- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
|
23.11.18
15:44
|
|
Кипр
Palm Beach
4*
Ларнака
Уважаемая Елена, Мы благодарим вас за предоставленный отзыв о нашем отеле. Нам очень приятно слышать,что вы проводите свой отпуск у нас и что вы давольны нашими номерами категории супериор. Свяжитесь с нами если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания в течении вашего отпуска. С уважением, Анастасия Румянцева Guest Relations Officer guestrelations@palmbeachhotel.com |
|
10.11.18
16:17
|
|
Кипр
Palm Beach
4*
Ларнака
Наш отдых на Кипре
Уважаемые гости, В первую очередь позвольте поблагодарить вас за то, что выбрали наш отель Palm Beach Hotel & Bungalows в качестве вашего отдыха в этом сезоне и за оставленный отзыв на нашей страничке сайта TopHotels. Нам очень приятно читать ваш отзыв и мы благодарим вас за все те тёплые слова, сказанные вами в адрес нашего отеля, его территории, бассейнов,ресторанов,а так же нашего персонала. Мы рады слышать, что вам очень понравился Фестиваль Вина, который проходит в нашем отеле ежегодно в середине сентября. Ваш комментарий ценен для нас и мы обязательно передадим ваш отзыв на будущем совете менеджеров отеля. Ведь только благодаря отзывам наших гостей мы можем знать над чем нам еще необходимо поработать,а в каких отраслях мы будем стремиться совершенствоваться. Мы будем с нетерпение ждать новой встречи с вами и будьте уверены, что мы постараемся сделать всё возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым. С уважением, Анастасия Румянцева Guest Relations Officer guestrelations@palmbeachhotel.com |
|
10.11.18
16:16
|
|
Кипр
Palm Beach
4*
Ларнака
Наш отдых на Кипре
Уважаемые гости, В первую очередь позвольте поблагодарить вас за то, что выбрали наш отель Palm Beach Hotel & Bungalows в качестве вашего отдыха в этом сезоне и за оставленный отзыв на нашей страничке сайта TopHotels. Нам очень приятно читать ваш отзыв и мы благодарим вас за все те тёплые слова, сказанные вами в адрес нашего отеля, его территории, бассейнов,ресторанов,а так же нашего персонала. Мы рады слышать, что вам очень понравился Фестиваль Вина, который проходит в нашем отеле ежегодно в середине сентября. Ваш комментарий ценен для нас и мы обязательно передадим ваш отзыв на будущем совете менеджеров отеля. Ведь только благодаря отзывам наших гостей мы можем знать над чем нам еще необходимо поработать,а в каких отраслях мы будем стремиться совершенствоваться. Мы будем с нетерпение ждать новой встречи с вами и будьте уверены, что мы постараемся сделать всё возможное, чтобы ваш отдых был незабываемым. С уважением, Анастасия Румянцева Guest Relations Officer guestrelations@palmbeachhotel.com |
|
25.09.18
15:20
|
|
Кипр
Palm Beach
4*
Ларнака
Май 2017
Уважаемая Анна, Мы благодарим Вас за то,что выбрали наш отель Palm Beach Hotel & Bungalows в качестве своего отдыха в этом году. Нам очень приятно слышать теплые слова, сказанные в адрес нашего питания и сервиса. Мы стараемся сделать всё возможное,чтобы наши гости оставалась давольны своим пребыванием. Мы хотим так же сообщить вам,что последние годы отель закрывается на зимние месяцы на реновацию. В этом году мы отреновировали все номера 3-его этажа и полностью отреновировали СПА центр. Этой зимой планируется реновация номеров на 4-м этаже. Мы будем рады видеть вас снова в нашем отеле и остаёмся в вашем распоряжении для любой информации или комментариев. С уважением, Анастасия Румянцева Guest Relations Officer guestrelations@palmbeachhotel.com |
|
13.09.18
09:14
|
|
Кипр
Palm Beach
4*
Ларнака
были тут во второй и в третий раз
