- Бронзовый статус 0 Нет номинаций
- Серебрянный статус 0 Нет номинаций
- Золотой статус 0 Нет номинаций
- Платиновый статус 0 Нет номинаций
Лента публикаций
Комментарии пользователя к отзывам
10.09.24
13:54
|
Египет
Rixos Radamis Blue Planet Hotel
5*
Шарм-эш-Шейх
Риксос тиран радомис!
Уважаемый гость, Большое спасибо за ваш отзыв о нашем отеле! Мы рады, что ваше пребывание прошло так хорошо и вы остались довольны Вашим отдыхом. Ваши положительные слова о новых номерах, удобном размещении и шикарном лобби очень ценны для нас. Нам приятно слышать, что вы оценили качество интерьера и техническое оснащение номеров. Мы также рады, что вам понравилась наша территория и обслуживание электромобилей для удобства передвижения. Приносим извинения за возможные неудобства с обслуживанием официантов и ресепшена. Мы обязательно передадим ваш отзыв соответствующим отделам для улучшения сервиса. Ваше мнение очень важно для нас, и мы работаем над тем, чтобы каждый гость чувствовал себя максимально комфортно. Будем рады видеть вас снова в нашем отеле и надеемся, что ваше следующее пребывание будет таким же замечательным, как и это! С наилучшими пожеланиями, |
|
03.08.24
20:01
|
Египет
Rixos Radamis Blue Planet Hotel
5*
Шарм-эш-Шейх
Отдыхали в этом отели с 27 по 6 июля. 3 взрослых и один ребенок 14 лет.
Уважаемая Юлия, Благодарим Вас за детальный отзыв о Вашем отдыхе в нашем отеле. Мы искренне сожалеем, что Ваше пребывание было омрачено рядом негативных моментов, связанных с сервисом и обслуживанием. Ваши замечания по поводу заселения, уборки номеров и обслуживания в ресторанах были переданы соответствующим отделам для принятия немедленных мер. Мы уже работаем над улучшением этих аспектов, чтобы предотвратить подобные ситуации в будущем. Относительно инцидентов с транспортом и организацией отъезда, мы также проведем внутреннюю проверку и пересмотрим наши процессы, чтобы обеспечить более четкую и своевременную координацию для наших гостей. Мы рады, что Вам понравилась территория отеля, питание и развлечения. Надеемся, что в будущем у нас будет возможность исправить сложившееся впечатление и подарить Вам более приятный отдых. С уважением, |
|
27.07.24
14:17
|
Египет
Rixos Radamis Blue Planet Hotel
5*
Шарм-эш-Шейх
Прекрасные 10 дней в Rixos!
Уважаемая Наталья! Мы высоко ценим Вашу обратную связь относительно Вашего пребывания в отеле Rixos Radamis. Всегда приятно получать положительные отзывы. Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, мы с нетерпением ждем Вашего следущего визита и уверены, что он будет еще лучше, чем предыдущий. С наилучшими пожеланиями! |
|
22.07.24
20:18
|
Египет
Rixos Radamis Tirana Hotel
5*
Шарм-эш-Шейх
Отель полностью не открыт, на момент поездки завершено одна 3 часть …
Уважаемая Камшат! Мы высоко ценим Вашу обратную связь относительно Вашего пребывания в отеле Rixos Radamis. Всегда приятно получать положительные отзывы. Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет ещё более приятным чем предыдущий. С наилучшими пожеланиями! |
|
22.07.24
20:17
|
Египет
Rixos Radamis Tirana Hotel
5*
Шарм-эш-Шейх
Отзыв опытного путешественника
Уважаемая Эльвира! Мы высоко ценим Вашу обратную связь относительно Вашего пребывания в отеле Rixos Radamis. Всегда приятно получать положительные отзывы. Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет ещё более приятным чем предыдущий. С наилучшими пожеланиями! |
|
22.07.24
20:16
|
Египет
Rixos Radamis Tirana Hotel
5*
Шарм-эш-Шейх
Лучший отель Синая
