Этот отель нам рекомендовали в тур фирме, и несмотря на ужасните отзывы, мы все же решили посетить его. В составе 2-х взрослых и 3-х детей мы прибыли в отель в 5 утра. На пороге нас встретил служащий и помог донести наши чемоданы, после чего нам предложили пройти на ресепшен, где сообщили, что номера свободные есть, но пока их не кому убрать и в 9 часов нас обязательно заселят. До 11 часов к нам больше никто не подходил, на просьбы на английском и на русском языках делали вид, что не понимают. Даже воды из куллера не разрешили налить детям, т.к.не одели еще браслеты. После того как мы встретили своего гида тур оператора и изложив наши жалобы, нам все же одели браслеты( время было уже 13 часов) и проводили в столовую. Вот тут был ужас!!!! Столы грязные, страшно дотронуться, на раздаче посуды чистой нет, потому ,что закончилась вода и тарелки просто вытерали салфетками! Повсюду валялись пластиковые стаканчики, использованные чайные пакетики, грязища, запах кислятины, короче полная антисанитария! Здесь не только кушать, сидеть было противно! Вернувшись из столовой снова на ресепшен нам предложили номер. Кошмар!!!! Мебель старая, кондиционер не работает, везде пыль клубами, про ванную вообще молчу. Когда мы предложили деньги за хороший номер в новом корпусе, то нам отказали. Мы оказались в полной ж...Е первый раз! После всех неудавшихся попыток заселиться в нормальный номер, мы опять нашли нашего представителя тур оператора, который был еще в отеле, попросили поменять отель на любой другой. И нам это удалось, пусть даже и пришлось порядочно доплатить. Никому не посоветуем этот отель!!!!! Но худа без добра не бывает и другой отель был просто фантастическим! И даже эта неприятность нам не испортила отдых. Совет: перед тем как ехать читайте отзывы и смотрите рейтинг отелей, чтобы не лохануться как мы!