Отдыхал C маленькими детьми в
июне 2014
- Не рекомендую отель
01.06.14 - 15.06.14
2.7
3 размещение
2 сервис
3 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
Море-единственное достоинство,а все остальное тихий ужас
Отдыхали в июне этого года с маленькими детьми! Это тихий ужас(((Что первое по приезду бросилось в глаза-грязный с жутким запахом фекалий туалет рядом со столовой! Это повергло в шок! Как оказалось в этом отели частое отключение воды это норма,а отсюда и все вытекающие последствия(((.Ресторан отеля произвел ужасные впечатления.Питание крайне однообразное,пища вечно холодная!Картошка полусырая,мясо-курица( и то сплошные тушенные субпродукты),овощи и фрукты всегда далеко не первой свежести! Детский стол отсутствует напрочь-единственное,что периодически там наблюдалось сосиски(для детей совсем не съедобные) макароны переваренные,слипшиеся и раз было детское пюре,которое от приправ и от того,что оно омерзительно холодное даже взрослом в рот брать было не приятно!Мы каждый день ездили на фруктовый рынок и по магазинам за продуктами детям,в отеле им вообще нечего было поесть,кроме выпечки с утра! (И да,если вы едете с детьми запасайтесь лекарствами от диареии(в принципе это норма на отдыхе,но бывали случаи во время нашего отдыха с детками других отдыхающих,когда у деток было дикое отравление,лежали крохи сутками с температурой и не вставали)Множество раз наблюдали тараканов и в столовой и проползающих по бару! Посуда вся просится на мусорку,кружки почти все битые,их вечно не хватает. Про номер и говорить не хочется!Там все старое и не рабочее!Номера убираются ужасно,если вообще убираются! Постельное белье страшное и меняют его в лучшем случае раз в десять дней! Полотенца везите с собою,теми что дают там,страшно вытираться,уж простите ,но такое чувство,что ими пол Египта попу подтирало(((Персонал в основном хороший,но есть и те,кто позволяют себе лишнее! В бар на пляже ходите со своей посудой))))).Если вам повезет и в наличии будут стаканы и вам не придется на жаре выстаивать очередь чтоб банально попить,то вы счастливчик!Пиццу на косе действительно готовят,но начинают готовить с огромной задержкой и выстраиваются огромные очереди!Опять же стоять вам придется на жаре,что совсем не приятно! Анимация слабенькая! с 10.30 и до 12.30 работает комната с аниматором! Саша отличный аниматор,деткам нравилась! Вообще отдых там для не привередливых пенсионеров! Развлечений там крайне мало! В 20.30 детская дискотека,очень вяленькая,а далее развлечения для взрослых до 23.00.Но все крайне слабенько! Анимация работает лишь на смартлайн!Для экономичного отдыха по не дорогой цене можно выбрать этот отель для очень непритязательных туристов, но как показывает практика, этот отель по цене сопоставим с некоторыми хорошими 4* и даже 5*
Единственное достоинство близкое расположения моря! И все достоинств мы больше там не увидели! Как и довольных отдыхающих,за все время,а это 15 дней,нашего отдыха!Лишь сплошные жалобы,на которые администрация даже не реагирует!И лишь говорит,а что ж вы ожидали от 3 звезд(((?А положительные отзывы пишут видимо работники отеля или аниматоры,которые слезно нас просили написать отзыв.Я не поверю,что написанные положительные отзывы пишут отдыхающие. Ну не видела я там ни одного довольного отдыхающего!
volhasel оценил сервисы
2.8 Качество сервисов и обслуживания
3.0 Подходит для отдыха
3.9 Пляж
2.0 Сервисы для детей
— Удобство расположения
2.6 Номера
3.5 Инфраструктура отеля
Добавлено
26.07.14
02:01
(3 060 символов в тексте)
моё Cпасибо
14:05 26.07.14
вы зимой бы туда попали. Вам бы понравилось. Зимой и летом огромная разница во всем.Вы сравните зимние и летние отзывы,поймете о чем речь
14:14 26.07.14
После нашего "отдыха",я туда ни ногою.Ни летом ,ни зимою.Быть может зимою и получше,но желания играть в русскую рулетку с этим отелем нету! За эти деньги мы могли бы слетать в 4 крепкую.Цена не соответсвует качеству! Уж я знаю о чем говорю.В Египте была далеко не первый раз!Купилась лишь на то,что мне сказали,что отель немецкого качества!Что и прильстило! Но сами же сотрудники признавались,что данный отель и на трешку не тянет
18:21 26.07.14
я вас умоляю. сотрудники меняются каждый месяц. Зимой совсем другой отель. Но у каждого свой выбор. Ищите свое место под ласковым египетским солнцем.
