Алексей,добрый день!Зря вы так комментируете,когда мы были там поверьте,многие подходили и в прямую говорили свое мнение о обслуживании и персонале ,не только гиду, рецепционистам,но и барменам,поварам и прочим служащим данного отеля о некачественном обслуживании ,о некорректном поведении по отношению к русским,причем прошу заметить ни в драку ,ни в какие то из ряда вон выходящих выражений,оскорблений не употребляли, а старались до этих неучей ,прошу прощения возможно за бестактность, объяснить уважаемым египтянам,выполнять свои функции качественно и без деления по национальной принадлежности.Прошло чуть больше недели,и честно, прочитав этот отзыв, как то захотелось действительно подтвердить слова Александра об отсутствии охраны,отсутствия объяснения о территории отеля,о подранных яхтах с тараканами и персонале прячущих напитки ,типа колы и спрайта,делая вид что не понимают о чем речь,,грязных полотенцах , жутких подушках , действительно как с песком))),просто мы например, потом их поменяли,к счастью нам нашли мягкие ,новые даже(но надо было приложить немалые усилия,улыбаться во весь рот и типа выпрашивать милости, чтоб тебя поняли и решили данный вопрос ).Только самое главное, когда ты приезжаешь на отдых ,ты явно не хочешь нервничать,выяснять отношения и обороняться,поэтому уверенна, многие закрывают глаза на подобное, так как понимают, что приехали сюда явно с единственной целью -ОТДОХНУТЬ.