Лента публикаций пользователя

Дорогие коллеги и хотельеры! Желаю нам с вами в новом сезоне поменьше таких "пациентов", как Вера, и побольше адекватных клиентов! В свою очередь обещаю в сезон вам подобных, как Вера, скандальных личностей не присылать, а отправлять в отели "для нелюбимых туристов" ))) Вера, принимайте антидепрессанты и не мучайте своими капризами нормальных людей, учите жизни своих детей, мужа и т.д..., а не взрослых и уже состоявшихся в жизни людей.

Как сотрудник крупного туроператора, часто сталкиваюсь с подобными отзывами. Веду отдел по претензиям. Мне кажется, предоставь Вам отель класса "делюкс", Вы и там остались бы чем-нибудь недовольны. Я лично не видела грязных салфеток в ресторане и других "грехов" администрации отеля. Я прилетела с целью отдохнуть (а не придираться и нос воротить) и отдохнула замечательно. Понятно, что уровень притязаний у всех разный. Уж поверьте, по долгу службы летаю за границу в рекламные туры по 6-7 раз каждый год и имею возможность жить в самых хороших отелях, есть что и с чем сравнить. Концепция питания в разные времена года в отеле может быть разная. Я лично всегда изучаю подробно инфу, чтобы отдых был без неприятных сюрпризов. Я поддерживаю политику турецких отельеров ремонтировать территорию в зимний сезон. Хотите полного "Ультра всё включено" и чтобы всё работало, рабочие не ходили по территории - летите летом! Но и цены уже не будут "весенними". Тогда либо миритесь, либо покупайте туры в отели "делюкс" уровня. В моем номере "стандарт" в Алинде тоже не было тапочек и в минибаре лишь вода стояла. Но мне никто и не обещал всё это преподнести бесплатно. Тапки я вообще всегда с собой привожу. А своё мнение о "несоответствии" звёздности отеля предъявите сразу в министерство по туризму Турции, это ведь они сертификаты звездности присваивают (а то вдруг что-то упустили при посещении отеля, Вам же виднее!).

Валентина! Сейчас селят только в основной корпус, потому что в корпусах Annex доделывают ремонт! Раньше в Annex-корпусах были номера classic, с нового сезона этих номеров не будет. Все номера категории стандарт отныне! В дополнительных корпусах (они близко к основному корпусу) преимущественно семейные номера, там внутренняя отделка заканчивается. Хотя турки обещали к концу марта всё доделать ) ну, не знаю ... Отделочные работы совершенно не слышны и не мешают тем, в Алинде в главном корпусе. Так что смело езжайте. Akka Antedon 5* рассмотрите как вариант, если Вас вдруг смутит тот факт, что в Алинде в некоторых корпусах реконструкция.