Лента публикаций пользователя

Столкнулись с таким же отношением. На парковке оборвались тенты из-за ветра и поцарапали машины в том числе и нашу. Администратор Эльвира на стойке ресепшен Volare: мы ничем помочь не можем, мы не ответственны, менеджера сегодня нет. Пошли на стойку в be mine, там Светлана вызвала нам менеджера. Но тут также пошло «отмораживание». Они тут не при чем, да это фигня и смешно, царапины по лаку по всей машине, да и вообще камер нет и у вас это не тут произошло. Вызвали полицию, которая также смеялась и ничего не сделала. В итоге 3 часа потерянного времени. Сотрудник Пегас туристик просто развернулся перед нами и уехал. Вывод: отель по поддержке гостей на 0 звезд. Если у вас все норм проходит, то вам повезло, если нет - не повезло. Здесь также работает турецкий рандом

Дает выбрать только 2 из 4-х. Но за 8 дней пребывания дал забронировать в первый день пребывания только в 1 итальянский. Кстати пицца там невкусная. Детям не понравилась. По поводу поздравления на день рождения. Подошли на рецепшен, спросили. Нам ответили, что накроют стол в ресторане в определеное время, мы попросили чтобы не у бассейна, а в помещении с кондиционером. И поздравят, вынесут торт. Когда пришли, был просто зарезервирован стол у бассейна, про торт они даже не вспомнили и не подходили. Несколько раз пришлось о себе напомнить. Можно поздравить также через аниматоров на сцене перед вечерним шоу Отель не на 5 звезд в этом отношении