Sunny Days El Palacio Resort 4*

Тур оператор сказал..., а что же вы к нему не обратились, когда увидали, что вам и не собираются браслеты вешать? Мы тоже приезжали ночью, рано утром, завтракали, без проблем, браслеты вешали сразу или утром, заселяли тоже до времени, когда в 11, когда и раньше. Но почитав ваш комментарий дальше я поняла, виноват не отель, проблема в ВАС. Покричали, похамили, похитрили - вот и получили....)))

Ирина, проблема у нас была в другом, самолет в 23 часа, выселение в 12, мало того они сразу снимали браслеты в 12 при сдаче номера, а туроператор только руками развел!

Дорогой гость!

Пожалуйста, позвольте мне воспользоваться этой возможностью и поблагодарить вас за ваш отзыв и пожалуйста, примите наши извинения , что наше гостеприимство не соответствовало вашим ожиданиям. Поверьте, ваши замечания приняты к сведению и рассматриваются в нашей мотивации плана и перспективах для более комфортного время провождения.

С наилучшими пожеланиями
команда Sunny Days

Мы делаем просто. Когда знаем что самолет поздно мы идем и договариваемся, когда прямо на рецепшн, когда через тур оператора, если видим что он может и хочет посодействовать, или через гест релейшн, платим определенную сумму, где как и ничего у нас не срезают, никуда не выгоняют, мы такие же полноценные отдыхающие и дальше, так как за это уплачено, а расчитывать на добрую, чью то волю, другими словами халяву, нужно просто отвыкать! Кстати в этом проблема многих, кто еще не понял, что за все нужно платить. Вот такие небольшие секреты(которые вообще не секреты)! Так же поступаем, когда приезжаем раньше, чем оплачено, официально платим и все в поряде!