- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Ответы пользователя на вопросы к отелям
25.10.17
11:43
|
Кипр
Melissi Beach
4*
Айя-Напа
Наталья, добрый день!
Подскажите, в новом сезоне 2018:
1. Все ли номера типа "гарден" будут реновированы?
2. Будет ли работать клуб "Библиоша"?
добрый день, реновация произошла в 2016 году. Библиоша будет работать без изменений. С уважением Наталья Менеджер по работе с гостями |
|
15.07.14
19:09
|
Кипр
Melissi Beach
4*
Айя-Напа
Здравствуйте!
мы хотим поехать в ваш отель в конце сентября с 2-х летней дочкой
остались по отелю вопросы, прошу на них ответить:
- в конце сентября-начале октября есть ли минидиско для детей?
- работает ли в это время детский клуб в отеле?
- есть ли в это время на ужинах шоу-программа?
- что включает в себя "детское меню", что это? есть возможность отдельно заказывать?
- во всех номерах DELUXE SUPERIOR Sea View на полу плитка?
- есть ли в ванных комнатах биде в этих номерах?
- на каких этажах располагаются эти номера?
Спасибо!
Здравствуйте, В ответ на Ваши запросы сообщаем,что: 1.Мини-диско и детский клуб завершают работу с закрытием отеля но также зависит от количества детей в отеле (если детей не будет не будет и клуба) 2.Шоу во время ужина у нас нет ,после ужина в баре играет живая музыка и прихидит клоун для детей 3.В детское меню входит ежедневно 3 разных блюда ,которые меняются каждый день.Если по какой либо причине вы хотите заказать отдельно это тоже возможно. 4.Все реновированные номера без ковролина 5.Биде не имеется ни в одном номере 6.Номера DELUXE SUPERIOR SEA VIEW находятся на всех этажах . Спасибо за интерес к нашему отелю надеемся ,что удовлетворили вас ответами. С уважением Менеджер по гостям |
|
17.03.15
16:24
|
Кипр
Melissi Beach
4*
Айя-Напа
Здравствуйте!
Мы собираемся к Вам отдыхать в июле. У меня есть пара вопросов.
1.Со скольки у Вас работает салон красоты? (нужно подготовится к свадебной церемонии)
2.У вас перечислены следующие развлечения:
- сауна
- джакузи
- парная
Это бесплатно?Или за дополнительную плату?
Спасибо!
Уважаемая Даниэла! Благодарим Вас за обращение. Просим Вас прощения за поздний ответ. 1. Часы работы салона красоты с 9:00 - 18:00. Если Вам нужно подготовится к свадьбе ,это можно обговорить прямо на месте в салоне красоты без всяких ограничений во времени. 2.Все перечисленные Вами услуги бесплатны в том случае ,если у Вас пакет все включено. С уважением, Наталья Менеджер по работе с гостями |
|
29.04.15
18:24
|
Кипр
Melissi Beach
4*
Айя-Напа
Добрый день!
Планируем поехать в ваш отель в июле. 2 взр и ребенок 2.5 года. Подскажите. какое размещение будет комфортным? предоставляете ли детскую кроватку? планируем выбрать ситсему все включено.что предусмотрено в ней и какие привилегии? зонтики и шезлоги платно? спасибо.
Добрый вечер! Кроватку ребенку мы предоставляяем . Что касается размещения, то это зависит от Вашего выбора.Привилегии системы Все Включено в том ,что в ресторане Вам пологается завтрак, обед и ужин и барах напитки местного производства в неограниченом кол-ве а также закуски в баре у бассейна ,сауна ,паровая джакузи ,теннис все бесплатно.Зонтики и шезлонги на территории гостиницы бесплатные ,а на пляже платные 2,50 евро за каждый. Надеемся ,что оттвет был четким .Спасибо С УВАЖЕНИЕ Наталья Менеджер по работе с гостями |
|
29.04.15
18:31
|
Кипр
Melissi Beach
4*
Айя-Напа
Здравствуйте! Подскажите, пожалуйста, возможно ли у вас размещение двое взрослых и дети 5 лет, 3 года и 1 год. Спасибо!
Здравствуйте! К сожалениию гостиница не предоставляет таких больших номеров .Вместимость номеров максимум 4 человека. С У важением Наталья Менеджер по работе с гостями |
|
17.10.17
10:22
|
Кипр
Melissi Beach
4*
Айя-Напа
Здравствуйте!
Подскажите, все ли номера в отеле обновлены?.
Интересуют именно номера в основном корпусе.
Добрый день, Реконструкция и обновление отеля и номеров в целом произошли в 2015 году. Всю информацию и фотки вы можете посмотреть здесь в разделе номера или на веб странице отеля. С уважением Наталья Менеджер по работе с гостями |
|
30.06.15
19:39
|
Кипр
Melissi Beach
4*
Айя-Напа
Здравствуйте!
Забронировали в вашем отеле номер deluxe superior sea view С 12.08 по 26.08
Семья Denisenko (2 взрослых и 2 ребенка)
Пожалуйста подскажите как размещают детей в этом типе номеров?
Вид на море в этой категории номеров прямой или как повезет?)
Добрый день, Размещение 2х взрослых и 2х детей происходит с ледующим образом-Вам предоставляется двухспальная кровать а детям либо раскладушки,либо двухярусная кровать,которые не во всех номерах и зависит отналичия гостей в гостинице,что же касается вида,то это зависит от выбора вашей брони(там четко указано) Надеемся наш ответ поможет Вам С уважением Наталья Менеджер по работе с гостями |
|
05.07.15
11:52
|
Кипр
Melissi Beach
4*
Айя-Напа
Добрый день!
Планирую отдых в Вашем отеле с ребенком , подскажите, есть ли в телевизорах USB-разъем (стандартный номер)?
Добрый день На всех телевизорах и во всех номерах есть usb разъем С уважением Наталья Менеджео по работе с гостями |