АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Без статуса
935 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
22 комментария
Отзыв об отеле Otium Park Le Hammamet Resort (отель был переименован 01.06.21)
Отдыхал С друзьями в июле 2014
16.07.14 - 25.07.14
- Не рекомендую отель
3.3
  • 3 размещение
  • 3 сервис
  • 4 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Это отель для людей с железными нервами! При регистрации...

4 часа перелета и здравствуй Россия! ПЕГАСОМ не летаю! Регистрация на самолет началась за 3 часа и прекратилась через 40 минут! Самолет вылетел на 2 часа раньше заявленного! Рассадили нас так: дети 12 и 14 лет (впервые летели самолетом!) в первом салоне в разных концах среди бухающих людей, и взрослые (мамы) во втором салоне - тоже в разных концх салона! Ехать до отеля 1,5 часа и то, если денежку (я давала в долларах) дадите гиду. Отель 100% русские! Это отель для людей с железными нервами! При регистрации на ресепшене указала администратору, что у ребенка (12 лет!) сегодня день рождения. Улыбнулся, дал ключи от номера и сказал, что это только для нее. Когда зашли в номер, стал названивать по телефону и в настоятельной форме просить "отдельную плату" за прекрасный номер. В тактичной форме дали понять, чтобы товарищ отдыхал, но после этого при обращении на ресепшен за чем-нибудь - весь персонал как буд-то оглох массово и это при условии, что они прекрасно нас понимали при вьъезде. Два дня бились по вопросу "комплемента от отеля" (заранее договоривались) в результате принесли в номер (для 12 ЛЕТНЕГО РЕБЕНКА): 1 банан, 1 яблоко, 1 абрикос, 10 см. винограда и !!! бутылку вина (250мл)!!! При нас женщина заплатила 50 евро за хорошее расселение. Учтите, что на территории отеля, если вы встаете рано на море попить кофе или чай негде! Только с 7 часов в основом ресторане. Море - в 6.00 открывается в 18.00 закрывается; бассейн: в 7.00 открывается и в 19.00 закрывается. Анимация - полный отстой! Если Вы только не приехали для поиска приключений на попу. По вопросу экскурсии - ездили только в Сахару. Выезд был в 3 часа утра. завтрак в отеле в ключал в себя несколько булочек хлеба, молоко (явно прокисшее), хлопья и кофе. Дети были голодные (вывод- запасайтесь продуктами для дороги заранее). Было довольно интересно, год - Мехди (хорошо рассказывал, знает очень много всего интересного). В тех магазинах, в которых он утверждает, что оливковое масло (по 12 ДИНАР) продается только там - брешет. Выйдите из отеля и поверните налево, затем еще раз налево и в первом же магазинчике увидите такое же масло за 8 ДИНАР) и сувениры намного красивее и дешевле, чем он предлагает. Больше сюда не поеду и друзей буду отговаривать!

Добавлено: 30.07.2014 19:37
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 254 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (22)

Даша, согласна с Вами на все 100%. Мой отзыв как и Ваш пока проверяется модераторов. Мне прямо интерессно- опубликуют или нет?
По вопросу экскурсий. Мы тоже были в Сахаре. Завтрак - это нечто! Хоть бы колбасы и сыра порезали. Дети пожевали булочку, я выпила кофе. Более умные еще с вечера набрали себе бутербродов и яблок. Я не говорю уже про то, что ланч-бокс в дорогу здесь отсутствует напроч.
Были еще в Карфагене. Не понравилось. Гид по русски- еле-еле. : "Во время первой мировой войны Ганибал ...." Мы спрашиваем: Какой войны? Он: "Ну, типа пинистической" Мой 12-ти летний сын мне говорит: Мама, это он про Пунические войны за Карфаген. Ганибал на слонах перешел горы ( спасибо учителю истории) Я это к тому, что мой 12 летний ребенок знал больше, чем гид. В музее Бордо прочитать табличку под экспонатом не может- ему наши туристы переводили. А хваленая Медина- самый дешевый рынок, это такой развод для туристов. Спросили тарелку, знаете такие большие , красивые с их синей росписью. Нам ответили 75 динар. Начали торговаться. Бились 20 минут "в усмерть". В результате его последней ценой было 30 динар...... В нашем магазине увидели такую же точь в точь за 10 динар......Без комментариев.
