- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
07.04.16
11:23
|
![]() |
Россия
ВояжЪ
3*
Казань
Ужасный отель
Добрый день! Спасибо за Ваш отзыв! Персонал квалифицированный, обучение проходят регулярно. Отель открылся в 2010 году, мы регулярно проводим плановый ремонт, и мебель также ремонтируем или если это необходимо обновляем мебель. Соседство с заводом мы не скрываем, ибо есть Гугл карты. Всего доброго, просим прощение за Ваш негатив на отдыхе. |
07.04.16
11:04
|
![]() |
Россия
ВояжЪ
3*
Казань
Отель ужасный! Номера прокуренные, грязные, белье как будто...
Добрый день! Спасибо за ваш отзыв, но он не корректен. Номера не могут быть грязными, т.к. горничные проводят уборку после каждого гостя, и это безоговорочно, текущая уборка во время проживания проводится каждый день. Белье соответственно меняется после каждого гостя, и это тоже безоговорочно, во время текущей уборки - белье меняется раз в три дня! Белье у нас белое - перкаль и не менять его, никак не могли, даже комментировать это не буду. Даже если у Вас возникли какие то претензии к номеру, белью и т.д. нужно было просто обратиться на ресепшен и нервов тратить Вам не пришлось бы и писать такой некорректный отзыв почти через год. Отель находится в Советском р-не г. Казани, в промышленно-деловой зоне, автобусы ездят, так же как и во всем городе с 6.00 до 21, 22.00. Нужно было просто спросить как и куда добраться, администраторы бы вам обязательно помогли. Всего доброго, просим прощения за то что у вас было Всё так плохо... |