Лента публикаций пользователя

Добрый день. На месте кураторы отеля вообще не компетентны ни в каких вопросах. Им самое главное продать свои экскурсии. Спрашивали во сколько фонтаны в Шардже начинают работать, сказали на 1 час раньше. И так по всему. А когда уезжали вообще целая история, самое главное заполните анкеты об отзыве , а то что рейс перенесен на 8 часов( изначально) промолчали( хотя другие ТО своим туристам сообщили) В аэропорту просто испарились.Ни питания не было предоставлена, никая другая информация по вылету. Представитель просто убегал от туристов .сказал, что выяснит и ушел. Уже потом его нашли случайно в дальнем помещении сидел в углу и играл в телефон.Много было семей с детьми и с грудничками, один турист потерял в этой суматохе паспорт- поддержки никакой. В итоге рейс задержали на 15 часов мы были брошены на произвол судьбы. После 11 часов ожидания нас доставили в отель, а представитель смеялась и говорила,что надо летать регуляркой. По дороге потеряли чемодан( нам вернули все наши вещи и мы с ними еще таскались) так вот просили обзвонить и спросить про чемодан( может он уехал в другой отель?) Так вот встречающая в отеле даже пальцем не пошевелила. Сидела спокойно завтракала. Помогали совершенно посторонние люди.Большое им всем человеческое спасибо. А нас опять забрали на 2 часа раньше из отеля, хотя знали что рейс опять отложен. Вообщем один сплошной негатив от Анекса, который перечеркнул все хорошие впечатления об отпуске. К отелю это не имеет никакого значения. Отель классный.

Да есть в номерах с видом на море.

Анастасия , здравствуйте. Едим в этот отель в ноябре.Подскажите, пожалуйста об удобствах в отеле.Меня интересует есть ли в номере чайник, можно ли пользоваться холодильником бесплатно, дают ли в отеле утюг. Есть в отеле бесплатный трансфер в торговые центры.Сколько стоит такси до пляжа (если ехать самим) и где платить за вход на пляж. Подскажите пожалуйста, как связаться с девушкой консультантом, что помогла найти вам шубу.Заранее вам благодарна. Ирина.