Уважаемый Александр, В первую очередь позвольте мне от лица всего отеля поблагодарить вас за то,что вы выбрали наш отель Palm Beach Hotel & Bungalows в качестве своего отпуска в этом году дважды. Нам очень приятно видеть гостей, которые возвращаются к нам снова и снова. Мы рады слышать,что вы остались давольны нашими номерами в первый и второй раз вашего пребывания. Последние годы наш отель закрывается на зимний период для того,чтобы производить реновации в наших номерах и общественных зонах. В этом году мы планируем отреновировать все номера на 4-м этаже. Спасибо за ваш развёрнутый комментарии относительно наших номеров. Мы обязательно проверим в номере 540 кондиционер и сток воды в ванной. Мы будем рады видеть вас снова в нашем отеле и будьте уверены, что мы сделаем всё возможное,чтобы ваш отпуск был на высоте. Пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания до вашего следующего визита к нам. С уважением, Анастасия Румянцева Guest Relations Officer guestrelations@palmbeachhotel.com |
|
28.08.18
14:20
|
|
Кипр
Palm Beach
4*
Ларнака
Пляжный отдых
Уважаемая Светлана, Прежде всего разрешите поблагодарить вас за то, что вы выбрали наш отель Palm Beach Hotel & Bungalows в качестве своего отдыха в этом году. Нам очень приятно читать ваш развернутый отзыв о нашем отеле.Спасибо за ваши тёплые слова в адрес нашей кухни,пляжа,тренажёрного зала и персонала отеля. Будьте уверены, что мы очень внимательно читаем все комментарии наших гостей и передаём их соответствующим менеджерам для дальшенего расследования. Мы отметили для себя все пункты над которыми нам надо еще работать, поэтому, еще раз, спасибо вам за то, что обозначили их для нас. Мы будем рады видеть вас снова в нашем отеле. Свяжитесь с нами если у вас возникнут какие-либо вопросы или коментарии. С уважением, Анастасия Румянцева Guest Relations Officer guestrelations@palmbeachhotel.com |
|
18.08.18
10:02
|
|
Кипр
Palm Beach
4*
Ларнака
Отель новый, чистый
Уважаемая Марина, Прежде всего позвольте мне от лица нашего отеля поблагодарить вас за то,что выбрали наш отель в качестве своего отпуска в этом году. Нам очень приятно слышать ваши тёплые слова, сказанные в адрес наших номеров, питания,персонала и территории отеля. Мы всегда очень тщательно читаем отзывы наших гостей и берёт во внимание всю критику чтобы предоставлять лучший сервис нашим гостям. Мы надеемся,что у нас будет еще раз возможность поприветствовать вас снова в нашем отеле для незабываемого отпуска! С уважением, Анастасия Румянцева Guest Relations Officer guestrelations@palmbeachhotel.com |
|
01.08.18
16:48
|
|
Кипр
Palm Beach
4*
Ларнака
Отличнейший отель! Самый зеленый из всех)
Уважаемая Анастасия, Прежде всего мы хотели бы поблагодарить вас за столько развернутый отзыв о вашем отдыхе в этом году в нашем Palm Beach Hotel & Bungalows. Мы очень рады читать ваши приятные слова в наш адрес. Мы всегда стараемся сделать все возможное,чтобы наши гости остались давольны отпуском в нашем отеле. Спасибо за ваши тёплые слова в адрес наших Бунгало. Мы будем очень рады видеть вас снова в нашем отеле для еще одного незабываемого отдыха. Пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нами до вашего следующего приезда если у вас возникнут какие-либо вопросы или пожелания и мы будем стараться сделать всё возможное,чтобы выполнить их. С уважением, Анастасия Румянцева Guest Relations Officer guestrelations@palmbeachhotel.com |
|
23.07.18
14:19
|
|
Кипр
Palm Beach
4*
Ларнака
Хочу сюда в четвертый и еще много-много-много раз
Уважаемая Наталья, Мы будем рады видеть вас снова у нас! Свяжитесь со мной в любое для вас удобное время! Мой добавочный в отеле 634. С уважением, Анастасия Румянцева Guest Relations Officer guestrelations@palmbeachhotel.com |
|
02.07.18
15:03
|
|
Кипр
Palm Beach
4*
Ларнака
Наш любимый отель!
