- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
07.09.14
20:27
|
Турция
Senza Garden Holiday Club
5*
Конаклы
Территория отеля просто огромна. Мы так и не обошли всю. Все...
Уважаемый Руслан, Понто МК приносит Вам извинения за предоставленные неудобства. Мы сожалеем ,что омрачили Ваше впечетление об отпуске и пребывании в отеле. Очень жаль ,что знакомство с нашей компанией оставило неприятный осадок. Но хочу заметить Вам ,что по условию договора ,с которым Вы ознакомились и подписали, Вы оформили доставку товара с рассрочкой ,внесли залог 25 долларов ,оставшиеся 675 долларов оплата по приезду домой . По условию договора,в случае отказа от дальнейших обязательсв ,сумма залога не возвращается. Однако,не смотря на такой пункт договора,мы предложили вам еще раз бесплатно свозить Вас в наш магазин ,где вы бы смогли забрать Ваш залог. Вы категорически отказались ехать. Сотрудники рекламного магазина при отеле не имеют права продажи ,кассового аппарата ,наличных денег- поэтому не могут и не имеют полномочий вернуть Вам деньги. Расторжение договора и возврат залога возможен только с разрешения директора магазина ,оформляется расходный чек ,на котором должен подписаться главный бухгалтер и директор и выдача наличных возможна только на руки лица ,заключившего договор.К сожалению Вы не захотели съездить в наш магазин и забрать деньги ,хотя мы и предоставляли Вам бесплатную сервисную машину. Уважаемый Руслан ,как бы то не было ,мы сожалеем что знакомство с нашей компанией огорчило Вас. Мы приносим искренние извинения и надеемся на дальнейшее позитивное сотрудничество. Мы будем рады видеть Вас в нашем магазине снова . |