Уважаемая Валерия! Мы высоко ценим Вашу обратную связь относительно Вашего пребывания в отеле Rixos Radamis. Всегда приятно получать положительные отзывы. Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет ещё более приятным чем предыдущий. С наилучшими пожеланиями! |
|
22.07.24
20:16
|
Египет
Rixos Radamis Tirana Hotel
5*
Шарм-эш-Шейх
Отель высочайшего качества
Уважаемая Надежда! Мы высоко ценим Вашу обратную связь относительно Вашего пребывания в отеле Rixos Radamis. Всегда приятно получать положительные отзывы. Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет ещё более приятным чем предыдущий. С наилучшими пожеланиями! |
|
22.07.24
20:15
|
Египет
Rixos Radamis Tirana Hotel
5*
Шарм-эш-Шейх
Уважаемый Рамиль! Мы высоко ценим Вашу обратную связь относительно Вашего пребывания в отеле Rixos Radamis. Всегда приятно получать положительные отзывы. Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет ещё более приятным чем предыдущий. С наилучшими пожеланиями! |
|
22.07.24
20:15
|
Египет
Rixos Radamis Tirana Hotel
5*
Шарм-эш-Шейх
Отличный отель!
Уважаемая Гузель! Мы высоко ценим Вашу обратную связь относительно Вашего пребывания в отеле Rixos Radamis. Всегда приятно получать положительные отзывы. Мы поделимся Вашими комментариями с нашей командой. Мы уверены, что эта обратная связь послужит стимулом для всех наших сотрудников, поскольку мы стремимся постоянно улучшать качество наших услуг. Еще раз спасибо за то, что поделились своим опытом, и мы надеемся, что Ваш следующий визит будет ещё более приятным чем предыдущий. С наилучшими пожеланиями! |
|
19.06.24
08:31
|
Египет
Rixos Radamis Tirana Hotel
5*
Шарм-эш-Шейх
Для гостей из России. Будьте бдительны. RIXOS RADAMIS TIRANA HOTEL 5*
Здравствуйте, уважаемый Павел! Спасибо за ваше драгоценное время, для нас очень важно знать, как наши гости проводят свой отпуск вместе с нами. Руководство курорта учитывает рекомендации каждого гостя. Мы приносим свои извинения за то, что не оправдали ваши ожидания отдыха от некоторых услуг курорта. В соответствии с вашими комментариями мы примем меры с сooтветствующими департаментами, чтобы избежать этого в будущем. Еще раз мы хотели поблагодарить вас за то, что вы поделились своим опытом отпуска и за ваши ценные комментарии. С наилучшими пожеланиями, команда Rixos Radamis |
|
Показать еще
10 комментариев |
Ответы пользователя на вопросы к отелям
02.09.24
13:18
|
Египет
Rixos Radamis Tirana Hotel
5*
Шарм-эш-Шейх
Просьба выслать концепцию отеля на почту rem9900@yandex.ru
Добрый день, уважаемый гость! Будьте проинформированы, что концепция отеля была выслана на почту. С наилучшими пожеланиями! |
|
20.08.24
16:57
|
Египет
Rixos Radamis Blue Planet Hotel
5*
Шарм-эш-Шейх
Здравствуйте, поедем к вам в конце сентября . Можно выслать концепцию на электронную почту olga_vasil@mail.ru ? Заранее спасибо. Еще подскажите днем есть возможность заходить в море с пляжа, или отливы настолько сильные , что надо плавать только с пантона., дети плохо плавают и вопрос актуальный
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Будьте проинформированы, что концепция отеля была выслана на Вашу почту. Так же, будьте проиформированы, что отливы бывают не ежедневно и чаще всего заход с пляжа - доступен в течении дня, однако все зависит от погодных условий. С наилучшими пожеланиями! |
|
02.08.24
13:15
|
Египет
Rixos Radamis Blue Planet Hotel
5*
Шарм-эш-Шейх
Здравствуйте, поедем к вам в конце сентября . Можно выслать концепцию на электронную почту gasieva123@mail.ru ? Заранее спасибо!
