29.10.18
08:47
|
|
Абхазия
Арабика
Пицунда
Просто ужас
Вот и мы решили, что не давай повода и все будет хорошо) Не тут то было. Я все таки добилась номера руководителя у Нелли - толку ноль. По телефону мне нахамили, сказали, что "...решать вообще ничего не обязаны. Тур у кого купили? У туроператора? Вот с ним и разбирайтесь. Вообще, Вы меня отвлекаете." Нормальный диалог? Сказать, что я было в шоке... Если бы мы не объездили всю страну, я бы никогда в жизни после такого отеля не захотела бы возвращаться.
И да, отдыхали с подругой. Когда уже не выдержали и прямо послали этого пристарелого ловеласа, наш отдых окончательно превратился в ад. Нам даже чемоданы не помогли со второго этажа спустить) Один раз даже "запретили" отдыхать вечером у бассейна. Типа здесь хорошая компания, а вы не вписываетесь. И как бы его не пытались успокоить - ничего не помогало.
Впервые за более чем 15 лет путешествий уехала из отеля с улыбкой.
|
29.10.18
08:40
|
|
Абхазия
Арабика
Пицунда
Работаю Тур Агентом.
Помимо этого хочу заметить, что отдыхала и в 5 и в 3 и на Тенерифе и в Турции или Сочи... Были очень скромные номера, за очень нескромные деньги, но такого негатива отдых не вызывал благодаря слаженной работе руководства и персонала. А здесь беспомощная женщина и пристарелый ловелас, не способные решить даже банальную проблему - протечку сантехники. Ну и о чем говорить? За любые деньги это неприемлемо.
|
29.10.18
08:37
|
|
Абхазия
Арабика
Пицунда
Работаю Тур Агентом.
Нам так не сказали. Нам преподнесли это место как "Отель только после ремонта, сменил руководство и начал все с чистого листа". Мы и взяли с логикой, что все новенькое и классненькое. Плюс, были места дешевле. У нас на двоих его продали в июне около 60-и. Были горящие в Турцию в аналогичную цену.
Сути того, что этот отель отвратный ни Ваш отзыв, ни то, что говорят те, кто его продают, не меняет. И такие места не должны существовать в принципе. Хотя бы ради того, чтобы не портить впечатление о такой прекрасной стране, как Абхазия.
|