Отдыхала Семьей с детьми в
июле 2014
- Рекомендую отель
16.07.14 - 26.07.14
4.8
5 размещение
5- сервис
5 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Мы в восторге- это лучший семейный отель!!!
Вот и мы только вернулись из Зюгмы! Были с 16.07. - 27.07. Начну по порядку: тур оператор Корал тревел, встречал в Анталии Одеон тур. Здесь все без нареканий. Прибыли в отель примерно в 10.30, ждали заселения примерно 1,5 часа. За это время нам не предложили даже воды ( у нас двое детей 2,8 года и 8 лет), пока мы сами не пошли в главный ресторан , а там нам уже дали небольшой ланч и чай. По возвращении нас заселили в номер на третий этаж.
Номер оказался просторным и светлым, окна на релакс бассейн. Ванная огромная с необходимым набором мыльных принадлежностей, два халата, тапочки и полотенца. В номере чайник, чай-кофе, телевизор плазма с несколькими русскими каналами. В номере была абсолютная чистота и комфорт. Уборка в номере была безукоризненной, полотенца менялись ежедневно - за что огромное спасибо уборщице. Но вот с пополнением мини бара в начале были проблемы, но после звонка на ресепшен - все пополнялось ежедневно в необходимом количестве.
Питание просто выше всяких похвал! От такого изобилия блюд и закусок кружилась голова! На детском столе тоже было все необходимое- макароны, котлетки, сосиски, пюре, фри, рис, овощи отварные, тушеные, мясо отварное, рыбка. Бульоны на обед и на ужин. На завтрак молоко в коробочках, в обед сок. Всежевыжатые соки на завтрак ( арбуз, яблоко, апельсин и др), много фруктов ( каждый вечер черешня). На ужин гриль (кебаб, рыба, баранина и др). Тематические вечера - это надо видеть! Спасибо поварам за их профессионализм и оригинальность! В общем - голодным не останется даже самый взыскательный и привередливый гурман, уж я это точно знаю :-)). Отдельное спасибо официантам- "летали" со скоростью звука!!! Все тактичные и внимательные.
Анимация на 5+!!! Все ребята большие молодцы! А вечерние шоу какие профессиональные, интересные и зажигательные!!! Мы были в восторге.
Территория отеля небольшая, но очень продуманная. Там где горки бассейн более шумный, а с другой стороны бассейн релакс- тишина и благодать. Места свободные всегда были. Дети плавали во всех бассейнах и все было отлично. Детский бассейн с двумя горками под огромным куполом- там всегда тенек и дети могут смело в нем резвиться в любое время дня. Младший неоднократно глотал воду, но все обошлось.
А вот с морем нам немножко не повезло- все 10 дней волны и мутная, местами грязная, вода. Но море было очень теплое. Свободные лежаки около моря можно было найти всегда.
И в заключении, хочется сказать, что нам очень понравился отель и мы обязательно туда вернемся! Конечно какие-то мелкие недостатки можно всегда найти, но лучше не обращать на них внимание. Берите с собой хорошее настроение, а все остальное позитивное вам предоставит Зюгма! Ай лав Зюгма!!!
Юлия оценила сервисы
4.9 Качество сервисов и обслуживания
5.0 Подходит для отдыха
4.4 Пляж
4.8 Сервисы для детей
4.5 Удобство расположения
4.5 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
27.07.14
22:24
(2 736 символов в тексте)
моё Cпасибо
17:55 30.07.14
добрый день! расскажите,пожалуйста про море подробнее.. собираемся в этот отель в августе с ребенком 7 лет.Как близко от берега начинается глубина? Постоянно ли большие волны? В прошлом году отдыхали в Белеке,но в отеле папиллон бельвиль в июне,море тоже было неспокойным и мутным,но я думала это временное явление..
19:29 30.07.14
Добрый вечер! Все 10 дней, пока мы были в отеле, море было неспокойное и мутное. Постоянно волны и местами какая-то грязь из водорослей и прутиков( палочек). Волны были не всегда большие, но с маленькими детьми не очень удобно. А наш старший (8 лет) прыгал на волнах с удовольствием, а младший 2,8 г.) просился только в бассейн. Глубина от берега постепенная, но сразу при входе какая-то гряда из камней, что затрудняет входить, а особенно выходить из моря.
19:39 30.07.14
Прочитала в последнем отзыве, что в море сразу резко глубина, но хочу добавить от себя, что это не совсем так. Переход уровня воды может не так растянут как в Анапе :)), но все же глубина наступает не так резко! Для детей лет так с пяти вполне нормально, можно поплескаться!
20:16 30.07.14
Спасибо за ответ!
23:12 01.08.14
Здравствуйте!
Прежде всего хотели бы поблагодарить Вас за то, что Вы нашли время и написали отзыв, отражающий Ваше мнение об отдыхе в Papillon Zeugma. Мы очень рады тому, что Вы по праву высоко оценили красивую ухоженную территорию отеля, комфортные номера и возможности для интересного времяпрепровождения с маленькими детьми. Благодарим Вас за конструктивную критику и советы по улучшению предоставляемого сервиса, которые несомненно имеют большое значение для руководства нашего отеля с целью создания наиболее комфортных условий для отдыха наших гостей и повышения качества услуг. Все Ваши комментарии и замечания будут непременно учтены в нашей будущей работе. Обязательно приезжайте к нам в следующем году!
С уважением,
Акиншина Ирина,
Отдел по работе с гостями (Guest relations)
Добавить комментарий
Добавить комментарий