- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
25.01.14
09:13
|
![]() |
Мексика
Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa
5*
Ривьера Майя
Внимание!
Ну, а по поводу моей мамы, Уважаемый Юрий Титов, ой простите- Полина, мне действительно хотелось разделить с вами радость. Да, моя мама- тренер олимпийской чемпионки 2012 года в беге на 800 м - Марии Савиновой. И это честь для страны. Мне есть, чем гордиться и чем делиться со своими соотечественниками. А вот за своих соотечественников не всегда приходиться гордиться. Даже в Мексике стало стыдно говорить, что ты из России!!! |
25.01.14
09:11
|
![]() |
Мексика
Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa
5*
Ривьера Майя
Внимание!
Сразу отмечу- гольф машина с частным водителем и массажи - только у президентского клуба. Дорогие гости отеля! Бонусы, привилегии и все цены абсолютно одинаковы для всех клиентов клуба. Это указывается на русском языке и прикладывается к пакету документов. Если Вам не понравилось как функционирует клуб, почему же Вы не отказались сразу, находясь в отеле в течении последующих 10 дней , почему продолжали пользоваться всеми услугами премиум клуба (только счет ваших телефонных разговоров составил 684доллара). Чтобы не терять затраченных вами денег компания предложила вам пробную программу, однако и за нее вы отказались платить. К сожалении, Юрий, бесплатный сыр только в мышеловке. Мы вынуждены были лишить вас членства. По поводу контракта. Для русских клиентов он дословно объясняется на русском языке и выдается дополнительный экземпляр, также на русском языке. Что касается подписей, как в любой банковской системе проверяется подлинность подписей клиентов. Сиренис- единственный клуб в мире, главным партнером которого является Apple. Каждому члену клуба, оплатившему членство выдается Ipad , с которого в режиме он-лайн при распознавании подписи клиента можно совершать любые операции по бронированию и дальнейшему апгрейду. Уважаемые туристы, в случае выйгрыша в лотерею отель НИКОГДА НЕ ЗАПРАШИВАЕТ ВАШ ПАСПАРТ ИЛИ КРЕДИТНЫЕ КАРТЫ!! Сертификат выдается по той фамилии, котрая была указана при регистрации в отеле. |
25.01.14
09:07
|
![]() |
Мексика
Grand Sirenis Riviera Maya Hotel & Spa
5*
Ривьера Майя
Внимание!
Спасибо дружной компании из номера 1812 которые посоветовали прочитать отзыв. Меня зовут Надежда. Я – тот самый менеджер по работе с русскими туристами Приемиум и Президенского клуба отеля Сиренис. Дорогие наши клиенты!! Вы - самое важное, что у нас есть. Поэтому, если у Вас возникают какие-либо вопросы или проблемы, пожалуйста обращайтесь к любому сотруднику отеля 24 часа в сутки, либо напрямую по моему электронному адресу nadia.kimmel@sirenispremiumtravelers.com и мы всегда будем рады Вам помочь. Уважаемый Юрий Титов (то бишь Полина) и Эльвира Шаякметова. Вы были единственной парой в отеле, которой в качестве свадебного подарка, генеральный директор клуба Филиппе Варгас пошел на небольшую уступку. Без оплаты первоначального членского взноса (с вас взяли только за официальное оформление документов 995$, а не 1500 долларов) вам разрешили воспользоваться в течении вашего свадебного путешествия всеми привилегиями премиум клуба. Благополучно завершив свой отдых, не оплатив не одного счета, Вы уехали в Москву, поручившись, что оплатите остаток в Москве. По приезду домой, Вы отказались оплачивать оставшуюся сумму, отправив электронное письмо с извинениями за ДОСТАВЛЕННЫЕ НЕУДОБСТВО И ПОТРАЧЕННОЕ ВРЕМЯ. Контракт расторгнуть вы не пытались, вы просто уехали , не расплатившись. Хорошо обвертев всех вокруг пальца Вы сослались, что некоторые привилегии клуба работают плохо( например, частная гольф машина не приезжает по вызову и вам не делают бесплатных массажей). |