Я думаю ваши отзывы попадут в раздел претензии.Я уже давно наблюдаю такую картину.Остаются только 5 с охами и ахами и полной ерундой.
Жаль, конечно, Так хотелось , чтобы люди не попались так же как я. Ну может хоть кто-то прочитает и задумается. Во всякос случае- очень хочется верить))))
Я тоже не понимаю, почему такой завышенный рейтинг у этого отеля? Максимум 3, не больше. Пляжные полотенца не меняют каждый день. В номере не предусмотрено места для просушки ни этих полотенец, ни купальников. Утром с сырыми полотенцами идешь опять на пляж. Засиженная мухами еда в баре на пляже. Причем еда не прикрывается крышками ни в ресторане, ни в баре. Может быть это мне так не повезло, но с едой тоже была беда - то что съедобно разбирали быстро и стояла очередь. блюда заново не пополнялись, а что оставалось, то и едой назвать нельзя.
Полностью с вами согласна это 3-, а не 4! Полный отстой! такого беспредела я не видела нигде! Вы видели как убирают в комнатах, а какие полотенца? экскурсии не брали у Пегаса принципиально! Брали за 13 долларов с улицы а не за 150 как у пегаса!
15:55 04.08.14
Уважаемая Дарья !
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*
Полезный отзыв
Читаю отзывы об этом отеле и просто в шоке-мы на днях туда вылетаем)))Создается такое ощущение,что представителям отеля наплевать на такие негативные отзывы-отписываюься стандартными фразами...Уважающий себя и туристов отель предпримет все меры,чтобы недочеты были устранены и не будет одинаково всем отписываться и ничего не делать...Разве вам не обидно за рейтинг отеля?Очень хочется надеяться,что к нашему приезду все поменяется,но как говорится,а воз и ныне там)))А ведь мы едем в Тунис впервые...
Лана, Вам повезло больше, чем нам. А мы вообще были уверены, благодаря рейтингу, что едем в приличное место. А раз Вы уже в курсе- просто наплюйте. Путевки уже куплены, надо пытаться отдыхать во что бы то не стало. Купите экскурсии, чтобы развеяться. Хотя может, хото что-то они и правда поменяют к Вашему приезду. Вы выберите для себя Важную информацию и ориентируйтесь по ней. Относитесь аккуратно к еде, если что-то вызывает у Вас подозрение- не берите. Лежаки занимайте рано утром. Если вам интересно- могу Вас сориентировать по покупкам. Лекарства берите с собой- от ожогов, от желудка, но надеюсь, что у Вас все будет хорошо. Вещи храните в сейфе на рецепшн ( деньги, фото и видеаппаратуру) У нас ничего не украли, но вот люди пишут, что фотик спели из номера. Объявление я видела сама на рецепшн о пропаже фотаппарата и телефона. И удачи Вам! Настройтесь и все будет хорошо!
Спасибо большое,Екатерина,за хорошие слова и поддержку.Конечно де мы едем на море,и это главное.Постараемся хорошо отдохнуть и не думать о плохом!
Кстати,о покупках,конечно же мне интересно узнать вс по этой теме
Лена,вы зря не переживайте. Едите на море-оно там хорошее.Просто надо снять "розовые" очки и понять ,что отель очень скромненький по всем показателям.Голодной не будете,даже найдете что-то для души,будете соблюдать гигиену ,то и проблем с животом не будет.У меня лично 2 года назад был хороший большой номер.Да мебель старая,но всё чистенькое было и работало исправно. Просто рейтинг не соответсвует действительности.Для меня ещё проблемой было -суета. Не удалось расслабиться.Всегда надо было бежать куда-то.Занимать лежак,столик,очередь,потом место у бассейна....Плюс ресепшен ....Как вокзал.Всегда чел.30 с чемоданами.Кто-то приехал(а это значит целый автобус,кто-то уезжает)....Но что же теперь? Возьмите хорошее настроение и наслаждайтесь морем и природой и местным колоритом.
