На топхотелс c 15.05.2015
- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
31.10.22
10:29
|
|
Россия
Спа-отель Грейс Круиз
3*
Адлер
Отдых в Грейс Круиз Октябрь 2022
Мария, благодарим, что уделили время для развернутого отзыва. Спасибо, что отмечаете сервис, номер, завтраки и месторасположение. Ваши замечания приняты во внимание и переданы руководству. С уважением, команда отеля |
|
23.08.22
10:09
|
|
Россия
Грейс Наири
3*
Сочи
Остались приятно удивлены сервисом и качеством отеля
Добрый день, Наталья! Благодарим Вас за выбор отеля "Грейс Наири". Мы очень рады,что Вы оценили наш отель,вкусные завтраки и ужины,номерной фонд, бассейн,сауну и красивую территорию.Будем ждать Вас и Вашу семью вновь! С Уважением, команда отеля "Грейс Наири" |
|
22.08.22
10:48
|
|
Россия
Олимпия
3*
Красная Поляна
Отдых в горах
Добрый день,Ольга! Благодарим Вас за высокую оценку и за выбор нашего отеля. Нам очень приятно узнать,что Вы по достоинству оценили наш отель,вкусную кухню,номерной фонд,бассейн. Мы будем очень рады встретить Вас и Вашу семью у нас в гостях. С Уважением, команда отеля "Грейс Олимпия". |
|
16.08.22
09:27
|
|
Россия
Грейс Наири
3*
Сочи
В командировку на пару дней
/ |
|
16.08.22
09:27
|
|
Россия
Грейс Наири
3*
Сочи
В командировку на пару дней
Уважаемый Гость! Благодарим за выбор нашего отеля и за обратную связь. Нам приятно узнать,что Вы оценили отель,вкусные завтраки,уютный лобби бар. Будем рады встретить Вас вновь у нас в отеле. С Уважением , команда отеля "Грейс Наири". |
|
15.08.22
12:19
|
|
Россия
Спа-отель Грейс Круиз
3*
Адлер
Современные номера
Александр, спасибо, что рекомендуете наш отель. Рады, что вам понравился номер, сервис. Приезжайте к нам еще! С уважением, команда Грейс Круиз |
|
05.08.22
10:54
|
|
Россия
СПА-отель Грейс Калипсо
4*
Эстосадок
Отдых в горах
Андрей, благодарим за высокую оценку нашему отелю. Рады, что Вы остались всем довольны. Приезжайте к нам еще. С уважением, команда Грейс Калипсо |
|
28.07.22
10:56
|
|
Россия
Грейс Абрис
4*
Адлер
Эконом-отель
Наталья, добрый день. Спасибо, что отмечаете месторасположение и уборку. Мы искренне сожалеем о доставленных неудобствах. Ваши замечания приняты во внимание и переданы руководству. С уважением, команда Грейс Абрис |
|
29.06.22
12:00
|
|
Россия
Времена Года
3*
Адлер
Хороший отель
Катюша, спасибо, что рекомендуете наш отель. Рады, что Вам понравился номер, кафе, завтраки, месторасположение и инфраструктура. Ваши замечания приняты во внимание и переданы руководству. С уважением, команда отеля |
|
29.06.22
11:44
|
|
Россия
Магнат
3*
Адлер
Грязный отель
Екатерина, благодарим Вас за обратную связь. Нам приятно, что вы оценили качество и разнообразие завтраков. Нам искренне жаль, что Вам не понравился номер, но хотим отметить что квадратура номера составляет 15 кв.м (что указано на всех ресурсах, как и комплектация номера). Запрос на детскую кроватку оформляется при бронировании. По вашим замечания будет проведена всесторонняя проверка и мы надеемся, что в будущем мы сможем поприветствовать вас сновь и подарить полноценный отдых. С уважением, команда отеля. |
|
Показать еще
10 комментариев |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
20.03.20
10:54
|
|
Россия
Кипарис
3*
Адлер
Здравствуйте! У отеля имеется свой участок на пляже? Шезлонги и зонтики бесплатные?
Добрый день. Отель «Грейс Кипарис» имеет отличное расположение: он находится на первой береговой линии, а городской пляж «Чайка» в 150 метрах от отеля. Своего участка на пляже, к сожалению, нет. На территории отеля есть бассейн, шезлонги для бассейна и пляжные полотенца предоставляются бесплатно. |
|
23.03.20
17:16
|
|
Россия
Спа-отель Грейс Арли
3*
Курортный Городок
Что входит в систему всё включено и какие алкогольные напитки в том числе?
