АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1362 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Nirvana Lagoon Luxury (отель был переименован 01.11.19)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2014
03.07.14 - 24.07.14
- Воздержался
4
  • 5 размещение
  • 2 сервис
  • 5 питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Первая неделя отлично следующие 2 впечатления изменились

Прилетели 3 июля! Индивидуальный трансфер! Все замечательно! в отели были в 9 30, какой то человк из рецепции посадил и сказал жди до 14 номера нет номеров)))). Я встала убрала их шампанское и пошла на рецепцию и попала на Явуза, он нам все очень быстро сделал!! очень хороший человек!!! Все проблемы решает там он все остальные только мило улыбаются!!!! далее он помог с размещением моего папы и брата которые приехали позже!! еще девушка Динара на рецепции тоже очень приятная и все решает!!! Явузу огромное спасибо!!!

далее номер неплохой, уборка отвратительная!!!, оставляла чаевые регулярно

не только я жаловалась на уборку, это проблема отеля - уборка!!!

главный ресторан: сервис не очень хороший, яблочный сок можно ждать очень долго

проще самой сбегать, за чаем так все 3 недели сами и бегали!!! оффицианты в главном ресторане работу делают очень плохо

управляющий дал мне грязную вилку, вообще посуда очень грязная нужно прежде чем пить посмотреть нет ли помады на стакане!

на пирсе оченрь хорошо загорали и купались, но отель новый там срач грязные столики

ПОДСКАЗКА

пакетики в урночки положите, тогда будет меньше грязи пакетик собрал ваш рабочий и всё

а так там кишит инфекция, к нашему отъезду болели очень многие особенно дети

у всех поразному: кишечка, рвота температура, горло уши сопли!!!

море супер

анимация

детская анимация хуже еще не видела! еще и в здании миниклуба вонь, иы оттуда принесли температуру 39 и 2

огромный плюс это аптека за территорией через дорогу)))))

дядечка там все знает сразу дал мне то что надо и все прошло, но повторяю болеют все)))

даже ЯВУЗ

ВЗРОСЛАЯ АНИМАЦИЯ

И ШОУ

ВСЕ ЗАМЕЧАТЕЛЬНО

2 РАЗА ПОСМОТРЕЛИ ТОДЕС ОЧЕНЬ НАМ ПОНРАВИЛОСЬ

ДОЧКЕ 8 ЛЕТ ПОНРАВИЛОСЬ ШОУ ЧУДАКИ ТОЖЕ 2 РАЗА ПОСМОТРЕЛИ

концерт жасмин и виагра нам очень понравился!!!ВЫше всяких похвал!!!

Аниматор Ольга просто шикарная лицо отеля всегда позитивная , после общения с ней настроение на 100 проц! занятия у нее просто выше всяких похвал!!! Али тоже очень приятный человек и на степе у него всегда много людей

Самое там неприятное это Карина из гестрелэшн

такая противная наобещала туристам какие то подарки сумки с поваром манты поготовить и т д по факту ничего, брехло какое то! нам это все не нужно, но просто зачем мозги людям делать, тем более тем, кому ее дешевые подарки и сумки, которые висят на тележках уборщиц и не нужны вовсе!

Гюзель очень приятная из гест релейшн!!!решает проблемы!!! если цена не повысится в этот отель поеду еще раз!!!! брат мой летит туда еще и в августе!!! ему там понравилось!!!

отель не лакшери!!!!!! минусов много!!!!

огромный плюс это шезлонги на пирсах их много!!!!

Добавлено: 28.07.2014 20:57
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 2 652 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Странный отзыв,перечислили много минусов и претензий,но в итоге поеду еще раз.
Если цена будет прежней поеду!
Не лакшери конечно, но цена в отель адекватная, потому и едут еще раз.
20:34 30.07.14
Уважаемая Олеся!

От лица всего коллектива отеля "Nirvana Lagoon Villas Suites & Spa 5*" хотим поблагодарить Вас за написанный отзыв! Нам очень жаль, что мы не смогли создать все условия для Вашего полноценного отдыха. Отзывы, которые оставляют наши гости очень важны для нас, благодаря им мы уже много чего изменили в лучшую сторону. И Ваш отзыв, несомненно тоже будет полезен. Ваше пожелание относительно пакетов для мусора непременно будет передано Руководству отеля.

Желаем Вам всего наилучшего.

С уважением,

Гюзель Кыйак
Guest Relations
Полезный отзыв
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (259) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Олеся Шмелева
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 28.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 1
  • Читательский охват: 1 362
  • Фото: 0
0 Благодарностей