Уважаемая Елена, В первую очередь мы бы хотели вас поблагодарить за то,что оставили отзыв на нашей странице сайта TopHotels. Ма крайне приятно слышать, что в очередной раз вы остались давольны вашим отпуском в отеле Palm Beach Hotel & Bungalows. Нас всегда важно знать мнение наших гостей, особенно тех, кто возвращается к нам снова и снова. Это огромная мотивация для нас стараться держать уровень сервиса на высоте и сделать всё возможное, чтобы наши гости всегда оставались давольны их отпуском и хотели вернуться к нам. Мы будем рады видеть вас снова у нас в гостях. Пожалуйста, не стесняйтесь связаться с нам если у вам будут какие-либо вопросы или пожелания. Мы желаем вам хорошего лета! С уважением, Анастасия Румянцева Guest Relations Officer guestrelations@palmbeachhotel.com |
|
Показать еще
8 комментариев |
||
Ответы пользователя на вопросы к отелям
|
17.05.18
08:46
|
|
Кипр
Palm Beach
4*
Ларнака
Добрый день! Какие есть развлечения для маленьких детей 2-3 года помимо детского бассейна? детская площадка, детский уголок, водные горки?
Доброе утро,Олеся! В нашем отеле имеется один маленький бассейн для детей рядом с главным бассейном, деткая площадка с горками и качельками,а так же еще один маленький бассейн с водной горкой для детишек на берегу моря, но на закрытой территории ( безопасная зона). В главном здании на -1 этаже есть детский клуб с русско-говорящей девушкой. Программу на неделю мы вывешиваем на ресепшене, где расписано по часам, как провести время детям и взрослым ( например: водная аэробика в море, бег вдоль моря, танцы,бинго,дартс,настольный теннис и тд). В детском клубе детки смотрят мультики,играют в развивающие игры,рисуют и тд. Если у Вас возникнут еще какие-нибудь вопросы, обращайтесь. С уважением, Анастасия Румянцева Guest Relations Officer guestrelations@palmbeachhotel.com |
|
26.04.18
17:52
|
|
Кипр
Palm Beach
4*
Ларнака
Анастасия, уточните наличие детских кроватей(не раскладушек). В номерах какой категории есть чайник/микроволновка? Какие номера в более тихой части отеля, если рассматривать основное здание? Есть ли детское меню на каждый прием пищи(завтрак/обед/ужин).
Спасибо
Уважаемая Наталья, Для гостей HB и FB есть детское меню на обеды и ужины. Отель предоставляет детские кроватки для маленьких деток (грудничков) или Евро-раскладушки. Чайники есть во всех типах комнат, микроволновок нет нигде. Только в ресторане. Отель расположен далеко от главной дороги,поэтому у нас нет номеров с видом на дорогу или шумную часть. Вы можете указать при бронировании,что вам очень важно,чтобы было тихое расположение и мы постараемся сделать всё возможное,чтобы удовлетворить ваши потребности. (Например, по-дальше от лифта) С уважением, Анастасия Румянцева Guest Relations Officer guestrelations@palmbeachhotel.com |
|
26.06.18
19:00
|
|
Кипр
Palm Beach
4*
Ларнака
Спасибо за ответ на предыдущий вопрос. Еще один: возможно ли менять завтрак на ужин при концепциии питания HB ? И возможно ли это сделать сразу в день приезда, тк приезжаем рано- поменять ужин на обед?
