за последние 30 дней
Хороший семейный отель!!!
Отдыхали семьей (2 взрослых и 2 детей) в мае-июне 14 года. В целом остались очень довольны. О всех достоинствах подробно пишут почти в каждом комментарии. Территория супер зеленая, и ухоженная. Анимация хорошая, но детей (3,5г, 7,5г) одних практически в клубе не оставляли. Каждый занят своим делом. Звукоизоляция в номерах никакая., было слышно о чем соседи разговаривают. Уборка номеров тоже очень слабая, не смотря на чаевые (оставляли несколько раз по 2$), роли это не с играло. Интернета в номере практически нет, поэтому чаще приходилось выходить в лобби, там он исправно работал. Питание удовлетворительное, разнообразное, но каш, и супчиков, нам конечно не доставало, те что были, - дети отказывались кушать., питались в основном макаронными изделиями, лепешками и десертами. Кстати, почему то к русским в ресторане, официанты подходят не очень охотно, как к остальным отдыхающим (европейцам). Общие впечатления от отдыха остались отличные. Дети просятся вернуться в отель. Очень запомнились ребята из анимационной команды их мини диско - Ризван, Ирина, Мария - настоящие профессионалы, и с душевной теплотой относятся ко всем ребятишкам!!!
автору
Спасибо !
{{? it.opinion.useful }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Спасибо !
{{? it.opinion.thanks }} Ваша отметка успешно сохранена. {{?? true }} Ваша отметка успешно удалена. {{?}}
Комментарии к отзыву (1)
Мы очень признательны Вам за Ваш конструктивный отзыв. Ваши замечания были переданы руководству отеля.
Обслуживание в IC Hotels Green Palace предоставляется согласно принятым стандартам качества. Мы не делаем исключений по половым, национальным, возрастным и другим признакам.
Сожалеем о всех неудобствах, с которыми Вам пришлось столкнуться во время отдыха.
Мы искренне надеемся, что Вы предоставите нам возможность обслуживать Вас вновь в нашем отеле, но уже согласно стандартам качества IC Hotels.
С Уважением,
Отдел по работе с гостями
Вы действительно хотите удалить комментарий?