- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
03.11.20
10:10
|
Турция
Sirius Deluxe Hotel
5*
Тюрклер
И снова в любимом Сириусе)))
Уважаемая Ирина, Благодарим Вас за то, что нашли время написать подробный отзыв о нашем отеле. Мы рады услышать, что Вы остались довольны своим пребыванием в нашем отеле.Нам очень приятно, что наши старания замечены и отмечены Вами, мы всегда стараемся удивлять и радовать наших гостей с каждым новым сезоном. Это отражается в каждой улыбке и в профессиональном подходе, которые члены нашей команды демонстрируют каждый день, оставляя хорошие впечатления у гостей. Мы будем очень рады приветствовать Вас вновь и с удовольствием сделаем все возможное, чтобы создать для Вас множество новых и незабываемых эмоций и впечатлений. Ваш Сириус Делюкс. |
|
03.11.20
09:51
|
Турция
Sirius Deluxe Hotel
5*
Тюрклер
Чудный отдых. Спасибо Сириус!
Уважаемая Ирина , Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время написать подробный отзыв об отеле Sirius Deluxe. Мы очень рады, что отдых доставил Вам столько положительных впечатлений. Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей . С уважением, Ваш Sirius Deluxe. |
|
03.11.20
08:48
|
Турция
Sirius Deluxe Hotel
5*
Тюрклер
Благодарность прекрасному отелю
Уважаемая Регина , Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв об отеле Sirius Deluxe. Вы можете быть уверенны в том, что Ваше мнение очень важно для нас. Для нас крайне важно, чтобы каждый гость отеля чувствовал себя максимально комфортно. Мы стремимся совершенствовать сервис с каждым днем, ориентируясь на пожелания наших гостей. Хотелось бы уверить Вас в том, что мы всегда делаем все возможное, чтобы обеспечить гостям безупречное обслуживание и комфорт. Мы очень рады, что отдых доставил Вам столько положительных впечатлений. Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей . С уважением, Ваш Sirius Deluxe. |
|
16.10.20
14:29
|
Турция
Sirius Deluxe Hotel
5*
Тюрклер
сплошное разочарование
Уважаемая Анастасия , Ваше мнение очень важно для нас. Жаль, что Вы не поделились негативными впечатлениями с нами во время отдыха , таким образом у нас был бы шанс сделать все возможное , чтобы исправить моменты , которые не оправдали Ваши ожидания. Мы передали замечания руководителям соответствующих департаментов и приложим максимум усилий на улучшение качества предоставляемых услуг. Касательно чайника он у нас по запросу * обычно оповещают во время заезда * многое из номера убрали в условиях пандемии , но по запросу Вам сразу же приносят . Мини бар пополняется только в день заезда , как и всегда. Мы надеемся вновь увидеть Вас среди гостей нашего отеля, получив шанс изменить Ваше впечатление в лучшую сторону. С Уважением, |
|
06.03.20
09:52
|
Турция
Sirius Deluxe Hotel
5*
Тюрклер
В целом классный компактный отель!
Уважаемая Полина , Спасибо Вам что остановили свой выбор на Сириус Делюкс . Спасибо ,что нашли время написать подробный ,полезный отзыв о Сириус Делюкс Мы рады , что отдых в нашем отеле оставил такие положительные эмоции . Надеемся увидеть Вас снова . С наилучшими пожеланиями , |
|
13.02.20
10:34
|
Турция
Sirius Deluxe Hotel
5*
Тюрклер
Незабываемый отдых !
Уважаемая Ирина Прежде всего, благодарим Вас за то, что нашли время написать отзыв об отеле Sirius Deluxe. Мы можете быть уверенны в том, что Ваше мнение очень важно для нас. Мы очень рады, что отдых доставил Вам столько положительных впечатлений. Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей . С уважением, Ваш Sirius Deluxe |
|
13.02.20
10:28
|
Турция
Sirius Deluxe Hotel
5*
Тюрклер
Хороший отель пусть и небольшой!
