14.08.15
22:49
|
|
Турция
Kaya Side
5*
Соргун
Добрый день....прилетаем к Вам 20 августа...прочитала некоторые отзывы и неприятно удивилась отсутствием в стандартных номерах тапочек и косметики как таковой...это правда? и напишите что должно быть в номере? с уважением Лариса
Здравствуйте, извините за поздний ответ, только увидела вопрос. К сожалению не смогу написать Вам я-то должно быть в номере т.к. шампунь гель для душа и жидкое мыло полюбому есть а все что надо дополнительное и тапочки в том числе Вам принесут по запросу на ресепшен или если мне скажите.Спасибо.
|
14.08.15
22:51
|
|
Турция
Kaya Side
5*
Соргун
Юля добрый день, не могли бы ответить нам на такой вопрос, оплатили тур в ваш отель пять номеров, в трех их них составы такие 2+2 (ребенок и инфант). Вчера подтвердили бронь. Сегодня звонят и говорят, что в стандартах не размещают такое кол-во людей. Оплачивали как стандарты? Говорят что селят только в сьюты, это правда? Предлагают на замену Грин Макс, но как то нам не очень, к вам хотим!!!
Добрый день, я к сожалению сейчас Вам не смогу ответить т.к. не хочу давать ложную информацию, отвечу завтра когда все уточню на ресепшен. Спасибо за внимание
|
14.08.15
22:55
|
|
Турция
Kaya Side
5*
Соргун
Добрый день,Юлия! Ни в одном отзыве не смогла прочитать полной информации о ресторанах ala-carte. Работает ли китайский и какие правила посещения ресторанов?
Добрый день, извините за поздний ответ, у нас в отеле 3 ресторана турецкий итальянский и барбекю.Если приехали на 7 дней тогда можно сходить только в 1 , если 10-12 тогда в два, а если 2 недели и больше тогда все 3 можно посетить.Записываться возле ресепшен стоит терминал.Номер комнаты начинается с тысячи т.е. если на двери у Вас 123 комната тогда там в терминале 1123.В любом случае если захотите дополнительно сходить в ресторан или повторно постараемся уладить этот вопрос.
|
14.08.15
23:01
|
|
Турция
Kaya Side
5*
Соргун
Добрый день!
Подскажите, пожалуйста, в какие дни планируются Гала-шоу и Турецкий вечер во второй половине сентября.
А также отличаются ли (и если да - то чем?) стандартные номера в главном корпусе и в дополнительном (размеры, отделка и т.п.)? Предоставляются ли тапочки только в дополнительном корпусе (сложилось из отзывов такое впечатление...)?
Спасибо!
Здравствуйте, гала вечер был сегодня, дальше 28 августа, 11 сентября и 25 сентября.Турекая ночь у нас не проходит как в других отелях где приезжает базар и т.д. у нас просто турецкое шоу в амфитеатре и турецкая еда в ресторане.Гала вечер проходит при условии естественно хорошей погоды т.к если дождь сами понимаете возле бассейна сидеть невозможно.
В дополнительно корпусе номера новее и больше немного чем в главном, но отличие не слишком больше.Т.е. там не считаются номера люкс и т.д. Тапочки в том корпусе есть в каждой комнате т.к. там паркет а в главном ковролин но если Вам понядобятся в главном корпусе тапочки попросите пожалуйста на ресепшен или у меня и обязательно принесут сколько Вам надо.Вроде на все ответила.Спасибо что интересуетесь
|
23.08.15
14:40
|
|
Турция
Kaya Side
5*
Соргун
Юлия добрый день! едем к Вам 30 го августа. у нас два номера. на фамилии Bachurina Elena. Bachurina Tatiana. Myadzel Andrey и двое детей Myadzel Artem и Maria инфант. подтвердите, пожалуйста, бронь. можно по возможности попросить дать нам два номера рядом?
Добрый день! На фамилию Бачурина есть бронь, а Мядзель к сожалению не видно. По поводу номеров это уже попросите на ресепшене, я ни чем здесь не помогу,извините
|
03.06.15
14:49
|
|
Турция
Kaya Side
5*
Соргун
Мы купили тур на 9 ночей в ваш отель на период с 18/06 по 27/06.
Номер стандарт.
Приезжаем втроем с мужем и младшей дочерью 3х лет.
В последний момент с нами собралась ехать наша старшая дочь 2000 года рождения (15 лет)
Вопрос: можем ли мы поменять на месте номер стандарт на семейный и оплатить проживание нашей старшей дочери тоже на месте?
Может есть другие варианты?
Добрый День, на месте поменять и оплятить номер нельзя будет, к сожалению
|
04.06.15
15:08
|
|
Турция
Kaya Side
5*
Соргун
Добрый день! Спасибо за предыдущий ответ. Прошу подтвердите, пожалуйста, бронь. Прилетаем 13-го июня. Larichev Sergei, Laricheva Tatiana, Larichev Vladislav. И еще, у нас к Вам ОГРОМНАЯ просьба: едут бабушка, дедушка и внук 3 года. Прошу поселить в тихий номет. Ребенок спит и днем, и вечером в 21.00. Хотелось бы, чтобы у внука не было проблем со сном. Заранее спасибо!
Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/account/questions/ Мы приобрели путевку в ваш отель. 13.06 к вам приедут бабушка, дедушка и внук 3 года. Очень просим вас предоставить тихий номер, т.к. ребенок спит днем. А вечером в 21.00
Ответ на вопрос у Вас в личном сообщении.
|
04.06.15
15:11
|
|
Турция
Kaya Side
5*
Соргун
Добрый день!
Подскажите сколько стоит продление номера, например до 18 -00
Добрый день, продлить номер стоит 30 евро, но все зависит от заполненности отеля.
|
20.06.15
15:11
|
|
Турция
Kaya Side
5*
Соргун
Добрый день!
Планируем провести отпуск в вашем отеле во второй половине июня. Есть несколько вопросов:
1. Сколько стоит сейф?
2. Кондиционер работает круглосуточно или только в определенные часы?
3. Мини-диско каждый день?
4. Подогревается ли вода в детском бассейне, там где комплекс горок с ведром?
5. Есть ли рускоговорящие детские аниматоры?
Заранее спасибо за ответ.
3. Мини диско каждый день, кроме воскресенья.
|
20.06.15
15:16
|
|
Турция
Kaya Side
5*
Соргун
Добрый день. едем к вам в отель с ребенком 2 года:
можно ли посещать мини клуб хоть в присутствии родителя?
есть ли молочные каши на утро?
есть ли какие то развлечения для детей такого возраста - машинки - каталки или что то в этом роде?есть ли по вечерам мини -диско?
где ловит интернет? есть доступ в номерах?
сейф платно? если да - какая цена?
предоставляются ли детский горшок, ванночка, коляски, чайник или термос? если да, то на каких условиях?
анимация как детская так и взрослая русскоговорящая?
ставят ли в номерах кроватки для малышей по запросу?
заранее спасибо!!!
Добрый день,
+ребенку в 2 года можно находиться в мини клубе в присутствии родителя
+ молочные каши есть, 1 обязательно каждый день на завтрак
+машинки, каталки есть, електромашинки платные, каждый вечер мини диско кроме воскресенья.
+интернет бесплатный ловит в лобби, в амфитеатре, так же в ресторане в зависимости от к-ва людей.
+сейф 1,5 доллара в сутки
+ детский горшок есть, коляска на прокат платно, чайника и термоса нет, но кругласуточно работает лобби бар, кипяток всегда можно взять
+ русскиговорящие аниматоры есть и в мини клубе и на взрослой программе
+кроватки по запросу ставят.
|