АВТОРИЗОВАТЬСЯ НА ПРОЕКТЕ
ДОБАВИТЬ ОТЗЫВ ОБ ОТЕЛЕ
Задать вопрос Добавить отзыв
Бронзовый статус
1258 +0 Прирост читательского охвата
за последние 30 дней
Читательский охват
4 комментария
Отзыв об отеле Majesty Mirage Park Resort (отель был переименован 01.01.16)
Отдыхал Семьей с детьми в июле 2014
08.07.14 - 18.07.14
- Воздержался
3.8
  • 4 размещение
  • 3 сервис
  • 5- питание
Корректный отзыв
Влияет на рейтинг отеля

Отдыхали в этом отеле с 08.07 по 18.07.2014. В Турции 8-ой...

Отдыхали в этом отеле с 08.07 по 18.07.2014.

В Турции 8-ой раз . Есть с чем сравнивать.

Разместили в течение часа.

Номер дали в тихой части первого корпуса с видом на горы.

Путешествовали семьей из пяти человек.

Номер Junior. В номере двуспальная кровать, отдельная кровать для ребенка и диван с механизмом раскладушка.

Первую ночь не спали, потому как диван пел и скрипел при каждом движении и чихе.

На следующий день пошла на ресепшн. 20 евро решили проблему. Принесли два высоких матраса и оставшееся время провели

комфортно.

В целом отдых прошел хорошо, если не обращать внимания на недостатки.

Цель была отдохнуть на море, а не портить себе настроение.

Минусы отеля: сервис практически на нуле. В ресторане явно не хватает персонала. Хмурые мальчишки и девчонки носятся как угорелые,

но толку от этого мало. Улыбок на лицах нет. Понимаю,что они нас ,вечно хотящих есть, ненавидят ) Но.. Достаточно проходя мимо улыбнуться и поздороваться, как эти мордашки девочек и мальчиков в ответ озаряются улыбками. Проблема была с местами на ужин. Унизительно бродить по всему ресторану в ожидании, когда освободится стол. Взрослую часть семьи это не особо напрягала, но у нас было двое детей, младшему из которых чуть больше года. Ребенок хотел есть, а сесть некуда. Два раз плюнула, положила еду на тарелку и ребенка кормили в номере.

Один день так и не попали на ужин. Вернее попали под конец, когда уже все лотки опустели. Поели помидоров-огурцов и ушли.

Анимация никакая. Занимали себя сами. Отдельная рецензия на зазывающего в СПА господина. По национальности он кажется азербайджанец. Отвратительное отношение клиентам. На месте отеля подумала бы избавиться от такого персонала. В кратце ситуация была такая: дочь хотела пойти в хамам на 5 процедур. Торговались, доторговались до того,что попросил деньги наличкой. Так вышло,что наличка к тому времени кончилась и надо было дойти до банкомата. У годовалой внучки поднялась температура до 38, понос. Не до банкомата. Сказали,что при первой возможности снимем и принесем деньги и пусть не вычеркивает нас из списка на запись. Не тут-то было. Нам было сказано,что нас вычеркнули и у него и без нас есть работа.

На этом наше общение закончилась на такой стадии, что до конца отдыха господин делал вид,что нас не существует. Дочь молодая, переживала и расстроилась что не удалось попасть на процедуры. Я объяснила, что не стоит переживать из-за таких

идиотов. Что они бегают за тобой только пока ты не дал денег, а если не дал или уже отдал и сходил, ты уже перестаешь интересовать как кошелек.

Еще минус, это после обеда грязное море. К вечеру ветер с моря приносил к берегу весь мусор, что наверное скидывался с прогулочных кораблей. Мимо мужа в первый день вечером проплыл кусок г..на, и с тех пор мы купались только с утра.

Плюсы: большая территория. Есть где погулять. Проблем с лежаками на пляже нет. Насчет бассейна не знаю, не любитель плавать в хлорке. Ассортимент блюд в ресторане довольно широкий. Голодным не останешься. Я не ем мясо, но такого количества мяса я не видела ни в одном отеле . Отель недалеко от торговых улиц. Если скучно, можно пойти побродить по магазинам. По пятницам в Гоюнуке базар. Немножко далековато идти, но не беда. С удовольствием побродили и по вещевому и по продуктовому базару, где окунулись в настоящую атмосферу Турции, где на базаре можно все попробовать, поторговаться и купить.

На территории гостиницы много общались с ребятами, которые работают в магазинах при отеле. Икрам, Ислам и все остальные! Спасибо за ваши добрые сердца и проведенное в общении с вами время.

Еще раз повторюсь, что мы люди позитивные и умеем не обращать внимания на недостатки. Цель была отдохнуть, позагорать и накупаться в море . Так что в целом отдых удался. Но в этот отель больше не поедем.

Если брать класс отеля ULALL, то отель тянет на обычный пятизвездочный, но никак не ультра.

Добавлено: 26.07.2014 13:59
Статус отзыва: Корректный отзыв - Влияет на рейтинг отеля 3 882 символов в тексте
Не доверяю
автору
Не доверяю автору

Комментарии к отзыву (4)

Отзыв справедлив, но вот хотелось бы уточнить про человека, зазывающего в СПА. Конечно, каждый по своему общается с людьми. Мы взяли у него процедуры в хамам - 1 раз. Массаж брали уже непосредственно у массажистов, т.е. ему больше ничего не платили. Тем не менее мы периодически общались с ним на протяжении всего отдыха, спрашивали что нужно было, просто говорили об отеле (кстати он вполне признает недостатки - маленький ресторан, плохой Wi-Fi). Нормальный человек, без какой либо предвзятости. Так что тут как в жизни - кто то найдет с кем то контакт, а кто то нет.
Ну, а процедуры можно было заказать и просто в хамаме.
Этого человека завут Мурат. Он в первый день предложил хамам - я отказалась. Это никак не отразилось на его поведении. Все время здоровался, спрашивал - как дела! И очень порадовало, что ничего не навязывал, как это обычно бывает!
Полезный отзыв
Мы отдыхали в конце июня 2014г. У нас четыре дня подряд после обеда море приносило очень много мусора: пакеты, стаканчики, упаковки, старые листья, даже бутылки и прокладки. Работники отеля, вооружившись сачком, ходили по воде и собирали мусор. Важно, что мусор был старый, лежалый, видимо его приносила река, которая впадает в море недалеко от отеля.
11:28 30.07.14
Добрый день,Julija . Мы были рады принять Вас в качестве наших гостей. Хотим поблагодарить Вас за то, что нашли время и опубликовали комментарий.Поверьте, это очень важно для нас, когда наши Уважаемые гости делятся с нами своим мнением, ведь с помощью Вашего мнения, мы можем оценить достоинства и выявить недостатки отеля. Ваши замечания не останутся без внимания, так как мы стараемся сделать отдых наших гостей максимально комфортным.
С уважением, Мажести Мираж Парк
Чтобы добавить комментарий, необходимо авторизоваться
Все отзывы по отелю (1 518) Следующий отзыв Все отзывы автора (1)
Julija
Россия
Москва
Проверенный аккаунт
Турист
  • Регистрация: 26.07.2014
  • Страны, города: 1 / 1
  • Отзывов: 1
  • Комментариев: 0
  • Читательский охват: 1 258
  • Фото: 0
0 Благодарностей