Отдыхала С семьей в
июле 2014
- Рекомендую отель
04.07.14 - 13.07.14
5
5 размещение
5 сервис
5 питание
Корректный отзыв - Архив: не влияет на рейтинг
Отзыв по отелю до реконструкции (не влияет на общий рейтинг)
Хочу туда ещё!
Читаю отзывы и глаза по 5 копеек от удивления, как будто мы все в разных отелях отдыхали.
Ничего подобного страшного, как описывали ранее с нами не приключалось. Мы очень довольны этим отелем.
Отдыхали я, муж и дочка 6 лет, в начале июля 2014, нам понравился номер, уборка, полотенца белоснежные, 2 больших махровых в ванной, 2 маленьких для рук возле умывальника, но мы и свои ещё привезли на всякий случай, я со своими и на пляж ходила, мне не нужно было брать пляжные на пляже. Еды море, думала, приеду похудею, не угадала, нереально с таким разнообразием еды похудеть, хотелось попробовать всего, напитков тоже много и алкогольных и не алкогольных, это все в главном ресторане отеля, на завтрак, обед и ужин, а ещё ведь полно баров возле бассейнов, аквапарка и моря, по приезду в номер нам в холодильник в номере положили 14 бутылочек 0,5 с обычной водой, 2 колы по 1,5 л, и штук 14 детского сока по 0,2, мы только колу и попили и то уже под конец, да и не 3 л, а 2 или 2,5л, короче оставили остаток и уехали, остальное воду и сок, не пили вообще, так как нам хватало соков в ресторане и в барах, в номере уже не хотелось пить. Аквапарк рядом, бассейн рядом, немного дальше и другие бассейны, море рядом, что ещё надо. Служащие в отеле и в барах очень дружелюбные и улыбчивые люди, я очень по всем им скучаю, такие классные, не знаю, кому там в отзывах не понравился персонал, может человек сам по себе хам и вечный нытик, поэтому с ним не хотели улыбаться, у нас все было супер. Еще в шоке про отзыв, где говорили про 50% арабов в отеле, у нас такого не было, был совсем маленький процент иностранцев, ни то немцы, ни то англичане, но ничего общего с арабами, были и белорусы и украинцы, но большая часть конечно русских, было 1 или 2 семьи похожих на армян или что-то в этом роде, арабы только персонал, это точно. Никакой дискриминации не было, никто не лез вперед очереди, там и очередь то была маленькая, на определенные блюда, которые готовятся перед нашими глазами, остальное шведский стол. Не знаю что ещё написать, но могу опровергнуть каждое слово под предыдущими негативными отзывами. А как пошла гулять возле палаток торговых, так в номер с подарками вернулась, с каждой палатки что-либо дарили арабы, хотя я ничего не покупала у них, и дружбу предлагали и замуж, и сфоткаться просили, как-будто не я турист, а они))) Вообщем всё было гуд, наверное это зависит от нас самих, как мы настроены. Кстати отравлений никаких не было, кондиционер в номере работал, русских канала 2 по тв, хотя смотрели редко. Балкончик со столиком и стульями понравился, было очень удобно на нем сушить полотенце и купальники после пляжа.
Анастасия оценила сервисы
3.8 Качество сервисов и обслуживания
4.0 Подходит для отдыха
5.0 Пляж
4.3 Сервисы для детей
4.0 Удобство расположения
5.0 Номера
5.0 Инфраструктура отеля
Добавлено
19.07.14
00:51
(2 635 символов в тексте)
моё Cпасибо
16:44 25.07.14
Про 50% арабов вы конечно загнули Анастасия, про количество в цифрах в отзыве не уточняется. Значит вы отдыхали не в отеле Эмеральд, их действительно было предостаточно, они приезжают на выходные дни и отрываются по полной, чем создают неудобства для других туристов. В других отелях данного комплекса их действительно не видно было. Да бог с этими арабами, у нас отдых тоже удался.
15:42 30.07.14
Добрый день, Анастасия!
Благодарим Вас за отзыв и за то, что выбрали наш отель. Мы рады узнать, что все прошло отлично и Ваш отдых удался. Вы очень объективно оцениваете ситуацию в отеле и в комплексе Голден 5 в целом. Благодарим за то, что не забыли отметить моменты, которые оставили у Вас приятное впечатление. Вы абсолютно правы, говоря, что многое зависит от настроения. Также наш персонал всегда дружелюбен с такими приятными гостями как Вы. Надеемся, что заряд позитива, полученный у нас, останется с Вами надолго и Вы приедете к нам еще раз.
С жарким и солнечным приветом,
Команда отеля Golden 5 Emerald
Добавить комментарий
Добавить комментарий