Лента публикаций пользователя

Цитата из отзыва представителя отеля под цифрой 2: "В день вашего заселения, после всего, что произошло, Вам сообщили, что либо Вы официально извинитесь перед сотрудниками отеля, либо Вы будете выдворены из отеля" . Вы отказались извиняться и вас за это выгнали из отеля???????? Читать полностью на http://www.tophotels.ru/main/viewrate/?id=793327

ещё и человек там планировать отметить день рождения. Я сама работаю в сфере обслуживания, клиенты бывают очень разные, но все равно приходится искать компромисс, сдерживаться, хотя бывает очень тяжело.

Маленький ребенок маленькому рознь, этому все таки 6 месяцев. Здесь сложно судить кто прав, кто виноват, в любом случае виноваты обе стороны. Меня очень удивляет позиция работников отеля, после того как вопрос решили и туристов заселили, зачем они их стали "выживать"? То, что им специально отключали свет и воду это следует из комментария к отзыву, вообще-то у людей же были заплачены деньги за отдых.

Ну на счет халатов и тапочек автор конечно перебрал, а вот с остальным я бы согласилась. Номера старенькие, но это все знают, кто собирается отдыхать. В столовке (по другому не назвать) с питанием на мой взгляд все плохо, но это полбеды, голодные не останетесь, но вот ОЧЕРЕДИ бесконечные это ужас.

После такого отзыва стало очень страшно ехать с маленьким ребенком. Обратного пути уже нет, путевки куплены