Лента публикаций пользователя

Здравствуйте. Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel! В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о днях, проведенных с нами. Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству. Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства The Grand Hotel. С уважением, Администрация отеля

Здравствуйте. Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel! В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв. Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры. Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH С уважением, Администрация отеля

Здравствуйте, Мы рады, что для отдыха Вы выбрали именно The Grand Hotel! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Приятно знать, что Вам понравился отдых. Ждём Вашего возвращения! С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля

Привіт, Ми раді, що для відпочинку Ви обрали саме The Grand Hotel! Дякую, що знайшли час поділитись враженнями! Приємно знати, що Вам сподобався відпочинок і Ви оцінили плюси готелю. Чекаємо на Ваше повернення! З повагою та найкращими побажаннями, Адміністрація готелю

Здравствуйте. Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel! В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о днях, проведенных с нами. Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству. Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства The Grand Hotel. С уважением, Администрация отеля

Здравствуйте, Мы рады, что для отдыха Вы выбрали именно The Grand Hotel! Спасибо, что нашли время поделиться впечатлениями! Приятно знать, что Вам понравился отдых, и Вы оценили плюсы отеля. Ждём Вашего возвращения! С уважением и наилучшими пожеланиями, Администрация отеля

Здравствуйте. Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel! В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв о днях, проведенных с нами. Мы ценим своих гостей и делаем все, что в наших силах для удовлетворения любых потребностей и прекрасного отдыха наших туристов. Поэтому, тем более приятно, когда гости нашего отеля замечают и оценивают наши усилия по достоинству. Надеемся встретиться с Вами в нашем отеле еще не один раз, чтобы Вы могли и в дальнейшем наслаждаться атмосферой гостеприимства The Grand Hotel. С уважением, Администрация отеля

Здравствуйте. Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel! В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв. Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры. Касательно красного флага. Это обязанность всех отелей следить за безопасностью на воде, чтобы туристы плавали в отведенных для этого местах (буи) и при соответсвуюших погодных условиях, которые обеспечивают максимальную безопасность людей на воде. Нам странно слышать, что в других отелях не соблюдались правила безопасности, это вряд ли соответсвует действитеьности, потому что есть сторигие указания министерства туризма о правилах поведения на воде, и в данном случае факт соблюдения безопасности на воде должен быть отнесен к позитивным факторам отеля, а не негативным. Вы сами упомянули, что всегда на выбор были 2 вида мяса на гриле и 2-3 вида тушеного, 1 вид рыбы, сладости. Также у нас в течение дня открыты 5 снек баров, где так же подают бургеры, нагетсы, хот доги, кебаб и курицу на гриле, шаурму и сендвичи панини. Такой выбор мяса в отеле даже если сильно постараться сложно назвать скудным. Благодарим вас за рекомендацию произвести ремонт в номерах. Как вы могли убедится сейчас в отеле проходит реновация в номерах, в бассейне, и анимационной площадке. Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH С уважением, Администрация отеля

Уважаемый Павел, то что вы увлекаетесь чтением фантастической и детективной литературы в интернете уже понятно из вашего опуса. Гест релейшн не владеет арабским языком, менеджер присутсвовал в ситуации до конца и находился рядом с вашей комнатой, вы получили извинения на русском языке, поэтому их озвучила гест релейшн, а не менеджер. Еще раз уточним касательно выгоды: если была умышленно придумана ситуация, то какая выгода отеля в этом? вам была озвучена сумма на устранение, и даже ее не хватило бы чтобы устранить. Тогда какой смысл подстраивать ситуацию, если даже не возмещен ущерб от ее устранения, не говоря уже о какой-то сумме выгоды. Просим вас не переносить догадки и домыслы бездоказательно, прочитав сказочные ситуации где-то в интернете, на наш персонал и отель. Ситуация призошла в последний дент вашего пребывания - банальная случайность! Всего вам наилучшего.

Здравствуйте. Мы рады Вас приветствовать от имени The Grand Hotel! В первую очередь благодарим Вас за то, что Вы отдыхали в нашем отеле и нашли время написать отзыв. Мы стремимся предоставить качественное обслуживание нашим гостям и поэтому Ваши комментарии очень важны, на их основе мы внесем некоторые внутренние изменения, для того чтобы добиться более высоких оценок. Все указанные вами проблемы будут обсуждены с руководством отеля и будут приняты необходимые меры. Будьте уверены, мы сделаем все возможное, чтобы в следующий раз вы получили другие впечатления от визита THE GRAND HOTEL SHARM EL SHEIKH С уважением, Администрация отеля