Добрый день, были в этом отеле с 13го июля и с этого дня начались разочарования.Приехав в отель нам сказали ждать регистрации,мы к этому готовились и все понимали,но когда нам начали одевать браслеты моей младшей дочке отказали в браслете из-за того что она испугалась чужого дядю (я считаю это нормально,что ребенок может испугаться) на просьбу одеть браслет ребенку самим нам отказали. Для меня это был шок,переговорив с менеджером еще раз на ребенка браслет одели.Номер был у нас в 6/2 номер был шикарен.У нас был номер фемели так что в одной комнате 2 полуторки,а в другой двухспальная.Минус то что на нас 4х нам давали одну бутылку 1,5 воды. Узнав что кому-то на двойх давали две бутылки воды поговорив с уборщиком начал давать по две бутылки. Убирали хорошо без нареканий.На счет воды там очень большие проблеимы на ресепции вы можете купить воду за 3 $ а на пляже такая же вода стоит 1$.Пляж маленький и к 9 утра лежаков не найдете,так как я ранняя пташка ходила на пляж и занимала лежаки.Анимация на пляже так себе, пришли потанцевали,потом гимнастика,боча,дарц.Большое спасибо аниматору Кате, зазывала детишек в мини клуб и им было весело.Море красивое, в Египте не первый раз и о красотах красного моря знаю.Жаль только что начались сильные отливы и казалось что люди на берегу как рыбы бырахтаются в луже.А вот сейчас о минусах: это питание и сервис. Питание ужасное,такого не вилела, разнообразия нет рыба, курица и все,а в рыбный день отравилась кальмарами.Говорят что все убирают, это не правда у нас тарелки не убирали очень долго, нас было четверо а приборов на 2х ждали когда еще принисут,так делали вид что не замечают, а когда пошли сами брать приборы орут как резанные. Уборка стола происходит следующим образом смахнули рукой мусор и все, скатерть грязная но ее не меняют. Ели и в Капитолии (площадь маленькая чтобы найти свободный стол нужно нарезать круги, террасу открывают только на ужин) и Гриль баре. По отзывам пошли в гриль бар пообедали не плохо,но когда пришли на ужин и там все тоже самое разочаровались.В капитолии на обед дают картофель мы пришли в первом потоке и естественно картошку разобрали,моим детям нравиться картофель и хотелось их порадовать, после трех подходов картошку не приготовили,тогда мой муж уточнил у повара когда будет картофель, на что был ответ что картофеля не будет, а может и будет через 5 минут (египетский юмор - издевательство),это была последняя капля и мы написали жалобу,к нам подбежал шеф повар и менеджер предлагали угощения извинялись за сотрудника,вот только мы не поняли почему повар сам не извинился. Видела как люди официантам суют чаевые за что так и не поняла,за такое обслуживание??????Собрались на экскурсии предварительно все оплатили на одну съездили это батискаф неплохая экскурсия, но ожидали большего.Так вот потом звонит гид из Пегаса и говорит что у нас купюра 50$ не такая замените ее,естественно ничего менять мы не стали,остерегайтесь и таких ситуаций.Когда уезжали из отеля это было нечто - приехало 3 автобуса на Москву, давка с нас срезают эти браслеты,в первом автобусе нас не оказалось,оказались во втором но пока первый не уедит второй двери не открывал.Представте жара +40 все с детьми пока не наорали на гида двери в автобус не открыли.

Отель может и не плохой но эти минусы отдых подпортили. В прошлом году были в Хургаде такого не было.