Екатерина, ну уж после такого наиподробнейшего отзыва, надеюсь у менеджеров отеля да и фирмы Pegas (так как сетка отелей их) хотя бы мысль проскользнет, что с этим всем явно надо что то делать. А по поводу "Мадам вы зажрались", так под моим отзывом одна дама как раз уже и отметилась словами "а что вы собственно хотите за эти деньги, любители халявы") Ну что на это можно сказать? Видимо кто то считает нормальным то, что их просто подобным отношением и сервисом просто унижают, да и вообще вряд ли за людей считают)

Елена, я думаю правда на нашей стороне. Если в этом отеле ничего не поменяется- то им придет"кирдык". Самое главное, что мы же с Вами не "Маруся")))))))

К сожалению ничего не поменяется.Т.к. плохие отзывы исчезнут и все будут видеть только как всё хорошо.

эх(((((( "Дурят нашего брата, внутрях их средневекового рыцаря , наши советские опилки!" - как говорил Райкин.))))))

Ирина, в графе рядышком с отзывами есть графа претензии, так они там с прошлого года, просто их видимо не читают, а вообще полезно было бы таким как мы) перед покупкой!

Екатерина,согласна с Вами на все 100%.Вернулись с дочерью сегодня, т.е. 01.08.14. Все наши впечатления моя дочь охарактеризовала в одной фразе "Больше сюда ни ногой!"К слову сказать она очень сильно там отравилась.До сих пор "зеленая" ходит.Очень хочется ,чтобы Ваш отзыв прочитали как можно больше людей.

Этот отзыв полностью 100% попадание в точку. У меня остались те же самые эмоции и выводы, что и у автора. Это самый правдивый отзыв. Лучше не написать. ЛЮДИ, НЕ ЕЗДИТЕ СЮДА!!!!!!!!! НЕ ПОРТЬТЕ СЕБЕ ОТПУСК.

Помойка! Антисанитария полность.! Крым отдыхает! такого беспредела и бардака я не видела! Согласна как можно официанту без перчаток резать еду? Люди набирали еду руками, а очереди ужас какой-то! Море отстой! Еда более менее. Если платишь чаевые они перед тобой бегают. А вообще виноваты туроператоры которые нас отправляют в отели и Пегас! Пегас не умеет работать! Отвратительные гиды, кроме Аси!

Читая отзыв Екатерины на ум пришла одна пословица: Вшивому не угодишь. (Никому не в обиду). Человек видит то, что хочет видеть. Если везде искать плохое, то обязательно найдешь.

Уважаемая Екатерина !
Мы благодарны Вам за Ваши замечания и приложим все усилия к устранению возникших неудобств.
С уважением и признательностью, администрация отеля Dessole Le Hammamet Resort 4*

Я не обобщаю. просто смешно читать было ваш отзыв- все не так и все не то. 15 дней в никуда, как будто вы там не доедали и не допивали, и жили в хлеве каком то.

Кстати, про 15 дней в никуда- это Вы в точку попали! Удовольствия от отдыха я не получила!

Екатерина, отдыхали с Вами в одно время, хотелось бы добавить по поводу хамства персонала, особенно был мальчик у главного бассейна, который закрывал зонты в 5 вечера, хотя бассейна работает до 7 вечера, обливал водой туристов вдвое старше себя, вероятно, ду мал, что это очень смешно. Кражи из номера, на пляже и т.д. Лично у меня украли фотоаппарат из номера, хорошо, что на второй день. Если бы были фотки с экскурсий, было бы вдвойне обидно. Никто даже пальцем не пошевелил, сказала, что я сама этот фотик оставила где-нибудь возле бассейна и его украли туристы. Такого отношения к туристам, приносящим прибыль не видела.

Екатерина, отдыхали с Вами в одно время, хотелось бы добавить по поводу хамства персонала, особенно был мальчик у главного бассейна, который закрывал зонты в 5 вечера, хотя бассейна работает до 7 вечера, обливал водой туристов вдвое старше себя, вероятно, ду мал, что это очень смешно. Кражи из номера, на пляже и т.д. Лично у меня украли фотоаппарат из номера, хорошо, что на второй день. Если бы были фотки с экскурсий, было бы вдвойне обидно. Никто даже пальцем не пошевелил, сказала, что я сама этот фотик оставила где-нибудь возле бассейна и его украли туристы. Такого отношения к туристам, приносящим прибыль нигде не видела. Все отрицательные отзывы удаляются! Будьте бдительны!

Кстати, семья потом мне была благодарна очень. Сказали-"Мы только приехали. а он прилепился и мы растерялись как-то!"

Жаль, что мой прошлогодний отзыв просто "утонул" в "сиропе" из отличных оценок. Для себя сделала вывод, что нужно всегда смотреть раздел "Претензии" в отзывах, ставить фильтр только на отрицательные отзывы и стараться избегать сети Dessole на будущее. Сочувствую.