Лента публикаций пользователя

Ещё о хорошем. Номера красивые, удобные. Территория очень зеленая и тенистая. Детская площадка в миниклубе - отличная, кондиционер в номере - очень хорош. Теперь о грустном. Такое впечатление, что персонал Али Бея перешел на европейские нормы труда. Спасатели работают до 17-45, а потом можно смело тонуть, детский клуб до 17-30, полотенца - до 18, аквапарк - до 17-45. Осталось только перестать кормить в выходные - и будет прямо Евросоюз в Манагвате. Иностранцы даже не заметят. Будет как дома. А толкатня в ресторане на раздаче в час пик? Осталось запустить корпуса 10-12, и будет Казанский вокзал. Это нормально для Суено, но не для ЛЮКСОВОГО ОТЕЛЯ. Общее мнение наше и знакомых - жалко денег за такой отдых. И абсолютное отсутствие атмосферы гостеприимства со стороны персонала в довершение ко всему. Екатерина с ресепшн - редкое исключение. Все остальные не рады Вашему приезду и мечтают, чтобы Вы побыстрее убрались к себе домой. Прошу отдыхавших в 2012 году не бросать в меня камни - даже самая красивая сказка иногда заканчивается. Это про Али Бей Ресорт.

Elenamars, здравствуйте! Сейчас третий день в Али Бее Ресорте. Очень расстроены. Так же, как и Вы, начитались позитивных отзывов про 2012 год. Будете смеяться, то что Вы написали про питание в Вашем отзыве, совпадает с нашими впечатлениями на 100%. Очень плохо, ОЧЕНЬ!! На ужин два стола со сладостями и тортами, а мясных блюд с гулькин фиг. Если есть мороженое и тортики 24 часа в сутки - то хорошо. Но хочется есть и не только сладкое. Еда в обед - полтора часа и ужин -два часа. Не ЛЮКСОВОЕ РАСПИСАНИЕ. Надо всё время поторапливаться. Мы так советовали этот отель нашим знакомым из другого города, то теперь, встретившись с ними здесь, нам неудобно смотреть им в глаза за неоправданные ожидания ЛЮКСОВОГО отдыха. Да, косметика в номере - супер, заход в море и само море очень хороши, да мороженое - глаза разбегаются Но фен в номере - только лысых высушит, вода в детском городке - отовсюду струи ЛЕДЯНОЙ ВОДЫ, дети через десять минут такого душа дрожали на 35-градусной жаре. Я, взрослый человек, вошел и вышел оттуда через минуту. ОЧЕНЬ ХОЛОДНО. Высушить вещи вечером - сушилка на балконе в семейном номере на три вещи. Три маленьких палочки для семьи с тремя детьми - несерьезно. Сдача полотенец до 18-00, потом надо тащить в номер.Смешно, такое было только в Блю Вотерсе.

Кстати, второй год ведём дискуссии с Чинарой насчёт режима работы детского клуба в Али Бее. Там что, легкотрудные работают? Какой-то идиотский перерыв на обед, закрытие в 17-30? У нас с супругой единственное пожелание - сходить спокойно на ужин с 19-00 до 20-00. У нас трое малышей (7 5 и 3 года), няня "не катит", всё остальное время, кроме ужина, проводим вместе на море или в бассейнах. А в пресловутой Калисте детский клуб работает до 24(!) часов, никаких перерывов, дежурные аниматоры есть даже на время минидиско. Есть возможность в любой момент ребят привезти и забрать, вне зависимости от программы клуба. Думаете, менеджмент Ali Bey Resort прислушался к нашему мнению насчет времени работы детского клуба? (вопрос риторический)

Александр, на Ваш комментарий от 01.08.2013 00:20 замечу, что приехав в июле 2013 года в Калисту после месяца отдыха там же в 2012, создалось впечатление, что не было года перерыва. Никаких изменений, тем более в худшую сторону. Персонал вышколен и доброжелателен, 5(!) русскоязычных сотрудниц guest relations готовы "звезду с неба достать", чтобы клиентам было удобно. Мы сетовали на специфическое питание (обилие овощных соте) в Калисте в 2012 году, писали менеджерам на email рекомендации. Будете смеяться, в 2013 году питание стало лучше (не реклама Калисты). Извините за offtop в обсуждении Ali Bey. Насчёт письма в "личку" - постараюсь, но ничего не обещаю. И стараюсь на отдыхе интернетом не злоупотреблять, на то он и отдых)

Elenamars, спасибо Вам за развёрнутые ответы! Теперь посмотрим "Али Бей" своими глазами, сделаем выводы. Я так понимаю, есть категория туристов,у которых после отдыха в этом отеле остаются неоднозначные впечатления, а потом при раннем бронировании в новом году, взвесив все "за" и "против", приходят к выводу, что "тебя я уже давно знаю, а этого кота вижу первый раз", и опять едут в "Али Бей". Вы к их числу, видимо, не относитесь))

Здравствуйте, Elenamars! Мрачноватую Вы картину описали с питанием, б-р-р. Будем в Ресорте через неделю после 2,5 недель в Калисте в июле. Вы отдыхали с ребёнком? Детский клуб посещали? Как впечатление? Как аниматоры? Есть ли холодильник в детском клубе? Как соседний Суэно, очень его слышно? (дискотека, салюты) У Вас был семейный номер? Сколько в нём минибаров? Как с уборкой номера, белье и полотенца нормально меняли? А обед реально днеём в 14-00 заканчивается? А то в Калисте был до 14-30, и народ ещё до 15-00 сидел в залах. Спасибо!