Итак, покупки..... Бы отдыхали 2 недели, поэтому посетили много экскурсий и каждый день ходили по магазином в округе, чтобы хоть как-то развлечься. Поэтому, некое представление о ценах имеем. Когда Вас встретят представители Пегаса на общей встрече, то Вам будут рассказывать, что самые дешевые финики и оливковое масло на экскурсии в Сахаре. А самые дешевые вещи и сувениры это, конечно в Медине, в столице городе Тунисе, когда Вы поедете в Карфаген. Не хочу никого обижать, но для нас это оказалось неправдой. Когда мы приехали, то семья из Питера нам посоветовала- берите такси 5 динар в один конец и езжайте в супермаркет General. Каждый таксист знает где-это. Это рядом с Мединой в Хаммамете. Вы когда стоите на пляже- посмотрите налево. Вы увидите большую крепость. Вот это и есть Медина ( базар) Хаммамета. Рядом там и есть этот супермаркет General. Таксист Вас туда привезет, подождет и отвезет в отель. Очень удобно. Супермаркетом в нашем понятии это трудно назвать, но это местный магазин, где продукты свежие, где закупаются местные и иностранный туристы. Там большой выбор оливкового масла, фиников, халвы, специй, соуса Харисса( из острого перца), варенье из кактуса, варенье из инжира. Мы там купили все подарку продуктового порядка. И потом объездив множество экскурсий- дешевле мы не видели. А если и было по цене одинаково, то мне как-то было спокойнее покупать финики в магазине, чем у торговцев на дороге или в магазине, где много раз видели финики валяются вместе с мылом и т.д.
Кстати, выберите вечер и просто на такси съездийте в эту Медину.(там где крепость). Там, говорят неплохой парк развлечений для детей, есть ресторанчики, всякие сувенирчики и т.п. Ну и фото красивые сделаете. Это так сказать центр. Что касается сувениров, тут я могу сказать вот что- ничего не берите у торговцев на пляже. Почитайте мой отзыв на этом сайте и поймете почему. Вы походите по магазинам в округе - приценитесь. Самая дешевая посуда оказалась в магазине рядом с отелем, как ни странно. Кожаные тапки, сумочки и прочее, тоже походите, поторгуйтесь. Цена различается не намного по магазинчикам. А может Вам это и не надо вовсе. Все пытаются привезти тунисские масла, косметику. Если выйти из отеля, повернуть налево, потом еще раз налево, там будет Магазин с кремами, мылом и прочими прелестями талассотерапии. Там русская женщина Ирина Вам все расскажет и подскажет все. Цены нормальные.Даже рубли принимает. Но вот у нее там есть масло черного тмина и масло на основе яда Кобры.Стоит дорого.( Для волос, говорят хорошо) А в других магазинах точно такая же коробочке, этой же фирмы HEMANI стоит гораааздо дешевле. Но я Вам хочу посоветовать один магазинчик, там много всего и цены очень низкие. Точно так же выходите из отеля и два раза поворачиваете налево и идете. По правой стороне увидите вывеску Ali-Baba. Там продавец высокий мужчина. Совершенно не навязчивый, ничего Вам не втюхивает, за руки не хватает.Еще и подарок подарит, если купите много всяких вещей.
Вот к примеру мыло везде стоит 2,5 динара, 2 динара. У него точно такое же мыло стоит 1,3 динара. просто мы брали много всяких подарочков для родственников и друзей. И экономия вышла хорошая. У него стоит и масло Аргана и масло черного тмина и крема всякие,и сувениры и халва и финики. Ну в общем, просто зайдите и посмотрите. Кстати, все хватают марроканскую глину Гуассаль. Во всех магазинах полно всяких кремов с ней, шампуней, масок. Вот у этого Али бабы я тоже хотела купить масочку. А он мне говорит- возьмите лучше сухую глину. Разведете дома сами и будет все тоже самое. Я и правда взяла несколько пакетов этой глины. Регулярно хожу в сайну. Так знаете- милое дело! Развела в теплой водичке и на лицо. Эффект тот же, а везти легче. Не надо баночки тащить. Да и готовая маска стоит раз в пять дороже.Кстати, у него и специи наразвес, если вам это интерессно. Я , например, просто больной человек до всяких специй. Обожаю это дело, и везу и маме своей и подружкам. У него я покупала сухую Хариссу. Сто грам - 2.5 динара. Она легкая, поэтому получилось много. Дома взяли сколько нужно- она огненная и хотите с маслом оливковым разбавили и на хлеб, а хотите просто добавьте совсем капельку в борщ или мясо. Вы если есть вопросы спрашивайте. Может, чем-то мои советы Вам помогут.
