06.06.14
13:52
|
|
Турция
Ozkaymak Incekum
5*
Инджекум
Не рекомендую
Уважаемая Гамзе, как я и писал заехали мы где то в 5- утра,менеджер сказал обратиться после завтрака в 8-00, потом в 12-00, в результате разместили только в 14-00, хотя с раннего утра на ресепшене ожидали размещение только мы и при этом постоянно выезжали люди освобождая номера. И по пляжным полотенцам, дам нам сказали что за пляжные полотенца нужно отдать залог 20S и я его отдал, и получил карточки на которые получил полотенца, что и где должен записывать это наверно внутренний порядок отеля. Перед отъездом я отдал на ресепшене карточки, которые я получил за сданные полотенца, менеджер сказала что нет записи в системе, поискала в каких то вырванных из журнала листах и не нашла, я сам посмотрел и нашел запись от 28.05.2014 о получение от меня залога в 20S, почему то зачеркнутую. Короче тянула время до отъезда автобуса, деньги так и не отдала. Вот из-за таких некомпетентных работников, ваш отель теряет лицо, и ваш бизнес, поверьте мне , из- за этого потеряет больше чем 20S. Мои данные: Лазарев Евгений номер №2328
|