за последние 30 дней
По приезду предложили другой отель, стоящий рядом...
По приезду предложили другой отель, стоящий рядом, Атос. Как сказала агент Музенидис Тревел Кристина, случился обгрейд, номеров в гостинице нет, хотя за полтора месяца нами были заказаны номера. Мы и семейная пара оказались в таком положении. Моя подруга была не лыком шита, знала об обгрейдах, наотрез отказалась переезжеть в другой отель. Агент Кристина ссылалась на 19 пункт нашего договора, якобы в нем указана информация об обгрейдах. Договор был у меня на руках, такого пункта я в нем не нашла, указано конкретно проживание в Паллини Бич. Администратор отеля без лишних пререканий нам предоставила номер на втором этаже с видом на море.
На собрание по поводу организационных моментов и путешествий мы не пожелали идти, так как время выбрано было не удобно, да и знаем мы эти сборы, трата от часа до полтора драгоценного времени.
На третий день мы решили поехать в Афины, посмотреть Акрополь. Поездка занимала ровно сутки. Отель не предоставил скидку на питание в его ресторанах, хотя в отельной книжке было указано о скидке. Мы обратились и к агентам и на рецепшен, все разводили руками, сказав, что надо было обратиться в тот же день. Вопрос каким образом, если мы уехали в 10 вечера накануне и приехали в 10 вечера следующего дня. Агент Кристина вообще ничего не подсказала, хотя прекрасно знала, что мы уезжаем на сутки, сама указав нам, что мы остаемся без ужина. Все отели туристов, находящихся в автобусе, предложили опаздавшим поздний ужин или ужин в номере, кроме Паллини. Это очень огорчило.
В поездке не рекомендую питаться в тавернах, в которые завозят автобусом. Порциии большие и дорогие, рассчитанные как минимум на 2х. Лично отравилась жареным окорочком и был потерян весь следующий драгоценный день отдыха. Берите сухой паек, булочки, а в тавернах чай, кофе или салат.
Работа рецепшена и агента Кристины оцениваю на "2". После того как Кристина захотела нас обгрейдить, было неприятно даже брать путевку в Афины.
Горничные убирали каждый день, постель и полотенца меняли по заявленному графику.
Питание разнообразное. Каждый раз на завтрак, на ужин минимум 12 разнообразных блюд, не считая сладкого. Нас все устраивало, каждый день выбирали новое блюдо.
Пляж и море безупречны!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!!
Территория огромная, вечерами прогуливались и наслаждались морем!
Wi-Fi удалось воспользоваться только во автобусе при поездке в Афины. видели, что народ пользуется, пытались грузить - не удавалось. Заявлен был платным, поэтому особо не заморачивались.
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (10)
P.S. фотографии замечательные!
"Обгрейд" случился - это как? )))
Вы имеете ввиду овербукинг?
Пишите на русском: Бронирование не на высоте, забронированных номеров в наличии не оказалось, предложили другие... нам завтра выезжать, сами волнуемся ))
PS Ездили с детишками 5 и 7 лет