Лента публикаций пользователя

Здравствуйте, полностью с Вами согласна!!! Полнейшее неуважение к отдыхаюшим, проводить такие грандиозные ремонтные работы, приглашать при этом к себе туристов и драть сумасшедшие деньги. У меня тоже был шок, когда после 12 часового перелета, я оказалась в отеле и увидела этот ремонт( во время нашего пребывания в октябре на ремонте был другой бассейн). Мы по прилету домой написали притензию в Анекс тур, о нарушении прав отдыхающих, о том что не была своевременно предоставлена информация о проводящихся ремонтных работах, и приложили фото, на что они нам отписались, что на фото малодоказуемо, что ремонт именно в этом отеле, мы были в шоке(если итересно фото в моем отзыве прилагаются). Жаль конечно, когда летишь за одними ощущениями, а на деле...

В течение месяца я отслеживала цену на тур в отель, снижения не наблюдалось, в итоге путевка была куплена за 5 дней до вылета. Ни на одном из сайтов, ни даже у тур оператора не было информации о том что отель на ремонте. С таким мы столкнулись впервые. Крайне неприятно, если учесть, что один день проведенный в отеле, практически равен месячной зарплате и люди порой годами копят на такой отдых, а в реальности, РЕМОНТ, НЕУДОБСТВА, ВОРОВСТВО И ОДНО СПЛОШНОЕ РАЗОЧАРОВАНИЕ!!!

Здравствуй, Кристина. Полностью разделяю твой отзыв, мы только вчера добрались до дома, у нас также украли телефон из сейфа, секьюрити сказал, если сейф не взломан, значит кражи не было, написали притензию в Анекс Тур, что это даст не знаем. Отель нам тоже не понравился: вымогательство за номера, большая часть отеля на ремонте, сырость в номере, очень шумно, в ближайшее время тоже напишем отзыв.

Добрый день! Спасибо Вам большое за подробный и очень полезный отзыв. У меня возник вопрос, вы пишите ,что при заселении можно оплатьть завтрак/обед/ужин , это необходимо сделать при заселение или можно просто в любой день по желанию придти оплатить и покушать(к примеру ,если мы не хотим каждый день питаться в ресторане отеля)? Заранее большое спасибо.

Спасибо ,Елена ,большое.

Елена ,добрый день! Подскажите пожалуйста ,а зонтики и шезлонги в пансионате предоставляются бесплатно ? Вы отдыхали в Колхиде ,которая столовая за вами была закреплена ,та которая около корпуса "Маяк" ? Или там можно по карточке отдыхающего посещать любую столовую на свой выбор ?

Еще раз спасибо Вам,Елена ,большое за помощь !!! Вы нам очень помогли !!!

Ирина ,спасибо Вам большое за помощь .

Елена ,а не поможете еще пожалуйста в одном вопросе.. Вы как добирались до пансионата ,просто у них есть услуга трансфер ,стоит 550 рублей с человека (в стоимость входит : встреча на ЖД вокзале Адлера, довозят до границы ,там пешком ее пересекаешь, пройдя паспортный контроль, и уже на территории Абхазии ожидает другая машина ,которая осуществляет трансфер до пансионата). Если добираться самим не подскажите пожалуйста , сколько стоит маршрутка или такси до границы (Псоу) и от границы до пансионата ? Заранее большое Вам спасибо.

Спасибо Вам Елена большое за такой подробный ответ. А не подскажите еще пожалуйста расписание завтраков,обедов и ужинов ?