Уважаемая Виктория, Спасибо Вам большое ,что остановили свой выбор на Sirius Deluxe! Мы очень рады, что отдых доставил Вам столько положительных впечатлений. Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей . С уважением, Ваш Sirius Deluxe |
|
20.12.19
13:02
|
Турция
Sirius Deluxe Hotel
5*
Тюрклер
Отличный отель!
Уважаемый Andrey Dolgopolov Спасибо Вам большое ,что остановили свой выбор на Sirius Deluxe Мы очень рады, что отдых доставил Вам столько положительных впечатлений. Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей . С уважением, Ваш Sirius Deluxe |
|
20.12.19
13:00
|
Турция
Sirius Deluxe Hotel
5*
Тюрклер
2 раз за сезон, про Sirius Deluxe в октябре!
Уважаемая Инна Гейко Спасибо Вам большое ,что остановили свой выбор на Sirius Deluxe Мы очень рады, что отдых доставил Вам столько положительных впечатлений. Благодарим Вас за высокую оценку нашего сервиса.Ваше мнение действительно важно для нас, это позволяет нам улучшить уровень качества предоставляемых услуг . Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей . С уважением, Ваш Sirius Deluxe |
|
20.12.19
12:58
|
Турция
Sirius Deluxe Hotel
5*
Тюрклер
Удавшийся отдых.
Уважаемый Марат Мамин Спасибо Вам большое ,что остановили свой выбор на Sirius Deluxe Мы очень рады, что отдых доставил Вам столько положительных впечатлений. Будем рады видеть Вас снова в числе наших гостей . С уважением, Ваш Sirius Deluxe |
|
Показать еще
10 комментариев |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
19.01.18
16:56
|
Турция
Sirius Deluxe Hotel
5*
Тюрклер
Добрый день!Вышлите пожалуйста концепцию отеля на 2018 год. на почту Karimova-np@mail.ru Заранее спасибо!
Здравствуйте, Варя! Благодарим Вас за интерес к нашему отелю! Концепцию отправили на вашу почту. С Уважением и с наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля Sirius Deluxe Hotel |
|
19.01.18
17:11
|
Турция
Sirius Deluxe Hotel
5*
Тюрклер
Здравствуйте!купили тур в ваш отель на 09.06.2018 на две недели)с нами двое детей 3года и 1 годик,поэтому хочу заранее задать некоторые вопросы)). 1.есть ли в отели детские горшки(про коляски читала!просто не очень хочется вести такие крупногабаритные вещи,ещё и для двоих деток)))????? 2.можно будет заранее попросить номер в тихом и прохладном месте?это основное наше пожелание! Заранее спасибо!!!!!
Здравствуйте, Юлия! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! В прошлом году горшков не было, но возможно в этом году после реконструкции появятся)) Перед приездом, напишите нам еще раз(для уточнения информации), так же номер брони или фамилию имя, мы сделаем все возможное, что бы предоставить номер в тихом месте; номера все прохладные. По приезду, при заселении Вы можете указать свои пожелания на рецепшен - по возможности осуществим. С любым вопросом и с пожеланиями Вы всегда можете обратиться в отдел по работе с гостями(Guest Relations). С Уважением и с наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля Sirius Deluxe Hotel |
|
20.12.17
14:14
|
Турция
Sirius Deluxe Hotel
5*
Тюрклер
Добрый день.Очень бы хотелось узнать,какие улучшения планируются для туристов в новом году.Рассматриваем Ваш отель и хотелось бы подтвердить правильность нашего выбора.