Добрый день. «Все включено» тариф повышенной комфортности с включенным трехразовым питанием по системе «Шведский стол», посещением спа-комплекса и безалкогольным мини-баром в каждом номере. «Все включено ULTRA» тариф повышенной комфортности с включенным трехразовым питанием по системе «Шведский стол», безалкогольным мини-баром в каждом номере и алкоголем в баре ресторана «Грейс Арли» (водка, пиво, вино и холодные закуски). |
|
24.06.20
10:52
|
|
Россия
Спа-отель Грейс Арли
3*
Курортный Городок
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, возможно-ли проживание с животными. В семейном номере .У нас йорк)
Добрый день. Проживание в животными у нас не разрешено. |
|
24.06.20
10:55
|
|
Россия
Спа-отель Грейс Арли
3*
Курортный Городок
Здравствуйте. К Вам хотят приехать молодожены в маленькое свадебное путешествие. Подскажите для них можно заказать комплимент ? какие варианты и какие условия?
Добрый день. Да, в нашем отеле есть пакеты услуг для молодоженов, такие как: "Romantic dream", "Romantic kiss", "Sweet dreams". Вы можете ознакомиться с ними на сайте https://arli-adler.com/romanticheskoe-puteshestvie/ |
|
13.07.20
10:20
|
|
Россия
Кипарис
3*
Адлер
добрый вечер, можно ли курить на балконе
Добрый день. Да, курение на балконах разрешено. Курение на территории отеля разрешено только в специально отведенных местах. |
|
14.07.20
17:45
|
|
Россия
Кипарис
3*
Адлер
Добрый день!Есть ли в отели сейчас какие-либо ограничения в связи с короновирусом? Нужна справка об отсутствии ковида? Измерение температуры? Работает ли сейчас бассейн?.
Елена, добрый день.Информация по всем ограничениям и мерам безопасности есть на официальном сайте https://gkkiparis.ru/rezhim-raboty-grace-group-hotels-v-uslovijah-koronavirusa/ Также вы можете просмотреть видео о наших мерах защиты https://youtu.be/fouV4zAAW6g Подробно на все ваши вопросы может ответить менеджер отдела бронирования по тел: 8-800-551-65-62 Справка не нужна. |
|
25.07.20
21:40
|
|
Россия
Спа-отель Грейс Арли
3*
Курортный Городок
Добрый день. Подскажите пожалуйста, что входит в систему все включено, и какие напитки, алкоголь, пиво, соки, воды, чай.
Чем в Вашем отеле отличается все включено от ультра все включено?
Спасибо.
Добрый день. «Все включено» тариф повышенной комфортности с включенным трехразовым питанием по системе «Шведский стол», посещением спа-комплекса и безалкогольным мини-баром в каждом номере. «Все включено ULTRA» тариф повышенной комфортности с включенным трехразовым питанием по системе «Шведский стол», безалкогольным мини-баром в каждом номере и алкоголем в баре ресторана «Грейс Арли» (водка, пиво, вино и холодные закуски). |
|
04.11.20
09:58
|
|
Россия
Кипарис
3*
Адлер
Добрый день! Какая будет программа на новый год?(2021)
Добрый день. Ознакомиться с программой и меню на Новый год вы можете https://ng.grace-hotels.ru |
|
11.08.20
18:05
|
|
Россия
Спа-отель Грейс Арли
3*
Курортный Городок
в системе всё включено кофе дают растворимый ? или платить
Добрый день. Кофе включен в завтрак, обед и ужин по системе "Шведский стол" (растворимый из кофемашины). В остальное время кофе (растворимый и зерновой) предоставляется за дополнительную плату. |
|
06.10.20
14:48
|
|
Россия
Кипарис
3*
Адлер
Добрый день! Будет ли работать в середине октября подогреваемый бассейн? Если да, то можно пользоваться без дополнительной оплаты гостям проживающим в отеле?
Юлия, добрый день. Подогреваемый бассейн уже работает, гости отеля могут пользоваться им в свободном доступе. Ждем вас. Хорошего дня |
|
Показать еще 10 ответов |
||
