Отзыв об отеле Ela Quality Resort Belek (отель был переименован 01.09.21)
Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2014
- Воздержался
07.07.14 - 21.07.14
3
3 размещение
3 сервис
3 питание
Претензия - не влияет на рейтинг
Во первых разместили сначала где им выгодно было. Потом мы...
Во первых разместили сначала где им выгодно было. Потом мы на стояли на переселении. В номере пахло как в погребе. В номере темно. Мы жили в фемели Лейк хауз. Чтоб вы понимали в начале территории отеля. На море надо было идти минут 5 - 10. Пока сходила 2 раза лицо обгарело. Ладно сама виновата. Душевая кабинка была забита вообще не пользовались. Очень много маленьких детей (моим 9 и 15). Еда вся страшно пересоленая , под конец отдыха уже даже есть не ходили. Были в 3 ресторанах: японский- 5 балов, мексиканский-3бала, а самое интересное это французский- 1 бал( если хотите экстравагантности сходите) и везде надо было платить по 10 евро с человека кроме японского там вообще все за деньги . Понравились вечерние представления . За это спасибо . Короче говоря устала очень. Под конец поломался телефон пришлось бегать на рецепшен чтобы что то спросить или заказать. А за два дня до отъезда были в экскурсии по местным магазинам меха и золото. Все оооооочень дорого. Не вижу смысла тратить сумасшедшие деньги если за эти же можно приобрести все намного качественней у себя. В этой поездке ребенок младший заболел ангиной. Вот и все
Добавлено
22.07.14
18:38
(1 134 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:50 29.07.15
Уважаемая Светлана,
Благодарим Вас за выбор нашего отеля для проведения своего семейного отдыха!
Несмотря на столь короткий отзыв о проведнном в отеле времени, благодаря описанным минусам мы смогли узнать, что конкретно не устроило Вас и Ваших близких в работе нашего отеля. Мы обязательно примем меры по устранению данных моментов!
С уважением,
Отдел по Работе с Гостями
Добавить комментарий
Добавить комментарий