Лента публикаций пользователя

В общем и целом,все зелено, дорого, богато (не путать с "рационально")! Номера огромные, очень красивые. Территория - великолепна! Но нехватка персонала и его,зачастую, очевидная непрофессиональность, раздражает! Либо грамотно притворяются...Жалко девочек на ресепшен, которым приходится отдуваться за все косяки круглосуточно, и учиться нагло врать, в то время, когда старшие менеджеры просто прячутся от гостей (иначе их бы линчевали)))) вчера предложили написать "жалобу на бумажке"! Хихи))). Аниматоры расходятся! Вероятно,они тоже "заложники ситуации", и скоро все будет более разнообразно (мэйби). Из экскурсий (на многие из которых в этот отель даже не заезжают), очень рекомендую "Супер Комбо"! Рафтинг,джип-сафари,тарзанка,рыбалка... Потрясно! На гольф так и не попали. Стрельба из лука-круто! (Опять же,на любителя))

Ах да!!! Поля шикарны))) мрамор и пафос тоже присутствуют! Море и бассейн,действительно включены!

Т.е. ,если у нас ранний вылет или экскурсия,мы должны подождать до полвторого,чтобы заказать ланч бокс,а потом неизвестно до скольки,чтобы добыть его))) хотя,время здесь течет незаметно,потому что НИ ОДНИХ ЧАСОВ на миллион квадратных километров площади отеля здесь НЕТ!!! Даже на ресепшен! Тапки,халаты для избранных... Но если учесть,что некоторые русские оказались в казахском общежитии (единый номер с несколькими комнатами,при условии предварительного бронирования нормальных номеров)- все это мелочи жизни. Мелочи, весом примерно в 2500-3000 тысячи долларов за двоих этакого рая на две недели!!!)))

Это кошмар!!! Готова подписаться под КАЖДЫМ словом! Не вижу смысла повторяться! Все абсолютно честно и адекватно описано, учитывая стоимость и уровень отеля, конечно ВСЕ,исключительно ВСЕ это очевидно) ожидали совершенно иного! Добавить могу от себя: через 7 дней бесконечной бойни за мини бар выяснилось,что оказывается пиво в бар вообще не входит в концепцию отеля,а в предыдущие дни приносили его по ошибке!!!А это, увы, едва ли не единственный приемлемый напиток!За уборку номера перестали париться уже на 8 день, поняли, что все равно не придут. За 10 дней полотенца меняли два раза, белье один! Но и это еще ничего! Вчера весь отель был без горячей воды!!! Сегодня соседи по счастливому отдыху бьются в истерике,ибо у них нет туалетной бумаги НЕСКОЛЬКО ДНЕЙ! Большая часть заявленных развлечений отсутствует. Якобы ПОКА! Пока только открылись! Но мы-то здесь не навечно?))) про место расположения и 70 баксов до торговых точек -отдельный разговор! Поездка на фабрику,любезно предоставленная corel не оправдала ожиданий: умоляли после фабрики,которая нам,в принципе, была не нужна,остановить в обычном тц (кажется,deepo) - обещали,но не сделали, так что мы тупо потеряли полдня. В магазине в отеле без скандала не купишь сигарет! Нагло врут,завышая и без того чудо-прайс, тут же перебивают в компьютере цену,или просто закрывают монитор... персонал крайне ненавязчивый,никогда не думала,что это может быть скорее минусом,чем плюсом. А еще рум-сервис впечатляет! С 1.30 до 7.00.