03.08.14
12:18
|
|
Турция
Viking Garden Hotel
4*
Кемер-центр
Хороший уютный отель
Уважаемая Мария Андаш, это очень хорошо, что в большинстве частях отеля имеются зоны для некурящих, мы это заметили. Нет необходимости вводить штрафы за несоблюдение правил. Если отель обозначил эти правила, то их надо не только соблюдать, но и контролировать, иначе теряется смысл – зачем вообще эти зоны делать?
Во-первых обозначения «не курить» настолько малы по размеру и расположены в таких местах, что они не сразу бросаются в глаза, их трудно разглядеть и некоторые их просто не видят или не хотят видеть.
Во-вторых, что мешает представителю отеля подойти к курильщику и вежливо напомнить, что это зона для некурящих?
В-третьих, при заселении гостей отель выдает информационный лист – концепция Garden Resort Bergamot. Именно в нем можно было обратить внимание клиентов на то, где нельзя курить.
|