Лента публикаций пользователя

Добрый день! Проблему я решила самостоятельно в своем банке на родине. Дело в том, что сотрудник отеля при проведении операции по оплате наложил дополнительную блокировку на ту же сумму которую мы тогда же и оплатили. Т.е. нами фактически в тот же день была оплачена полная стоимость за проживание и в дополнение к этому, с моего счета была дополнительно изъята та же сумма на специальный счет "до востребования". Фактически с моей карты была снята двойная сумма, при этом одна была получена отелем, а вторая сумма ждала своего подтверждения от отеля для мгновенного списания. Эту информацию я получила у менеджера в своем банке. Для меня до сих пор остается не понятным вопрос для чего нужно было так делать при полной фактической оплате на месте. С моей стороны все обязательства были исполнены, а отелем была допущена данная оплошность. Я очень благодарна Всевышнему за благополучное решение данной проблемы. Несмотря на данное недоразумение со стороны сотрудника отеля, я весьма довольна сервисом который получил от вашего отеля.