Уважаемая Ксения, Если у вас HB, то это значит, что в день вашего заезда у Вас будет ужин,а в день вашего отъезда будет завтрак. Менять вы можете только ужин на обед при желании при этом уведомив менеджера ресторана когда придёте на обед ( сказать, что сегодня вы будете обедать,а не ужинать). С уважением, Анастасия Румянцева Guest Relations Officer guestrelations@palmbeachhotel.com |
|
26.06.18
15:34
|
|
Кипр
Palm Beach
4*
Ларнака
Добрый день!
Мы прилетаем рано утром. в отеле будем в 9 утра.
Заселение с 14.00
Можно ли будет оставить вещи на хранение и успеем ли мы позавтракать? какова стоимость завтрака?
Добрый день! В первую очередь разрешите мне от лица нашего отеля поблагодарить Вас за то, что выбрали наш отель в качестве Вашего отпуска в этом году! Что касаемо Вашего вопроса хочу проинформировать, что у нас имеется комната для багажа, где Вы сможете оставить свои вещи до Вашего заселения в номер. Стоимость завтрака составляет 15 евро с взрослого и пол цены детям до 12 лет. В день Вашего заезда завтрак не входит в стоимость Вашей путёвки. Хочу проинформировать Вас о том,что у нас так же имеется центральный бар, где предлагают меню или бар на пляже, где вы так же можете попросить меню и найти что то для Вас интересное. С удовольствием отвечу на все Ваши вопросы, С уважением, Анастасия Румянцева Guest Relations Officer guestrelations@palmbeachhotel.com |
|
26.06.18
15:23
|
|
Кипр
Palm Beach
4*
Ларнака
Добрый день! Скажите, пожалуйста, имеется ли чайник в номере категории Standard inland view (1 взрослый + 1 ребенок 12 лет), выдаются ли адаптеры для розеток бесплатно или под залог (и какой), и какие еще дополнительные услуги предоставляются под залог. Спасибо.
Добрый день! Спешу Вас проинформировать,что чайники имеются во всех номерах нашего отеля не завивимо от типа номера. Адаптеры Вы можете получить на ресепшене-2 Евро за один адаптер. Когда будете возвращать адаптер,Вам вернут деньги. Хочу Вас так же проинформировать,что у нас нет отдельно холодильника в номерах. Мини холодильники отведены под мини бар с ценами и вытаскивать продукцию запрещено. Полотенца на пляж предоставляются без залога,сейфы в номерах бесплатные. Отвечу на любые Ваши вопросы. С уважением, Анастасия Румянцева Guest Relations Officer guestrelations@palmbeachhotel.com |
|
10.07.18
09:21
|
|
Кипр
Palm Beach
4*
Ларнака
добрый день. планируем приехать с ребенком. у нее отдельное питание. возим с собой продукты и мультиварку- будет ли возможность прльзоваться холодильником в номере и мультиваркой
Добрый день, Александра Хочу проинформировать вас, что мини-холодильники в номерах являются мини-баром и там нет места для хранения продуктов. Что касаемо мультиварки,уточните,пожалуйта,везёте ли вы её с собой и что вам для неё необходимо. С уважением, Анастасия Румянцева Guest Relations Officer guestrelations@palmbeachhotel,com |
|
07.07.18
15:12
|
|
Кипр
Palm Beach
4*
Ларнака
Доброе утро! Подскажите, есть ли в пешей доступности от отеля магазинчики и кафе? И при питании НВ , вода же платна тоже и по какой цене примерно?
