из минусов -очень далеко от города, развлечений близко нет, из плюсов - всегда много места на пляже, море рядом с отелем. Если есть возможность - ищите отель поближе к городу, т.к. вечерком посидеть или погулять там есть где, да и фрукты с вином прикупить. Если думаете ехать компанией - берите там машину на прокат, а по городу можно на вело-рикшах или квадроциклах поездить - поищите прокаты. Если хотите шубу - думаю купите, только не хватайте в первый день и самую первую, походите, посмотрите, там много разных и новых и перешитых -будьте внимательны! Кушайте фрукты, купайтесь в море и не сидите в отеле - вечером в центре города очень здорово, все работает до поздней ночи, все очень спокойные, улыбчивые и очень дружелюбные. И - учите английский!

Добавлено: 01.08.2014 01:36
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 6 830 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Самый адекватный отзыв про отель!!!! Полностью поддерживаю вас!!!!
Уважаемая rina nova, здравствуйте! Спасибо, что не остались равнодушны и поделились своими впечатлениями об отдыхе в этом отеле. Руководство нашей компании всегда с вниманием относится к оценке сервиса, который предлагаем мы или наши компаньоны в лице отелей. Обработка этих данных позволяет улучшить оказываемый сервис и вовремя исправить возможные недоработки.
Позвольте оставить комментарии:
Данному отелю присуждена категория 3 звезды. Качество услуг и их категорийность устанавливается на основе действующих стандартов и критериев Министерства Туризма Греции.
Хочется отметить, что отельный гид находится в отеле в определенные часы, как правило, утром и вечером. К тому же, он доступен круглосуточно в телефонном режиме. Поэтому в случае, если гостям необходима помощь в переводе или любом другом вопросе, отельный гид всегда с радостью готов помочь.
По поводу необходимости замены пульта, как и по любому другому вопросу, необходимо обращаться на ресепшн либо к отельным гидам.
Действительно цены на экскурсии у туроператора несколько выше, нежели у «уличных» агентств. Однако смеем Вас заверить, что компания очень внимательно следит за политикой ценообразования. Стоимость экскурсий зависит от многих факторов. Кроме этого, приобретая поездку у туроператора, Вы получаете другой уровень сервиса: комфортабельный транспорт; профессиональные водители и гиды, тщательно проработанный маршрут; экскурсия на русском языке; гарантия выполнения обязательств и т.д.
Смеем Вас заверить, питание соответствует уровню данного отеля. Мы обязательно передадим администрации отеля Ваши пожелания относительно улучшения разнообразия.
Хочется отметить, что анимация, в том числе вечерняя, на нашем официальном сайте не заявлена (http://www.mouzenidis-travel.ru/hotel/anais-hotel ). Также на сайте указана актуальная информация относительно расположения отеля: он расположен в 8 км от г. Катерини, в 3,5 км от Паралии Катерини, в 2 км от пос. Коринос.
Спасибо за теплые слова в адрес представителя компании Марии. Каждый довольный клиент придает нам новых сил и подталкивает к «покорению новых вершин».
Надеемся на нашу скорую встречу в солнечной Элладе.

С уважением,
Лидия Параскевопулу
Руководитель отдела Контроля качества
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (12) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
rina nova
Беларусь
Брест
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 01.08.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 259
  • Фото: 0
0 Благодарностей