|
15.02.16
18:50
|
|
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
Здравствуйте!
На сайте Пегаса-Туристик имеется информация, что рядом с отелем идут строительные работы. Подскажите, пжл, эти работы являются источником шума, доставляющего дискомфорт отдыхающим? Или на территории Вашего отеля эти работы не ощутимы?
Собираемся к Вам на отдых в апреле 2016 г.
Заранее благодарю за ответ!
Стройка абсолютно не мешает))
|
|
28.10.15
17:33
|
|
Египет
Hawaii Riviera Aqua Park Resort
4*
Хургада
Здравствуйте!
Сколько будет доплата при переселении из клубного номера в стандарт?
Спасибо.
Так вы сразу купите стандарт, разница всего 3 тыс рублей.
|
|
06.07.16
19:30
|
|
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Mui Ne
4*
Муйне
добрый вечер. собираюсь через месяц в ваш отель. прочитала много отзывов, но нигде не нашла ответ. подскажите пожалуйста существуют ли в отеле правила одеваться прилично к ужину? отдыхала раньше в Европе, там было положено. а как у вас? брать ли с собой платья?
Конечно, берите платье! Много женщин вечером надевают красивые платья))
|
|
07.07.16
19:36
|
|
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Mui Ne
4*
Муйне
Мария, здравствуйте!
Подскажите, пожалуйста , планируем прилететь к вам 21 июля, но я что то очень переживаю за волны на море, летим с ребёнком, сможем ли купаться - это для нас очень важный момент!
Так же прочитала, что у вас имеются какие то комплименты или привилегии вашим постоянным клиентам, мы отдыхали в Десоле в Начянге в 2014, на что мы можем расчитывать?
Мы отдыхали месяц назад и волн было мало, купались все. Несколько дней вообще был полный штиль. У меня есть фото в отзыве и видно, что волн мало. А вот в феврале, волны были очень сильные, в воду часто не пускали, правда, в Дессоле в Камрани. В летнее время, хоть во Вьетнаме и сезон дождей, море более менее спокойно.
|
|
06.11.16
19:18
|
|
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
Номер поменяли мягко говоря с большими трудностями, зеленые браслеты поменяли на красные после письма! Но так и не объяснили, какие привелегии у гостей с зелёными браслетами !!!
Никаких особых привилегий нет)) Вы что, хотите, чтобы тех, кто был стопятый раз даже не в этом отеле, а в сети отелей по всему миру, на божничку посадили??? Предоставляют комплимент постоянным гостям- фрукты и вино, и все))) Сама уже еду который раз и особых привилегий не жду. Номера абсолютно все одинаковые в этом отеле. Что на одну сторону-стройка, что на другую. Стоит ли портить себе настроение на отдыхе???
|
|
19.11.16
07:03
|
|
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
Здравствуйте, а что плохого сходить к своему педиатру и получить консультацию, как взбодрить иммунитет до поездки, что принимать для профилактики на отдыхе. Лично я всегда так делаю. Лучше перебдеть чем недобдеть. Может и пронесёт. Едем в отель на Н. год . Переживаю, но едем
Елена, поступаете правильно! Каждый родитель лично заинтересован, чтобы ребенок на отдыхе не заболел. И лучше самим предварительно позаботиться об иммунитете ребенка, найти информацию, как лечить,в случае заболевания, чем потом обвинять отель, что они вирус развели. Я лично всегда предупреждаю туристов о каких-то проблемах на отдыхе, которые могут их затронуть, но, покупая тур, обычно все машут рукой, типа, нет, нас это не коснется. А потом начинается истерика. Это Азия, и надо осознавать риски, когда везешь туда детей, особенно до года. Вирус этот, кстати, часто распространен и в Египте, и в Турции, а не только во Вьетнаме сети отелей Дессоле.
|
|
30.11.16
16:59
|
|
Вьетнам
Dessole Beach Resort - Nha Trang (закрыт)
4*
Нячанг
Здравствуйте Ольга. Мы приезжаем к Вам с 02.12.2016 по 12.12.2016 года. Бронировали номер Standard Front Sea View у Пегаса. Сегодня получили ваучер на номер Standard Sea View.Ужасная ситуация, расчитовали на одно а получили.... Пегас говорит что ,по возможности поселят в Standard Front Sea View или вернут разницу в цене. Настроения ехать нет совсем. Бронировали путевки еще в сентябре. Что посоветуете? Как быть в такой ситуации... Вылет уже завтра.
Светлана, вина полностью на турагенте, который неверно забронировал категорию номера. Если с вас взяли стоимость номера с фронтальным видом, а забронировали другую категорию, которая дешевле, то должно вернуть вам разницу в цене именно турагентство. И не расстраивайтесь, номера все выходят на море, даже с боковым видом, вид отличный, это не повод для расстройств. Отель замечательный, настраивайтесь на позитивный отдых))
|
|
23.05.18
12:39
|
|
Турция
Sirius Deluxe Hotel
5*
Тюрклер
дублирую
Добрый день! Мы семьей из 2 взрослых и 1 ребенка 7 лет едем к Вам гости с 25 мая на 14 ночей. У нас ранний вылет в 03-15 по Московскому времени. Из аэропорта мы заказали индивидуальный трансфер. Поэтому хочу уточнить возможно ли раннее заселение? Еще хочу Вас попросить по возможности предоставить нам номер с видом на море или бассейн, но не с боковых сторон отеля. Очень надеюсь получить ответ.
С уважением,
Стоимость раннего заселения вы можете запросить у туроператора у которого брали тур через свое агентство. Отель продает категории номеров-вид на море, на бассейн, на окрестности, если забронировали ли с видом на море, такой номер вам и предоставят.
|
|
04.05.18
14:01
|
|
Турция
Akra Kemer
5*
Кемер-центр
Добрый день, каким образом возможно воспользоваться спецпредложением для молодоженов?
Если гости отеля молодожены, чья свадьба состоялась не более двух недель назад относительно даты заезда проинформируйте отель заранее специальной отметкой в заявке туроператору. В этом случае по прибытии в отель и предъявлении русскому сотруднику ресепшен оригинала свидетельства о браке доставит в номер торт.
Обратитесь к своему агенту, он сообщит туроператору, чтобы была в заявке проставлена отметка- молодожёны.
|
|
24.04.18
09:54
|
|
Турция
Sirius Deluxe Hotel
5*
Тюрклер
Добрый день,
подскажите, пожалуйста, SPA-комплекс платный?
Меня интересуют не процедуры, а само посещение хамама, сауны.
Будем в отеле с 7 мая.
Посещение хамама, сауны, соляной комнаты бесплатно.
|
