Moreno horizon Spa & Resort 4*

Отдыхали в отеле с 10-го по 20-е июля.

Отдыхали семьей из 6 человек. По приезду заселили в 3 номера, 1818, 1834, 1847 один из них с в онью от антисептика, второй со сломанной кроватью- на следующий день удалось обменять на приличный 3 комнатный фэмили, в хорошем состоянии, на твердую четверку.

Центральный кондиционер, как и везде, не очень эффективен, много шума и мало прохлады.

Уборка -за 10 дней полотенца поменяли 1 раз, 3 или 4 раза просто заправляли кровати и убирали мусор. Фигурки из полотенец курили каждую уборку.

Аквапарк- твердая 4, бассены чистые, на стартовой площадке дежурит выпускающий, в бассейне дежурит еще один сотрудник быстро разгоняющий народ от выхода из желобов, видел как он помогал вынурнуть запаниковавшей египтянке лет40-ка. В аквапарк видимо возят группы из других отелей, очень людно.

Пляж чистый, лежаков хватает, море отличное. На пляже серфинг станция- для начинающих почти идеальная, 3 брата инструктора, все говорят по русски и хорошо объясняют азы катания. У меня катались девочки 9 и 12 лет, цены на обучение вменяемые, сын и жена брали в аренду доску и повезло что ветер был неделю стабильный.

Территория ухоженная и чистая.

Анимация- твердая 4 спортивная в течении дня и танцевальный латина-курс отлично.

Бар на пляже -3 еле еле, при том что алкоголь не употреблчли вообще. Бармены пляжные оставили неприятное впечатление, хамоватые.

Ресторан-это просто звездец какой то. Не хватает посадочных мест, посуды, вилок. Очереди за едой дикие просто, особенно когда завозят местных туристов арабов. Позавтракать реально с 7 до 7.30, пообедать с 12.30 до 13, после толкучка дикая. Ужин давка и очередь на вход...и на раздачи.. отвратительно! Альтернативы нет, так как итальянский ресторан на ремонте, а пляжный зарезервирован польским туроператором для поляков. При этом официанты вежливые и терпеливые, их просто на части рвут так как их мало.

За 3 дня до отъезда в номере подменили телевизор- большой Жк унесли, на его место воткнули старый самсунг с диагональю 40 см-на ресепшен сделали вид что ничего не знают, узнать нельзя и вообще и кажется вру... за 3 дня они так и не смогли ответить зачем заменили телевизор. На пляже воруют полотенца, смотрите за ними внимательно-на ресепшене сразу говорят типа вы его сами потеряли, платите. Пришлось разницу между потерял и украли объяснять старшему менеджеру, что бы вернуть карточку на полотенце. Персоналу на ресепшене-1.

Экскурсии на пляже можно брать, программа и качество соотетстветствуют заявленному-ездили в эль-гуну, все в, порядке, как Амир и Ибрагим говорили так и оказалось.

Резюме- в данный момент и в пик. Сезона при полной загрузке отель категорически Не ре.комендую.