Лента публикаций пользователя

Если отель семейный, значит сотрудникам отеля надо уделять тройное внимание чистоте и санитарии. Когда мы были в отеле и просили взять пробы из бассейна, чтобы определить, в воде ли вирус, реакции от администрации не было вообще. Все ждали, когда же Ботаник, наконец, закроется на ремонт.

Ну вот, еще один комментарий Ольги казак: задача поднять баллы ботанику!!! :)))

Такое ощущение, что Ольга казак сотрудник отеля. Поднимает баллы ботанику и во всем винит родителей, причем во всех отзывах (претензиях), где есть упоминание про инфекцию :))) Заселение в сентябре 2013 года проходило очень "весело", практически всех отправляли в другие отели на сутки-двое, т.к. мест не было, отель был переполнен.

Подтверждаю слова Елены на 100%, мы с детьми были в Ботанике в сентябре 2013 года (с 14 сентября с детьми, 1 и 4 года). Детей категорически не допускаем к бассейнам и сами не купаемся, питание для маленькой брали свое, при этом ВСЕ переболели по очереди: температура, понос, рвота. Отдых был испорчен, каждый день ждали: "кто следующий?". Жуть.

Уважаемая Ирина, мы принципиально не купаемся в бассейнах, а приехав с ребенком 1 год я вообще их обходила стороной. Питание для дочери везли свое. В отеле была ротавирусная инфекция, доктор отеля об этом ПРЕКРАСНО знала, назначая лекарства, т.к. к ней косяками ходили наши соотечественники. Мы тоже раньше ездили в ботаник неоднократно, однако в этом году наше мнение об отеле кардинально изменилось. И дело не только в инфекции: отвратительное заселение, скандалы на ресепшене, неработающие лифты, нехватка тарелок в столовой, вонь в баре возле центрального бассейна, территорию обычно вылизывали, сейчас на всем экономят, вялые листья валяются на газонах, прекрасно была слышна стройка (ровно с 08.00 по 20.00) и многое другое. Надеюсь, когда откроют Дельфин Платинум я увижу старый добрый ботаник.

Наш Тропик переболел весь, я с мамочками на 5-м этаже постоянно консультировалась по поводу лечения и обсуждения текущей ситуации с инфекцией, особенно после того, как девочку 2-х лет вырвало перед лифтом. Мое терпение на этом закончилось - информацию по поводу инфекции я донесла всем службам отеля - администрации, гест релейшен и т.д. После этого, весь корпус и детскую площадку выдраили с хлоркой, протерли все перила, взяли пробы из бассейна и проч.

Да, мимоза - это новый корпус. По прошествии недели нашего пребывания и неоднократного обращения на ресепшен по поводу неработающих лифтов и застрявших там людей, нам на ресепшене сказали, что самый нормальный корпус касаемо лифтов - это мимоза.