- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
07.07.15
14:07
|
Турция
VONRESORT Elite
5*
Чолаклы
Сдал позиции
Неужели Кост так изменился? Мы отдыхали в этом отеле в 2013. Все было на высоте. Мы очень радовались, что отель заточен под Европу, отношение к нам, русскоговорящим, никаким образом не менялось у персонала. Приветливы, любезны. Всегда здоровались при входе в ресторан с нами только по-русски. Официанты обалдевали от фразы, что нам нужен только один бокал красного вина и сто грамм виски. Всегда учтивы. у нас был случай, когда у одной из дочерей в ресторане за обедом выпал молочный зуб. Боже, что тут началось ))) Официант чуть в обморок не упал, все извинялся, пытался как-то помочь, пока я ему не объяснила, что все нормально, что так былает и мы не имеем никаких притензий к ресторану. Питание.......питание это было нечто. Было все - курица, говядина, баранина, рыба - все это в разных вариациях приготовления. Один раз в неделю морепродукты, фрукты, овощи,сыры в изобилии. Анимация - за 7 дней прибывания мы посмотрели 3 мюзикла: Король Лев, Алладин, Кошки. Все это было поставленно силами аниматоров отеля (ребята из Украины, огромное им спасибо), да, после 23.00 реально на территории отеля делать нечего, надо ехать в город у кого есть желание потусить. Уборка, мне кажется как и везде - не будь "свиньей" и в комнате будет чисто. Правда есть небольшая ложка дегтя в бочку меда, это турки с маленькими детьми и памперсами в общем бассейне, и некоторые элементы из немецкоговорящих. они принципиально не заходили с нами в один лифт, хотя размер позволяет. |
|
29.06.14
14:03
|
Египет
The Grand Waterworld Makadi
5*
Макади Бэй
Сервис заставляет желать лучшего
Представитель отеля Sunwing Waterworld Makadi 5* 27.06.2014 21:29 Уважаемая Евгения! Благодарим Вас за Ваш отзыв. Нам очень жаль, что Вам не удалось отдохнуть так, как Вы предполагали. Хочу Вас заверить, что в отеле отсутствует какая-либо дискриминация гостей по национальному признаку, тем более это касается отношения к детям. Около 90% отдыхающих - это гости из России и большинство из них приезжают с детьми. С наилучшими пожеланиями, Команда SunWing Waterworld ОЧЕНЬ ЖАЛЬ что вы так искрене считаете и ничего не делаете в отношении вашего персонала - АБСОЛЮТНО. Все что написано Евгенией абсолютная правда. |