15:50 07.08.14
очень правильный отзыв!!!полностью поддерживаю!!!мы не смогли жить в шедване,пересилились в смартлайн и ни на секунду об этом не пожалели..
12:04 08.08.14
Здравствуйте, volhasel!
Спасибо Вам за выбор нашего отеля и за то, что оставили отзыв на сайте!
Также, нам хочется разъяснить некоторые моменты не только для Вас, но и для наших будущих туристов:
- уборка общественных туалетов осуществляется ежечастно;
- "уборная комната" расположена рядом со входом в ресторан для того, чтобы гости могли помыть тщательно руки перед едой, например, после пляжа;
- случаи отравления детей в отеле не были зафиксированны, а случаи перегрева в 45 градусный зной, к сожалению, имели место быть;
- уборка номера производится ежедневно или по желанию гостей;
- в период полной заполненности отеля, возможно временные задержки с посудой на пляже, но хотим заверить, что закупка стаканов для баров осуществляется еженедельно и в большом количестве;
- меню отеля составлено строго по регламенту, соответствующему нашей категории - ежедневно в рационе мясо, рыба, курица;
- также по регламенту присутствует 2 вида сезонных фруктов.
- анимационная команда развлекает наших гостей в течение всего дня - в программе - утренняя гимнастика, растяжка, водная аэробика, дартс, бочча, волейбол и др. Детский клуб принимает деток с 10-30 до 12-30 и с 14-30 до 16-30, в 20-30 начинается зажигательное мини-диско. В 21-30 ежедневно проводится вечерняя шоу-программа в театре Смартлайн, так как данный театр максимально комфортен как для выступающих, так и для гостей двух отелей;
- Развлекательная программа длится до 23-00, так как отель должен учитывать режим всех гостей, в том числе семей с детьми.
Но для желающих, после шоу можно отправиться на выездную дискотеку с аниматорами, или на дискотеку в наш аля-карт ресторан, или на модную пляжную дискотеку с приглашенными DJ на Colour Beach Club, находящийся непосредственно рядом с нашим отелем, принадлежащий нашей сети Санрайз;
Администрация сети Festival еще раз говорит Вам спасибо за выбор наших курортов для своих каникул.
Мы надеемся, что Вы отнесетесь к предоставленному нами обьяснению с пониманием. Нам приятно знать, что не взирая на некоторые неприятные моменты, с которыми Вы столкнулись в период Вашего пребывания в отеле, Вы все же насладились неповторимым теплым Красным морем и ласковым египетским солнышком на наших пляжах.
Спасибо Вам, что своими комментариями Вы помогаете сделать отель более комфортным для наших будущих гостей.
С уважением,
Администрация отеля
01:48 13.08.14
Для представителей отеля)))
1.Уборка туалета ОТВАРИТЕЛЬНА! И не отрицайте частые отключения воды,когда в туалет просто не зайти!!!!!Запах как в деревенском туалете!!!!
2. И не стыдно Вам так лгать в глаза???? Моя подруга обращалась к врачу,который констатировал отравление.Тут уже дело принципа,при первой же возможности сфотографирую ее страховку и то,что она обращалась к врачу отеля!!! Малышка двое суток вообще не вставала!!!
3. Уборка в номерах несколько дней подряд может не проводится!!! Постельное белье за две недели не менялось!!!!
4.(((((( Поразительно....На пляже находилось максимум 50 человек и при этом не хватало посуды! Это вы называете заполненностью?
4.Театр Смартлайн??? Он повеселили...Этот пятачок с десятком пластиковых стульев нынче называется театр???Удобен для гостей???? Которым даже стульев,как минимум не хватает!!!На Колор Бич за все наше пребывание ПЛАТНАЯ дискотека была лишь трижды! А Аля-карт можно вообще закрыть)))Туда вообще кто-нить ходит???
Добавить комментарий
Добавить комментарий