Начну отзыв с размещения. Приехали в отель в 9 утра, вылет из Москвы в 4 утра,соответственно ночь не спали вообще, заселение только в 14-00-это строго! Раньше как-то еще можно было договориться, что бы пораньше заселили, в этом году этого сделать было невозможно! Видимо наказывать стали за это. Но правило есть правило! Не ворчали и не обиделись,но было оооочень сложно с малышом...

Номер обычный-стандартный, чистенько,уютно.Балкон-есть, не понравились стулья, пластиковые это ладно(....хотя для заявленой звездности отеля не соответствуют!) с трещинами,страшно было сидеть,боялись попу прищемит))) Не было никакого приспособления для сушки купальников и плавок,это упущение(прошу учесть,если кто-то из менеджеров будет читать мой отзыв).

Уборка номеров отличная, очень понравилась уборщица, единственный человек из всего персонала,который здоровался с нами, за исключением встречающего в ресторане, но это само собой.

Ресторан. Их несколько. Главный- в нем проходили завтрак и ужин. Обычный. Еда хорошая. (но это не турецкая пятерка, разноообразия такго нет) Рестораны (один возле бассейна,один возле пляжа-вид шикарнейший!!!) в котором проходят обеды, лучше намного,чем основной, более уютный и красивый. Обеды отличные, супы,пицца очень вкусные! Очереди были, в основном за блинами и пиццей. Не могу не написать про стаканчики одноразовые, они очень пахли какой-то химией - красные и оранжевые, желтые хорошие, их приходилось искать по всему отелю, т.к. из красных и оранжевых пить было невозможно!

Официанты выполняли функцию- уборка со стола, это все что входило в их обязанности, напитки они не носят, это минус. Не приветливые,никода не улыбались(хотя мы очень улыбчивые, особенно сынишка-в ответ получали унылое лицо).Не понравилось что официанты ходили с большой телегой и при отдыхающих, кушающих людях убирали со столов гремя тарелками,вилками с таким лицом "надоели вы есть тут и пить, а нам убирать!!!"-не очень приятно. Из ресторана могу отметить только приветливого менеджера (определила, что он менеджер по внешнему виду, рубашка,галстук,пиджак) вот он классный,видно было что он душой переживает, что бы все было хорошо у отдыхающих, ходил с таким видом,как будто спрашивал "Все ли хорошо?" "Все ли вкусно дорогие наши гости?" )) Правда, очень приятный мужчина.

После ужина работал коктейль-бар, в нем работала женщинв-бармен, оперативно все наливала, мы ей оставляли чаевые, она всегда нас обслуживала очень быстро) Напитки хорошего,европейского качества.

Хочу отметить огромный минус! Коктейль-бар возле ресторана работал до 11 или 12 ночи(точно не знаю), когда я зашла в дамскую комнату гдето около 11 вечера, я пришла в ужас! Это напоминало - общественный туалет не мнеее! Переполныные урны бумаги разного вида, вокруг туалета,извините, моча, запах ужасный! Видимо у уборщицы рабочий день заканчивался раньше, чем закрывался бар, но уважаемое руководство отеля, задумайтесь, когда люди пьют алкоголь они очень часто ходят справлять свою нужду и в не трезвом виде сложнее соблюдать правила приличия...люди разные... тем белее отель на 80% заполнен русскими и украинскими туристами.

Пляж - не большой. Лежаков много,но на всех не хватает, просто пляж общий с Aldemar Village. Муж вставал в 6.00 что бы занять нам место, мы могли бы и возле бассейна посидеть, но вы не представляете какое красивое и чистое море!!!! Я много где была и на канарах, и в Турции на разных побережьях, в Греции (Халкидики) , но такой чистой воды я не видела ни на одном побережье! Такое красивое море я видела только на экскурсиях,куда возят купаться туристов!

Территория красивая,ухоженная.

Я бы приехала в этот отель еще раз, если бы узнала,что в нем сделали хороший ремонт и не скупились на красивые плетенные стулья, на рваные зонты в ресторане на пляже. Тонкий намек, так сказать)))) И вообще не скупились на мелкие предметы. Ведь мы приезжаем и платим не малые деньги за все это, ожидая увидеть действительно пятизвездочный отель, а не подобие или что-то приблизительное к пятерке.