за последние 30 дней
Всем добрый день. Были в отеле с 09.07.14-22.07.14Летели...
Всем добрый день.
Были в отеле с 09.07.14-22.07.14
Летели трансаэро-очень понравилось туда и обратно, только назад была задержка на 2 часа(объяснили. что Москва согласовывала маршрут в связи с падением боинга Малазии)
В отеле встретили и расселили быстро-на ресепшн молодцы по нашей просьбе поменяли виллу т.к. у соседнего отеля в 23.00 начиналась дискотека, а дети у нас в это время уже ложились спать (выбирайте виллы под номером 8809-8812, они удалены от соседнего отеля и от бассейна в сантае где проходят выступления )
Еда однообразная, рыба была всегда, говявина, баранина, курицаи т.д.
Мебель в отеле конечно старенькая и портит немного внутренний вид отеля который отреставрирован.
Больше всего понравилась фишка отеля-шампанское на завтрак и мед в сотах(который пропал через 7 дней, как мы приехали)
Единственный минус и большой!!! остался от бара на пляже, приходил несколько раз за арбузом и наблюдал такую картину-на подносе лежат остатки от арбуза, которые нужно уже выбрасывать и просишь у официанта нарезать новый арбуз, но просьба остается без внимания, но вот чудо когда появляются немцы тут совсем другое дело и арбуз через 1 минуту нарезан, кофе турецкий готовят в этом баре очень плохо.
По детскому клубу (мини клаб) и детской дискотеке все хорошо, дети без внимания не останутся, аниматоры весь день ходят и приглашают на развлечения.
Ну и конечно Мустафа-МОЛОДЕЦ!!! Без него было бы все скучно и уныло.
Дочери 12 лет было скучно.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Прежде всего мы хотим поблагодарить Вас за проведённый отдых в нашем отеле, также мы благодарим Вас за оставленный отзыв и за столь высокие оценки. На счёт мебели хотели бы Вам сообщить, что к следующему сезону мы планируем полностью поменять интерьер данных вилл, который надеемся придётся по душе всем нашим гостям. Что касается отношения персонала к гостям, то для нас гости всех наций имеют одинаковое значение и все для нас очень важны, но в любом случае будет проведена беседа со всем персоналом по этому поводу. Также Ваш комментарий на счёт кофе был передан менеджеру соответствующего отдела. Мы надеемся на очередную встречу с Вами в нашем отеле.
С уважением, Дарья - Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?