A Good Life Utopia Family Resort 5*

Полностью согласна на счет скатертей и столовых приборов! На счет горок - большинство действительно экстремальные и мы также только один раз там были. Скатившись с горки в меня въехал плотный дядя, в результате на руке ссадина и на ноге два синяка, но это не смертельно и все зажило.

Меня каждый раз умиляет желание некоторых соотечественников опелировать иностранными словами - "гестрелейшен", оно хоть правильно написано? Отсюда, наверное, и стремление к высококачественному сервису? В Набережных Челнах он, видимо, зашкаливает. Отель хороший, а недостатки есть везде, мне, во всяком случае, плевать на скатерть не приходило в голову. Надеюсь к вашему отзыву будут прислушиваться только такие как вы, и это хорошо, меньше поедут. Мне отель понравился, меня и обслуживали как полагается, и развлекали, и номер дали хороший.

Полностью согласна с Кристиной!!!! Ужас, кошмар, считаем минуты когда уедим наконец. Сервис - он просто отсутствует. А столовая- это столовка, по другому не назовешь. ЛЮДИ НИКОГДА, НИКОГДА Я НЕ ЧУВСТВОВАЛА СЕБЯ ТАК УЖАСНО НА ОТДЫХЕ. Бассейны не чистили за неделю ни разу. Еда - ее просто нельзя есть.........Обязательно напишу отзыв когда приедим.
А такие как Вы Ирина - будут лежать в грязных бассейнах, есть на сра...ых скатертях, вытераться старыми, дырявыми полотенцами, спать на раскладушке и радоваться жизни. Мира всем!

Эмоциональный выплеск Ирины В. лишний раз доказывает, что негативные отзывы пишут , как правило, люди определенного уровня культуры. Я приехала в отель отдыхать, а не считать минусы. Пейте Афобазол, уважаемая, а то рискуете не дожить до конца отдыха.

Целиком и полность согласен с отзывом.Я вообще непритязательный турист и всегда настороженно относился к негативным отзывам но этот отзыв чистая правда ,потому что только что оттуда и больше туда ни за что не поеду и не кому не посоветую.

Здравствуйте, Венера. Благодарим Вас за оставленный отзыв. Так как у туроператора Анекс Тур нет разделения на номера Sea view и Land view, и в данный период отель заполнен на 100%, мы размещаем гостей в освобождающиеся номера. Развлекательные мероприятия для гостей проводятся ежeдневно анимационной командой, начиная с утра и до позднего вечера. А также информируем Вас о том, что пляж, на который предоставляется трансфер, не принадлежит отелю, поэтому никакие услуги там не предоставлены (шезлонги, зонты и т.д.).
Все Ваши замечания и пожелания переданы руководству отеля.
С уважением, Галина и администрация отеля Water Planet

Отдыхала в прошлом году, на каждом номере есть табло убрать или не беспокоить , а можно и вообще проигнорировать.
ВОПРОС:ТАБЛИЧКУ НАЖИМАТЬ ИЗ НОМЕРА НЕ ПРОБОВАЛИ?
Я асматик и нажимала кнопку каждый день убрать и не жмотилась оставляла доллар.
И по поводу алкоголя на инфинити наливают только импортный алкоголь ред лейбол , деварс , бейлис испробовали с мужем все лично.
Мороженное дают каждый день в конце зала где фрукты и сладости, Вы не пробовали заходить в конец второго сектора основного ресторана?
Мы садились всегда на террасе там всегда чисто и засервированы столы.
Основной большой бассейн чистили каждый день, видела лично когда начиналось развлечение в амфитеатре. И Вы наверно не видели как чистят , потому-что ходят люди с пылесосами и со дна собирают всю гадость после того как кидают в него какие-то большие таблетки диаметром в 5 см.
Перед тем как писать всякую гадость подумайте о себе? Чего ВЫ стоите, приезжая в отель за копейки и хотите европейского класса?
В отеле написано нет категории, значит этот отель не для ВАС: жадных жмотов, их женщин измотанной кухней и детьми истеричек.

ЭТОТ ОТЕЛЬ ДЛЯ ТЕХ КТО ХОЧЕТ ОТДОХНУТЬ.
все вопросы в личку.

Читать полностью на TopHotels

Ну зачем же так Ирина! Каждый имеет право на свое собственное мнение. Я практически на 90 процентов согласна с отзывом Венеры. Пожалуй только по поводу размещения моя оценка выше. Были в отеле в прошлом октябре. Все недостатки ресторана-столовой списала на конец сезона, хотя понимаю, что это не оправдание. Если себя отель позиционирует как Делюкс и с системой Ультра все включено, то так должно и быть. Большая ошибка туристов, что мы, доверяясь Анекс-туру и не проверив при этом на различных турсайтах информацию, думаем, что едем в отель 5*. На самом деле действительно- No category. В марте этого года побывала в Кемере в Amara Wing Rezort- вот там действительно 5 звезд, вот там действительно Ультра. Вот в Амару хочется вернуться, а в Ватер Планет- точно нет.

Зачем же сразу оскорблять людей, которые имеют отличное от Вашего мнение? Просто люди видимо бывали в отелях с более лучшим сервисом. Пятерка пятерке и Ультра Ультра - рознь. Поверьте, за 10 раз, которые я была В Турции, при этом побывав в 9 отелях- этот самый худший. ( Все отели в которых я отдыхала были 5* и не везде было Ultra All? в некоторых просто All)

Лично наблюдала 3 дня назад, как драили окна лобби, свисая на веревке скалолазы. Отель чистый, не нужно лгать! Да, там курят, так как Турция- курящая страна, но и драят так, как многим и не снилось.Скользко- вот тут да, недостаток, но это от большой влажности. В номерах убирают так, что даже неловко- я дома так не распыляюсь. Оставляла по баксу ежедневно и маленькой шоколадке. Персонал летит мухой за пепельницей, вилкой, солью, или что там еще нам ленивым надо. Размещение было моментальным, никто ничего не требовал. Алкоголь нормальный! Если кто пить не умеет или тагилит на минус первом до утра- то да, голова болит, сама пару раз ощущала. Турки очень дружелюбны, детей любят и ласкают всех- и своих и чужих, но они не обезьяны с дерева- прекрасно видят, кто перед ними стоит. И если ходить с надменным видом, или устраивать истерики по каждому поводу- через день-два вам не будут рады нигде- ни на баре, ни на ресепшн, нигде.. А так, конечно, русские у нас дюже избалованы сервисом, вопрос только где? И выбирая отель за цену Water Planeta, интересно, чего же они там ожидали??? Ответ очевиден.