Согласна с Ириной. Суета какая-то. Но еще раз говорю. Настройтесь на отдых. Просто рейтинг завышен и поэтому люди в недоумении. Как-то на рецепшн девушка общалась с мамой по скайпу. И сказала правильную фразу: Мам, ну что тебе сказать? Конечно, это не то что мне обещали. Как-то говорит, я представляла по другому. Но я, мама, стараюсь отдыхать!" Так что как говориться- " Проинформирован- значит, вооружен!" А значит, все будет хорошо! Еще хочу Вам рассказать об Аптеке.Для многих туристов это бывает актуально. У нас заболел сынишка. Кашель жуткий и температура. На рецепшн рассказывают как дойти до аптеки- там постоянно люди с этим вопросом подходят. Надеюсь, Вам не понадобиться, но все равно расскажу. Идти недолго. Я в интернете в программе переводчик набрала: "Сухой кашель. Ребенок 12 лет." Записала это на листике английскими и французкими буквами и пошла в аптеку. Оказалось, что в аптеке девушка, неплохо понимает и по русски. Она взяла листик, прочитала. Все поняла и спросила: Температур? Антибиотик?" Я ответила, что температура есть и что нужен сироп от кашля, таблетки от температуры и антибиотик ( кашель стал очень нехорошим). Она все мне достала и назвала цену. 402 рубля на русские деньги. Так что цены на лекарства недорогие. И Вас обязательно поймут. Кстати, в обед мой пацаненок уже плескался в бассейне. Если будут вопросы- спрашивайте!
Просто огромное человеческое спасибо за столь подробную информацию !!!Столько всего узнала.Если не затруднит,еще один вопросик остался:друзья говорят,что вроде бы из Туниса недалеко от Морокко.Есть ли туда экскурсии или как то самим добираться?От Морокко все почему -то "пищат"
Лана, про Марокко вы меня прямо озадачили)))). Пегас сто процентов туда экскурсии не предлагает. Это страна рядом, но вот понятие далеко или нет..... От России далеко до Украины?)))) Я живу в Курске, а Вы в Донецке. И от нас с Вами не далеко по моим меркам. Я думаю, что до Марокко, только на самолете. В Тунисе Средиземное море, а в Марроко даже Атлантический океан есть. Думаю, что только искать поездку в частном порядке. Вы, я смотрю, еще та лягушка-путешественница))))). Это мы вас так напугали отзывами, что Вы аж в Маррокко решили метнуться)))). Так что я думаю только самолет!
Извинюсь за опечатку*Марокко
Да уж,попутешествовать люблю конечно))Почитала на сайтах,перелет 2часа,цены от 400$,видимо,не в эту поездку)))Извините за ошибки,т9исправляет неверно
Да я на ошибки вообще никогда не обращаю внимания)))) Сама когда печатаю , тороплюсь. могу и не такое еще напечатать)))
19:44 07.08.14
Уважаемая Лана!
Спасибо за оставленный комментарий. Хочу Вас заверить, что мы внимательно читаем все отзывы,работаем над улучшением сервиса и исправлением недочетов. Мнение и оценки наших гостей является для нас главным стимулом и критерием нашей работы.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*
Очень хочется надеяться,что это действительно так..но похоже ,что не очень то вы и стремитесь исправлять эти самые недочеты(не в обиду будет сказано)))Ведь и про мух,и про еду, и про животных на пляже пишется в комментах неоднократно и довольно часто)))И все же спасибо за надежду!
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 398) Предыдущий отзыв Следующий отзыв Все отзывы автора (2)
Daria Zakaliapina
Россия
Ставрополь
Проверенный аккаунт
Турист
Регистрация: 21.06.2014
  • Страны, города: 2 / 2
  • Отели: 2
  • Отзывы: 2
  • Фото, видео: 0
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 949