за последние 30 дней
Это отель для людей с железными нервами! При регистрации...
4 часа перелета и здравствуй Россия! ПЕГАСОМ не летаю! Регистрация на самолет началась за 3 часа и прекратилась через 40 минут! Самолет вылетел на 2 часа раньше заявленного! Рассадили нас так: дети 12 и 14 лет (впервые летели самолетом!) в первом салоне в разных концах среди бухающих людей, и взрослые (мамы) во втором салоне - тоже в разных концх салона! Ехать до отеля 1,5 часа и то, если денежку (я давала в долларах) дадите гиду. Отель 100% русские! Это отель для людей с железными нервами! При регистрации на ресепшене указала администратору, что у ребенка (12 лет!) сегодня день рождения. Улыбнулся, дал ключи от номера и сказал, что это только для нее. Когда зашли в номер, стал названивать по телефону и в настоятельной форме просить "отдельную плату" за прекрасный номер. В тактичной форме дали понять, чтобы товарищ отдыхал, но после этого при обращении на ресепшен за чем-нибудь - весь персонал как буд-то оглох массово и это при условии, что они прекрасно нас понимали при вьъезде. Два дня бились по вопросу "комплемента от отеля" (заранее договоривались) в результате принесли в номер (для 12 ЛЕТНЕГО РЕБЕНКА): 1 банан, 1 яблоко, 1 абрикос, 10 см. винограда и !!! бутылку вина (250мл)!!! При нас женщина заплатила 50 евро за хорошее расселение. Учтите, что на территории отеля, если вы встаете рано на море попить кофе или чай негде! Только с 7 часов в основом ресторане. Море - в 6.00 открывается в 18.00 закрывается; бассейн: в 7.00 открывается и в 19.00 закрывается. Анимация - полный отстой! Если Вы только не приехали для поиска приключений на попу. По вопросу экскурсии - ездили только в Сахару. Выезд был в 3 часа утра. завтрак в отеле в ключал в себя несколько булочек хлеба, молоко (явно прокисшее), хлопья и кофе. Дети были голодные (вывод- запасайтесь продуктами для дороги заранее). Было довольно интересно, год - Мехди (хорошо рассказывал, знает очень много всего интересного). В тех магазинах, в которых он утверждает, что оливковое масло (по 12 ДИНАР) продается только там - брешет. Выйдите из отеля и поверните налево, затем еще раз налево и в первом же магазинчике увидите такое же масло за 8 ДИНАР) и сувениры намного красивее и дешевле, чем он предлагает. Больше сюда не поеду и друзей буду отговаривать!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (22)
По вопросу экскурсий. Мы тоже были в Сахаре. Завтрак - это нечто! Хоть бы колбасы и сыра порезали. Дети пожевали булочку, я выпила кофе. Более умные еще с вечера набрали себе бутербродов и яблок. Я не говорю уже про то, что ланч-бокс в дорогу здесь отсутствует напроч.
Были еще в Карфагене. Не понравилось. Гид по русски- еле-еле. : "Во время первой мировой войны Ганибал ...." Мы спрашиваем: Какой войны? Он: "Ну, типа пинистической" Мой 12-ти летний сын мне говорит: Мама, это он про Пунические войны за Карфаген. Ганибал на слонах перешел горы ( спасибо учителю истории) Я это к тому, что мой 12 летний ребенок знал больше, чем гид. В музее Бордо прочитать табличку под экспонатом не может- ему наши туристы переводили. А хваленая Медина- самый дешевый рынок, это такой развод для туристов. Спросили тарелку, знаете такие большие , красивые с их синей росписью. Нам ответили 75 динар. Начали торговаться. Бились 20 минут "в усмерть". В результате его последней ценой было 30 динар...... В нашем магазине увидели такую же точь в точь за 10 динар......Без комментариев.
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*
Спасибо за оставленный комментарий. Хочу Вас заверить, что мы внимательно читаем все отзывы,работаем над улучшением сервиса и исправлением недочетов. Мнение и оценки наших гостей является для нас главным стимулом и критерием нашей работы.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*