30.06.15
13:53
|
|
Турция
The Sense Deluxe
5*
Кумкёй
Дизайну +, сервису жирнейший минус
Это да, но см. мой комментарий выше про очередность обслуживания. К тому же, не всегда будешь бегать туда сюда с заказами.
|
30.06.15
13:21
|
|
Турция
The Sense Deluxe
5*
Кумкёй
Дизайну +, сервису жирнейший минус
Как пример "отличного" сервиса - попросили мы как-то у официанта кофе. Прошло 15 минут, официант ходит мимо, замечательно обслуживая немецких пенсионеров. Попросили еще раз, замечу, очень вежливо и с улыбкой, результат - тот же. В общем, кофе нам принесли только спустя минут 50))) после 3(!) напоминаний. В кафе сидело человек 7-10, поэтому в этой ситуации не получится сослаться на какую-то дикую занятость официанта.
|
30.06.15
13:13
|
|
Турция
The Sense Deluxe
5*
Кумкёй
Дизайну +, сервису жирнейший минус
Исправлюсь - в основном мне попадались отели хорошие, и как-то не тянуло их описывать. Но тут не сдержалась)
Игнорят в том смысле, что когда ты подходишь к барной стойке, тебя обслуживают в числе последних, даже позже немцев, которые пришли после тебя:) и это повсеместно. Не самое приятное ощущение, хочется заметить, тем более что я всегда отношусь приветливо к персоналу. Может действительно, немцев любят больше за чаевые, но любить больше и игнорировать - это две ощутимые разницы.
|
30.06.15
13:08
|
|
Турция
The Sense Deluxe
5*
Кумкёй
Дизайну +, сервису жирнейший минус
Ого, сколько всего придумали за меня) Михаил, Вы явно не очень внимательно читали мой отзыв. Сервису 1 за отношение к русским туристам, и это было замечено не мной одной во время нашего пребывания там. Ну про комментарий о коллегах, которым не дойти 150 метров до пляжа, мне даже нечего Вам ответить, настолько это бредовое предположение, основанное видимо на Вашем личном опыте и Ваших коллегах.
Я вполне могу предположить, что анимация с начала мая стала лучше. В целом, на анимацию я не обратила бы такого внимания, если бы не было других минусов отеля. Кстати, про отношение к русским туристам мне подтвердил один из аниматоров, уже когда я ему откровенно сказала о своих наблюдениях. Обещал исправляться))
|