Добрый день, Ирина! Благодарим Вас за интерес к нашему отелю! Вы можете просмотреть видео ролик об отеле на сайте www.siriusdeluxe.com но вы должны учитывать тот факт, что территория расширится, мини клуб для детей улучшится и станет просторнее, дополнительная зона для активных игр, амфитеатр переместится в другую сторону, полноценный вид на море обеспечится, совместятся пляжи, будет одна линия пляжа, добавится еще один бар у моря и многое другое! Будем рады видеть Вас в нашем отеле! С Уважением и с наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля Sirius Deluxe Hotel |
|
15.01.18
19:01
|
Турция
Sirius Deluxe Hotel
5*
Тюрклер
Еще хотелось бы понять, как именно измениться пляж? Останется ли понтон, если да, то где он будет? Я так понимаю, увеличится береговая территория пляжа, соответственно увеличится число лежаков именно на берегу? Каким будет заход в море, песок? Интересуюсь потому, что подруга с маленьким ребенком 2х лет и сомневается именно по поводу пляжа, так как захода с берега практически нет, а на понтон с ребенком не хочет. Заранее спасибо за ответ.
Добрый вечер, Ольга! Вход в море удобный для детей и для взрослых(песок). На данный момент идет реконструкция отеля. Вы можете просмотреть видео ролик об отеле на сайте www.siriusdeluxe.com но Вы должны учитывать тот факт, что территория расширится, мини клуб для детей улучшится и станет просторнее, добавятся дополнительные зоны для активных игр как для взрослых так и для детей, амфитеатр переместится в другую сторону, обеспечится полноценный вид на море, совместятся пляжи, будет одна линия пляжа, пляж песчаный, достаточно комфортный. Добавится еще один бар у моря и многое другое! По поводу лежаков. Даже при 100 % загруженности отеля для каждого найдется свободный шезлонг и на пирсе и на пляже. По любому вопросу и с пожеланиями Вы всегда можете обратиться в отдел по работе с гостями. |
|
15.01.18
18:31
|
Турция
Sirius Deluxe Hotel
5*
Тюрклер
Добрый день! Подскажите, пожалуйста, по какой системе работает отель, есть ли разделение на ALL и UALL, если есть, то какое различие? Спасибо.
Добрый день, Ольга! Благодарим Вас за интерес к нашему отелю! Sirius Deluxe работает по системе Ультра ВСЕ Включенно, с деталями Вы можете ознакомиться в концепции. Мы прислали ее на вашу почту. С Уважением и с наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля Sirius Deluxe Hotel |
|
15.01.18
18:55
|
Турция
Sirius Deluxe Hotel
5*
Тюрклер
Здравствуйте, уважаемые представители отеля!
Прошу ответить на мои вопросы, собираемся к вам этим летом, выбираем отель:
1) Инфраструктура для детей (8-10 лет): - есть ли водные горки? - детский клуб в течение дня работает? -а как с мороженым, в определенные часы или целый день?
2) Вход в море - удобный ли для ребенка или необходима спец. обувь?
3) Предполагает ли тип питания AI алкогольные коктейли или за отельную плату?
4) Бывают ли в главном ресторане на ужины морепродукты?
Также буду благодарна, если ответят отдыхающие, по своему опыту. Заранее спасибо!
Здравствуйте, Надежда! Благодарим Вас за интерес к нашему отелю! 1) Инфраструктура для детей (8-10 лет): водные горки для детей есть. Детский клуб в течение дня работает. Мороженое в определенные часы днем, а так же каждый вечер в Основном Ресторане. 2) Вход в море удобный для детей и для взрослых(песок). Вы можете просмотреть видео ролик об отеле на сайте www.siriusdeluxe.com но Вы должны учитывать тот факт, что территория расширится, мини клуб для детей улучшится и станет просторнее, добавятся дополнительные зоны для активных игр как для взрослых так и для детей, амфитеатр переместится в другую сторону, обеспечится полноценный вид на море, совместятся пляжи, будет одна линия пляжа, добавится еще один бар у моря и многое другое! 3) Алкогольные коктейли импортного производства за отельную плату. 4) В Основном Ресторане на ужины морепродукты бывают, так же тематические вечера с более разнообразным морским меню. Более подробную информацию Вы можете найти в концепции, которую мы можем отправить на почту. Будем рады видеть Вас в нашем отеле! С Уважением и с наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля Sirius Deluxe Hotel |
|
07.12.17
14:20
|
Турция
Sirius Deluxe Hotel
5*
Тюрклер
Добрый день.Я не поняла про чайник ,можно ли его попросить или такой услуги в отеле нет?
