28.09.15
18:47
|
|
Египет
Novotel Sharm el Sheikh (Palm)
5*
Наама Бей
Любимый отель
Andre13 , подскажите, пожалуйста, можно ли заранее связаться с Mohamed Mansour ?
|
11.06.14
20:44
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
незабываемая семерка!!!
Наталья, туры в Руби Платинум продают практически все туроператоры) Попробуйте посмотреть у Коралов и Анекса , либо уточнить по телефону у самих Пегасов)
|
05.06.14
22:27
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
на платинум все включено не тянет((
До второго пришествия?) Это, конечно, сильно!
Девочки с guest relation действительно молодцы, ладно хоть их работа понравилась)
Да поймите Вы уже наконец, уважаемая Ольга, да хоть с маленькими хоть с большими детьми, но у Вас номер по международным стандартам проплачен до 12 часов дня и позднее выселение стоит дополнительных денег ( а туроператор и вовсе берет стоимость суток). То, что Вам раньше шли на уступки и делали бесплатный поздний check-out это личное дело каждого отеля. Это услуга, за которую нужно платить, к тому же в отеле могло не оказаться свободных номеров. Так что Ваши претензии на этот счет абсолютно беспочвенны.
Дальнейшее доказательство чего-либо, я вижу, бесполезны.
Еще раз удачи Вам в Ваших путешествиях.
|
05.06.14
21:27
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
на платинум все включено не тянет((
С Вами уважаемая Лера, я к счастью, на брудершафт не пила и на "ты" не переходила ! Как человек, работающих в турфирме, я просто раскладываю Вам по полочкам, и если Вы не понимаете как устроен турбизнес и Вы не знаете что Вам должны и что Вам не должны в отеле. Занимались бы лучше детьми, а не зависали на форумах. Побольше Вам позитивных эмоций и отелей, которые бы Вас устроили) Остальным всем советую отель,завтра выложу подробный отчет с фото!
|
05.06.14
16:55
|
|
Турция
Rubi Platinum Spa Resort & Suites
5*
Авсаллар
на платинум все включено не тянет((
Про какую неналаженность системы некоторые пишут ? Это один из немногих новых отелей который был полностью готов к своему заявленному сроку (отдыхала с 1 по 11 мая). Персонал просто разбивается в лепешку, чтобы угодить клиентам. По поводу "содрали 500 баксов" за смену номера даже смешно читать. Вы цены у своего домашнего туроператора изучали на сайте? именно такая примерно доплата с номера land view и sea view у них и значится, никто вам за бесплатно ничего менять не будет, а времена 20 баксов в паспорте давно прошли. По поводу трехместного номера и доп места в виде раскладного кресла это не секрет был, определенно точно, что у каждого туроператора эта информация по этому отелю отображена на сайтах. И еще могу добавить, что у Вас довольно-таки хамское отношение к отелю в целом. Вам пошли на уступки и оставили в номере до 17:00, хотя опять таки туроператор с Вас должен был бы дома взять полную стоимость за сутки. Вам предоставили такой гешефт, а по итогу отель получил кучу претензий. По поводу уборки - специальная кнопочка была для особо одаренных "Please clean" или по просту "просим убраться", надо было ею пользоваться и проблем бы тогда не было!
|