Добрый день,Елена! Хочу вас проинформировать,что в пешей доступности от отеля имеются магазины и рестораны. А так же перед отелем расположена остановка в город и на противоположной стороне из города, в случае если вы хотите поехать в большой супермаркет в центре города. Что касаемо питания НВ, напитки входят только во время завтрака. Во время ужинов напитки все платные. Цена за большую бутылку воды в районе 2,70Евро. Не забудьте,что вы можете поменять ужин на обед. Вам необходимо будет уведомить менеджера ресторана в день,когда вы придёте на обед ( что сегодня вы обедаете,а не ужинаете). С уважением, Анастасия Румянцева Guest Relations Officer guestrelations@palmbeachhotel.com |
|
23.10.18
14:06
|
|
Кипр
Palm Beach
4*
Ларнака
Здравствуйте! Хотим приехать к вам в начале ноября с 3хлетним ребенком. Прошу уточнить, есть ли на завтрак каши? Также - работает ли в ноябре детский клуб и детский бассейн, водная детская горка?
Спасибо заранее,
Юлия
Добрый день! Мы благодарим вас за то, что рассматриваете наш отель в качестве своего отпуска в этом году. Что касаемо ваших вопросов, то спешим проинформировать,что детский клуб в ноябре работать не будет. Детский бассейн и горка работать будут так же,как и другие бассейны. Овсяная каша во время завтрака предоставляется. С уважением, Анастасия Румянцева Guest Relations Officer guestrelations@palmbeachhotel.com |
|
18.10.18
08:52
|
|
Кипр
Palm Beach
4*
Ларнака
Доброго времени суток .мы семья из 3 человек планируем на начало ноября посетить ваш остров .вопрос -мы мусульмане и нам нельзя есть свинину -какие виды мяса вы используете при приготовлении еды .При питании al inclusive какие напитки будут доступны .и про какой то налог на островах поясните пож-та .спасибо .
Добрый день,Лилия В первую очередь разрешите вас поблагодарить за то,что выбрали наш отель в качестве своего отдыха в этом году. Что касаемо продуктов питания, мы используем свинину,курицу и рыбу. В случае,если в какой то день вы не найдёте для себя ничего подходящего,пожалуйста,обратитесь к менеджеру ресторана либо к хостесс девушке. Мы всегда готовы прийти на помощь и приготовить для наших гостей что то отдельное. Так же хотим уведомить вас,что наш отель не работает по системе "Всё Включено" ( All Inclusive). Мы работаем с Bed&Breakfast, HB и FB.Напитки включены только во время завтрака. На обед и ужин напитки в стоимость не входят.Даже вода. Что касаемо налога,не очень понимаем о чём идёт речь.Если у вас есть больше информации по этому поводу,то будем рады вам помочь разобраться. С уважением, Анастасия Румянцева Guest Relations Officer guestrelations@palmbeachhotel.com |
|
14.11.18
10:03
|
|
Кипр
Palm Beach
4*
Ларнака
Добрый день! Планируем приехать в отель 18 ноября на 7 ночей. Будет ли анимация для детей в это время? Есть ли бассейны с подогревом? До которого часа можно купаться в бассейнах? Есть ли бесплатная сауна, хаммам? Спасибо.
Уважаемая Марина, Мы благодарим вас за то,что рассматриваете наш отель в качестве своего отпуска в этом году. Что касаемо ваших вопросов, то хотим проинформировать вас,что детской анимации в это время в нашем отеле нет. Для удобства наших гостей крытый бассейн работает до 21-00. Ежедневно сотрудники нашего отеля проверяют температуру бассейна. На данный день температура составляет 24 градуса, что не является причиной для активации подогрева бассейна. Будьте также уведомлены,что после перевода часов на зимнее время,становится темно сразу же после 17-00.В связи с этим бассейны работают до этого времени. В нашем отеле имеется СПА центр, который был полностью отреставрирован этой зимой, где наши гости могут бесплатно воспользоваться сауной и джакуззи. Хаммама в нашем отеле нет. СПА центр открыт только для взрослых ( 18+). С уважением, Анастасия Румянцева Guest Relations Officer guestrelations@palmbeachhotel.com |
|
Показать еще 10 ответов |
||