Здравствуйте, Ирина! Чайник попросить можно, по возможности пришлют в номер. По приезду обратитесь в отдел по работе с гостями. С наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля Sirius Deluxe Hotel |
|
15.01.18
19:33
|
Турция
Sirius Deluxe Hotel
5*
Тюрклер
Добрый день. Можно узнать концепцию отеля на 2018 год. Marussia.f1@gmail.com Спасибо.
Здравствуйте, Мария! Благодарим Вас за интерес к нашему отелю! Концепцию отправили на вашу почту. С Уважением и с наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля Sirius Deluxe Hotel |
|
15.01.18
19:49
|
Турция
Sirius Deluxe Hotel
5*
Тюрклер
Добрый день Елена. В прошлом году отдыхали в вашем отеле две недели в начале мая. Отель очень понравился. Планируем в этом году повторить отдых. Что изменится в отеле по сравнению с прошлым годом? Не хотелось бы разочароваться. Какие привилегии у отеля за повторное посещение, и в день рождения. Спасибо. franchuk-elena@rambler.ru
Добрый день, Елена! Благодарим Вас за выбор нашего отеля! Для постоянных гостей свои дополнительные бонусы по приезду( различные комплименты в номер и не только). В День Рождения гостей предусмотрены комплименты в номер в виде небольших тортов-десертов. По любому вопросу и с пожеланиями Вы всегда можете обратиться в отдел по работе с гостями. Территория расширится, мини клуб для детей улучшится и станет просторнее, добавятся дополнительные зоны для активных игр как для взрослых так и для детей, амфитеатр переместится в другую сторону, обеспечится полноценный вид на море, совместятся пляжи, будет одна линия пляжа, пляж песчаный, добавится еще один бар у моря и многое другое! Новые профессиональные шоу программы для детей и взрослых не оставят Вас равнодушными! Будем рады видеть Вас снова! С Уважением и с наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля Sirius Deluxe Hotel |
|
28.11.17
22:24
|
Турция
Sirius Deluxe Hotel
5*
Тюрклер
Здравствуйте, Елена,думаем посететить Ваш отель в июле 2018, подскажите, пожалуйста:
1. какой импортный алкоголь входит в UALL
2. есть ли интернет в номере
3. что входит в мини бар
4.а-ля карты платные
пришлите концепцию 2018 на nizov.82bk.ru СПАСИБО )
Читать полностью на https://tophotels.ru/hotel/al178446/questions
Здравствуйте, Антон. Благодарим Вас за интерес к нашему отелю! Бесплатные напитки: YENI RAKI ABSOLUT BALANTINES FILIPETTI LOSSE GARRANE BITTER SAFIRA MALDIVE MAX VODKA CIN AGAVE TEKILA MAX V Платные: CHIVOS REGAL JACK DANIALS ALMECA REDLABEL REMY MARTIN BACARDI Wi-Fi бесплатный по всей территории отеля, в том числе и в номере. Мини-бар По приезду в отель мини-бар в номере заполнен: 2 банки Coca-Cola,2 банки Fanta, 2 бутылки воды, 2 бутылки минеральной воды. Напитки включены в нашу систему Ультра все включено. Ежедневно бар пополняется двумя бутылками воды. À la Carte-Рестораны бесплатные. Каждый гость отеля имеет правo посетить ресторан 1 раз на протяжении своего отпуска. С Уважением и с наилучшими пожеланиями, Менеджмент отеля Sirius Deluxe Hotel |
|
Показать еще 10 ответов |