Отдыхал Семьей с детьми в
июле 2014
- Не рекомендую отель
12.07.14 - 19.07.14
3
5 размещение
2 сервис
2 питание
Корректный отзыв - влияет на рейтинг
12-19.07.2014
Начну сначала. Прилетели, 4-ре часа ждали в холле поселения в номер (у нас 2-е детей- 6,5 и 11 лет), вызвался "помогать" с заселением представитель Корел-тревел - Мина, процесс поселения не ускорился ни на минуту, но это оказалось не самое худшее. В номере не было холодной воды, была только горячая просто кипяток, тек слив унитаза и не работал кондиционер (он дул но не холодным воздухом, а как вентилятор). Мина сказал что все решит, только обо всех проблемах говорить только ему. Решилось все на следующий день буквально через 5 минут после скандала в холле отеля, сам менеджер лично показал нам другой номер. Питание, здесь можно писать очень много, но я напишу пару фактов: в первый-же день дети хотели попробовать апельсинов, хорошо что не попробовали запах от них было слышно наверное за метр. Сам ресторан очень маленький для такого количества людей и работает правило "кто первый встал, того и тапки". Соседка отравилась грейпфрутом. Арбузы были как не желтые внутри, так уже прокисшие. Обслуживание в "Рыбном ресторане" - мы сорок минут ждали стандартное меню, пока официанты не обслужили всех кто пришел после нас и заказал что-то еще, а на нас просто не обращали никакого внимания кроме официанта на баре. Я еще никогда не оставлял отзывы об отелях, но отдых в этом году это уже перебор.
Добавлено
20.07.14
00:18
(1 326 символов в тексте)
моё Cпасибо
19:19 24.07.14
Мы были в этом отеле в 2012 году хорошей компанией, хоть и не молодой. Отель плохой, мы старались уезжать на экскурсии, были в Луксоре, в Каире, на Сафари, на яхте, в Эль Гуне, поэтому отдых удался. кормили плохо, мы связывали это с предшествующей революцией, из овощей была одна сплошная капуста, даже салат из огурцов с помидорами на 80% из капусты состоял, ее везде пихали. Очереди были за каждым блюдом длиннющие, столик занять свободный нереально. Хорошо, что компания, один ищет столик и занимает его, другие по очередям, кто что добудет. Никаких немцев в отеле не было. Только из восточной Европы, поляки, словаки, сербы. Что касается пляжа, плавали с масками и до и после обеда, море неплохое, рыбок много. Судя по вашему отзыву ничего там не наладилось с этим делом. Даже ухудшилось. У нас хотя бы гид был хороший, нам достался номер без балкона, сказал, помогу, и в тот же день пере селил, и не велел никому платить за это. У меня матрац пах дихлофосом, а я аллергия, сказала простому горчичному, в момент забрал и принес другой. И заселили нас тогда очень быстро , значит все стало еще хуже...
19:18 26.07.14
Дорогой гость!
Пожалуйста, позвольте мне воспользоваться этой возможностью и поблагодарить вас за ваш отзыв и пожалуйста, примите наши извинения , что наше гостеприимство не соответствовало вашим ожиданиям. Поверьте, ваши замечания приняты к сведению и рассматриваются в нашей мотивации плана и перспективах для более комфортного время провождения во время вашего следующего посещения. Мы будем рады приветствовать Вас в ближайшее время в нашем отеле Sunny Resorts. Наша команда желает Вам приятного пребывания полного незабываемых воспоминаний.
С наилучшими пожеланиями
команда Sunny Days
Добавить комментарий
Добавить комментарий