за последние 30 дней
Вызывает бурю эмоций
Добрый день!
Отдыхали в июле 2014 в этом отеле компанией. Поехали в отель по рекомендации друга,который в нем был 2 года назад. Ну что хочется сказать...если не заходить в номер и не общаться с гидом и персоналом на ресепшене, то отель даже очень ничего. Мы брали эконом-номера с балконом, разница с стандартом была в 17 тысяч. Мы поинтересовались у менеджера турагентсва в чем разница между стандартом и эконом-номером. Нам объяснили, что разница в маленькой площади номера: не 32 кв.м,а 11кв.м. и отдаленностью от всей инфраструктуры отеля. Эти различия нас ничуть не спугнули, тем более зная,что на коне мне по номеру ездить не захочется, а пройтись лишний раз даже здоровью полезно. Приехав в отель в 6 утра, нам сказали,что номеров свободных нет. Почитав заранее отзывы, мы уже были к этому готовы, взяли вещи и пошли завтракать и на пляж. В 12 нам выдали ключи от номера...ну вообщем привет той девушке из турагенства. Номера эконом класса находятся в 5ом кормпусе, окна корпуса выходят на свалку, и под окнами стоит 3 огромных охладителя, которые работаю с 6 утра до 10 вечера. Находится в номере не возможно,окна открыть не возможно, потому что безумно неприятный запах. Вообщем катастрофа. При попытке поменять номер за доплату, или переселить нас в эконом без балкона, чтобы можно было спокойно отдыхать, мы выслушали отборную порцию негатива с стороны персонала отеля и гида. Но все-таки в гостинице нашлись люди которые умеют работать с клиентами и за 1000р и вяленого леща)))) переселили нас в стандарты. Дальше отдых пошел как по маслу. Номера конечно убитые, уборку номера проводят совершенно загадочным образом. В номере наших друзей чуть ли не цветочные скульптуры на кровати оставляли, у нас даже не меняли полотенца, только пока сами к ним не подходили. Ну да ладно, это не самое страшное. кормят очень хорошо, голодными не останетесь, анимация,не знаю почему ее так все хвалят. Да ребята сами по себе веселые и пообщаться с ними интересно, но если это не касается развлечения всех гостей. Программа рассчитана на 3 дня. Через 3 дня все конкурсы повторяются, название команд повторяется, музыка одна и та же. Сходили на дискотеку, в первый день было весело, на 3й день под одну и ту же музыку танцевать не особо хотелось.
В целом хочется сказать, что отель загибается. Друг который уже отдыхал в этом отеле, был шоке. У него сложилось ощущение, что это два совершенно разных места. При том что мы ехали в него уже начитавшись отзывов, уже приготовились к плохой уборке и проблемами при ожидании заселения. В Турции я была последний раз в 2010, очень сильно страна изменилась и отношение к туристам соответственно. Скорее всего, больше я в Турцию ни ногой. Если у кого-то будут какие-то вопросы касаемо отеля, с радостью отвечу: ekaterina_berkutova@mail.ru
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (7)
Вход в море - мелкая галька, море прекрасное.