Здравствуйте, уважаемая Нуца! Будьте проинформированы, что концепция была высланы на Вашу почту. Ждем Вас с нетерпением в нашем отеле! С наилучшими пожеланиями! |
|
13.09.24
09:46
|
Египет
Rixos Radamis Blue Planet Hotel
5*
Шарм-эш-Шейх
Добрый день!
Прошу прислать концепцию отеля в период с 5 октября 2024 года.
Заранее благодарю.
Здравствуйте, уважаемая Анастасия! Будьте проинформированы, что концепция отеля была выслана в личные сообщения. С наилучшими пожеланиями! |
|
20.08.24
21:34
|
Египет
Rixos Radamis Blue Planet Hotel
5*
Шарм-эш-Шейх
А правильно понимаю что можно пользоваться территорией Rixos Premium Seagate 5*, а рестораны так же доступны в аля карт например запись возможна? есть ли теннисные корты бесплатные ?
Здравствуйте, уважаемая Ольга! Будьте проинформированы, что гости отеля Rixos Radamis могут использовать Аквапарк и фуд корт на территории отеля Rixos Premium Seagate. В нашем отеле есть рестораны а-ля карт, которые Вы можете забронировать при заселении. Теннисные корты имеются, они бесплатны, но с предварительной резервацией на ресепшен. С наилучшими пожеланиями! |
|
20.07.24
10:43
|
Египет
Rixos Radamis Tirana Hotel
5*
Шарм-эш-Шейх
Подскажите, в номере суперриор указано размещение 3 взрослых или 2 взрослых и двое детей. А каким образом вы размещаете туристов, если в номере всего две кровати? Дополнительного спального места нет?
Здравствуйте, уважаемая Наталья! Подскажите, пожалуйста, на каком из нашиз сайтов указано размещение 3 + 2 в комнате типа superior? Дополнительная кровать может предоставляться по запросу в комнату. C наилучшими пожеланиями! |
|
04.11.24
16:39
|
Египет
Rixos Radamis Tirana Hotel
5*
Шарм-эш-Шейх
Здравствуйте, пришлите пожалуйста концепцию на ноябрь на почту oooxxz777@gmail.com
Добрый день, уважаемый Александр! Будьте проинформированы, что отельная концепция была выслана на Вашу почту. С наилучшими пожеланиями! |
|
04.11.24
16:42
|
Египет
Rixos Radamis Tirana Hotel
5*
Шарм-эш-Шейх
Добрый день. Собираемся к вам в декабре вышлите пожалуйста концепцию отеля на kovrov-okna@mail.ru
Можно ли пользоваться услугами других отелей сети Rixos
спасибо.
Добрый день, уважаемыая Ирина! Будьте проинформированы, что отельная концепция была выслана на Вашу почту. Гости отеля Rixos Radamis могут посещать Аквапарк отеля Rixos Premium Seagate. С наилучшими пожеланиями! |
|
11.07.24
11:05
|
Египет
Rixos Radamis Blue Planet Hotel
5*
Шарм-эш-Шейх
Добрый день! Планируем посещение Вашего отеля в августе. Вышлите, пожалуйста, концепцию отеля на lellis@mail.ru
Добрый день, уважаемая Елена! Будьте проинформированы, что концепция отеля была отправлена вам на почту. С наилучшими пожеланиями! |
|
11.07.24
11:35
|
Египет
Rixos Radamis Blue Planet Hotel
5*
Шарм-эш-Шейх
Здравствуйте, наш рейс задержали и приедем 5.07.2024 к 22:00-23:00 ночи. Можете подготовить боксы еды на ужин?
Номер на nuraliyeva assel и abdiraimov nurseit
Добрый день, уважаемая Асель! Будьте проинформированы, что в отеле есть поздний ужин в главном ресторане до 02:00 ночи. С наилучшими пожеланиями! |
|
Показать еще 10 ответов |